Первое сообщение:
Еще раз повторю. 1 марта я пришел в офис на ул. Нукусской, д. 22а. Сначала пришлось ждать с полчаса, пока заработает система биллинга. Я сразу сказал, что модем мне не нужен - есть свой. В процессе оформления оператор на автопилоте включил стоимость подключения, потом попытался исправить ошибку и позвонил кому-то (с полномочиями сисадмина, наверное), чтобы тот удалил эту отметку. Мне он сказал, что все в порядке. Оказалось - по словам техподдержки - что непорядок - за мной числится -20,000 за подключение. В субботу был другой оператор, которая сказала, что попробует исправить это, но не гарантирует, так как суббота и нужного человека, возможно, нет на месте. Если нет, то придется придти еще раз в понедельник, чтобы виновник ошибки подчистил свои огрехи.

Пока что ADSL не работает.

Зафиксируйте показатели в личном кабинете, попытайтесь съездить в офис, если по истечении 3 дней вам не исправят недуг, обращайтесь в прокуратуру или антимонопольный комитет

Опять у всех ошибка 691 или только у меня? Попасть к КЦ невозможно.

1 раз я был свидетелем того как Ваши коллеги из офиса продаж "ржали" над абонентом, сообщившим им о своей проблеме. Им показалось смешным его имя.
Скорее всего после моего поста пойдёт куча сообщений типа "даладна" или "да вы чо у нас там одни профессионалы и знатоки своего дела!!!! думайте что пишете!!!!", НО всё же надеюсь, что меры будут приняты (ну или хотябы будут ржать после того как положат трубку.

З.Ы. я не козёл! у меня сердце слабое!

Оправдываться рановато, если есть ФИО абонента(либо номер телефона) отправьте в ЛС.

Доброго дня суток. Альшер-ака, Ремзи. Такая вот у меня беда. 20 Февраля отключили интернет. Сказали тех. Работы на атс. Вчера то есть 6 марта поймал АТСников. И задал вопрос, когда телефоны заработают. Сказали, у вас всё работает. Пошел оплатил сумму за абонентскую плату Active-1. Делаю подключение мне пишет так. Подключение через минипорт Wan (PPPoE) стоит долго ждёт. Потом ошибка 678. Удалённый компьютер не отвечает. Сегодня весь день звонил с СТП. Меня грубо говоря послали куда подальше три оператора. Я промолчал. Подумал давай модем пегеружу. Перегрузил, подключение идет. Только теперь говорит не правильный логин или пароль. Ну это уже ясно, это настройки модема. Я настроил модем и опять же такая фигня. Подключение через минипорт Wan (PPPoE) стоит долго ждёт. Потом ошибка 678. Удалённый компьютер не отвечает. Позвонил в СТП чевёртый раз, взяла девушка телефон и говорит. На ваш модем настройки не сделанны, в нашей компаний. Ждите. А теперь грубо. Сколько можно ждать? 3 недели без интернета сижу + плачу за то что не сижу. Это уже напрягает не много. Может мне ответить кто нибудь чётко и ясно когда всё это закончится. Честно надоело уже. По тех работам было сказано, с 7 Февраля до 20. Какие еще сроки? Сегодня уже 6 марта. Вы издеваетесь.

И научите ваше СТП прилично общаться с абонентами. Извините конечно, но я знаю больше как настроить модем благодаря Ремзи. А они не знают, это теперь называется самообслуживание.
Я пишу потому что, больше негде.

Логин в ЛС мне. Разберемся.

Почему wikiproxy.dc.uz у нас не откривается? Сразу попадает в fail.uzonline.uz! Админ хостинга сказал что доступ к нам есть! Попрошу это проверит пож-та.