691 это не только неправильные логин или пароль. Такой ответ приходит и в случае административной блокировки аккаунта, и в случае отсутствия денег на счету.

В данном случае это глюк биллинга ;)

ммм он предлагает установить этот сертификат как доверенный ?
хотя не -- какой браузер ?))

просто установить новый КОРНЕВОЙ сертификат -- это никогда такого не было ) это как признать кого то чужого своим отцом )))

Скорее всего они просят добавить их сертификат в доверенные,в таком случае на мозилле просто появится кнопка add Exception(Добавить в исключения) и потом браузер уже не будет задавать такие наводящие вопросы )

ИМХО: договоритесь с монтёром.

Если это зависание сессии, то лечится отключением модема на 20 минут.

Мда... Видно до меня народ уже задавал вопросы на счет глюков УзОнлайн. Может я тоже присоединюсь.
Не знаю когда это началось, так как был в долгое время командировке, но последние дни инет глючит до невероятного уровня. В роутере DSL горит. Инет тоже подключён, но не заходит даже в tas-ix. Как быт? г.Бухара.

Remzi Mambetov, можно обосновать это мнение? были бы шумы на линии или коротыши - рвалось бы соединение и из-за рейтрейнов скорость бы постоянно прыгала. У меня такого нет. Все прекрасно работало на неизменном оборудовании с ноября прошлого года по начало текущего месяца. И в данный момент поток стабильно ловится на 2мбит/сек и не прыгает - то есть транспорт в порядке.

snr margin у меня 5,9 а attenuation 54!!!! у меня отстойная линия дважды ! )

в том то и дело что не сразу а это очень важно для найтлайф тарифов предположим незаполнила бд как положено и заполняет в другой час когда уже время ночное безлимитное вышло теперь понятно почему я терял деньги

http://img.uz/d/2012/06/4fe319b862d39.png

Круто не чего не скажешь
20 минут побывал регистрироваться исход один.

Поскольку это топик техподдержки Узонлайн и учитывая огромное количество людей с одинаковыми проблемами с региона г. Навои, я задаю прямой вопрос уважаемым
Remzi Mambetov и Александр Сучков.

Я на 99% уверен что проблемы связаны с перегрузкой вашего оборудования, в частности маршрутизатора типа Cisco, смотрящего оптикой в Ташкент (транспорт скорее всего через Самарканд). Потому я прошу привести хотя бы пару параметров маршрутизатора, а именно:

1.Общее количество пакетов и количество дропнутых пакетов на интерфейсе, скажем за сутки.
2. Среднюю загрузку процессора маршрутизатора за тот же период времени и почасовую в период 18:00-24:00.

Еще было бы интересно узнать марку маршрутизатора.

Также меня удивляет тот факт, что будучи в курсе данных событий, Вы не принимаете никаких мер, не оповещаете о данной проблеме на оффсайте и не называете конкретных сроков решения проблемы. Лично я разочаровался полностью в провайдере и с нетерпением жду конца месяца для расторжения контракта.

Ruslan Mullagaliev, добро пожаловать в клуб разочаровавшихся в узоффлайне жалко вот только время уйдет у вас на перехода на другого провайдера у меня ушло на это месяц

вы думаете они вам эту инфу предоставят да если у них есть подобные спецы в чем я сумлеваюсь то это сверхсекрет

Чисто технически это не составляет никаких проблем. Оборудование операторского класса должно мониториться в любом случае, если и не штатными средствами, то хотя бы опросами по SNMP через Zabbix, Nagios и т.д.

Подключил к себе в офис узонлайн бизнес анлим 256 (юрлиц )за 300000 сум, хочу статический ip написал заявление с просьбой выдать мне статику , прошло 4 дня результата нету , стп на мой вопрос ответили что я должен позвонить в тот филиал где подключался я объясняю что не могу уже 3 день до них дозвониться , я не понимаю почему у вас всё так сложно , сначала из за проблем в вашем банке мои деньги к вам шли 29 часов сутки + 5 часов , теперь есчё и это , сколько мне есчё ждать когда вы соизволите дать мне статику деньги за которую я уже заплатил ???

Нет, не уйдет. У меня есть порт альтернативного провайдера на другой линии, нужно просто его перекроссировать на текущую линию, сняв с него узонлайн, чем я и займусь в последние дни месяца.

Rodi, лучше бы вы сначала посоветовались стоило ли подключатся к узоффлайну почитали здесь все коменты и проблемы и взвеси все за и против прежде чем подключаться

Вот именно то что с моего логина не заходит, а у меня есть ещё другой логин, с него заходит моментально и никаких глюков не наблюдается !!!
Так получается это из за моего логина так, походу что нужно будет сделать, это происходит так каждый день, с другого логина захожу в это же время соединяется нормально !!!

я полагаю у них оборудование от узнета осталось которому 15-20 лет и я сильно сомневаюсь что они будут что либо менять ведь официальные представители молчат как будто согласны они также же согласны что у них проблемы

зависла именно ваша сессия на сервере каждая сессия отдельно работает и естественно с другого логина вы можете войти звоните в тех.поддержку чтоб ее завершили насильно

Да всё я знаю дома у меня тож узоФФлайн просто выхода другова небыло , да в принцепе сам инет работает нормально уже 6 месяцев пользуюсь , просто СТП ужастное в плане что сами не знают что говорят лижбы клиенту что нить сказать, и есчё бесит када у них нету ответа они говорят минутку подождите и всё один раз Я ждал минут 30 после чего тупо збросили меня ! но больше всего бесит бумажная валакита и отсуствие ценрализованой тех подержки . вот к примеру ток в узонлайне мне СТП сказали что мы не вкурсе подключили вам статику или нет , кароче СТП ужастная!

Итак, уважаемые форумчане, подвожу итоги.

1. Линия чистая.
2. Проблем с моим оборудованием не выявлено (роутер, сплиттер, комп в полном порядке).
3. Порт на DSLAM поменяли.
4. Пропадания пакетов продолжаются (8 за последние 2 часа).

Итог: уверен на 100% что виновато оборудование провайдера. Эту догадку подтверждает полученная информация от работников данного провайдера, что железо не справляется с нагрузкой, особенно в часы пик.

Позор, товарищи. Не стыдно умалчивать? Деньги не стыдно брать за такую услугу?
Я просто худею с ваших сисадминов, которые уже на 80% нагрузки должны были заказать и поставить более мощный маршрутизатор, не дожидаясь пока крякнет текущий. Их разве не учили работать с запасом?

Хотя понятно, что я тут зря распинаюсь, вам проще игнорировать проблему, тихой сапой решить через пару-тройку месяцев (по моим данным) и с довольным видом говорить что проблем нет. Я просто надеюсь что данный пост заставит задуматься тех, кто придет к вам подключаться. Потому что тем людям, которым нужен стабильный линк, ваши услуги не подходят. Ваша аудитория - серферы и любители Фкантактике и Одноглазников, которым всем равно.

Скоро и их не будет. Большая часть людей приобретает 3G модемы , так как иной раз даже не полазить в интернете. Что-то доказывать бестолку. Итог:тупое срубание бабла с тех у кого нет выбора, плюс разводят новых абонентов.

смеритесь или переходите на другой пров! у меня нет возможности перейти , поэтому я смерился !

у меня почему-то вдвое упала скорость за последние 2 дня

ну так укажите эти затыки, тут даже соседняя темка есть про Трассировка маршрутов.. и если все так плохо в вашем регионе ткните оператора носом в этот проблемный узел.

Каждые 2-5 минут срывы линка ! До 7 утра нормально все было а теперь ппц !СТП даже не спросив логина отвечает что у меня с линией не в порядке ! Видимо по шаблону ответил !Красавец . как задолбало Жесть!

Так главное вежливо ответить, а что ответить не имеет значения. Звоните с проблемой, а вам - не правда ли чудесная погода! ( Ну или типа того.)

Видимо это фишка узонлайна)

Еще раз! Прекращайте флудить в теме. Для этого есть специальная тема.
Тут исключительно обращение с указанием города, логина и номера кейса который присвоил СТП.
Если СТП не смогло помочь или еще какие причины можно крадко, без эмоций описать ситуацию.
В конце концов всегда можно письменно обратится к руководству ВАШЕГО МЕСТНОГО УЗЛА СВЯЗИ. Именно они отвечают за качественное предоставление услуг. Они не могут не принять заявление. Если что, они должны перенаправить ваше обращение к ответственным специалистам.

Alisher Umarov, Скажите пожалуйста сколько займёт времени отключение от узонлайна полностью.

Вам суда http://ru.wikipedia.org/wiki/ADSL

Толку звонить в Узонлаин? Звоните в АТС
Параметры линии связи

Абонентская телефонная линия, при использовании её для технологии ADSL, должна обладать следующими параметрами:
Первичные параметры

• Сопротивление шлейфа — не более 900 Ом
• Сопротивление изоляции между жилой и землей — более 10 МОм, между жилами — более 1 МОм[4]
• Ёмкость шлейфа — не более 300 нФ
• Ёмкостная асимметрия — не более 10 нФ, или не более 5 %
• Работа при увеличении шлейфа и заниженной изоляции возможна при условии качественного станционного оборудования, при пониженной скорости передачи данных

Вторичные параметры

Затухание сигнала (Line Attenuation):

• до 20 dB — отличная линия
• от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
• от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
• от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
• от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):

• от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
• от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
• от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
• от −19 dBm и ниже — работа оборудования невозможна

SN Margin (AKA Signal или Noise Margin или Signal-to-Noise Ratio (SNR)):

• до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
• от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
• от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
• от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
• от 29 dB — отличная линия

Для ADSL линии рекомендуется к использованию витая пара (а не «лапша»), в противном случае снижается пропускная способность канала передачи данных.

а вы реальными делами занимайтесь люди у вас постоянно ноют вы реально не помогаете и вообще если работать не хотите закрывайте контору дайте другим работать

Представители Узонлайна, Прошу Вас помочь с такой проблемой, где то месяц назад стал проподать интернет на 1-3 минуты каждые от 30 мин до 1го часа, теперь пропадания стал чаще практически каждые 20 минут, это длиться неделю, уже нету ни нервов, ни мата!

Вам суда http://ru.wikipedia.org/wiki/ADSL
В АТС
Параметры линии связи

Абонентская телефонная линия, при использовании её для технологии ADSL, должна обладать следующими параметрами:
Первичные параметры

• Сопротивление шлейфа — не более 900 Ом
• Сопротивление изоляции между жилой и землей — более 10 МОм, между жилами — более 1 МОм[4]
• Ёмкость шлейфа — не более 300 нФ
• Ёмкостная асимметрия — не более 10 нФ, или не более 5 %
• Работа при увеличении шлейфа и заниженной изоляции возможна при условии качественного станционного оборудования, при пониженной скорости передачи данных

Вторичные параметры

Затухание сигнала (Line Attenuation):

• до 20 dB — отличная линия
• от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
• от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
• от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
• от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):

• от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
• от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
• от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
• от −19 dBm и ниже — работа оборудования невозможна

SN Margin (AKA Signal или Noise Margin или Signal-to-Noise Ratio (SNR)):

• до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
• от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
• от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
• от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
• от 29 dB — отличная линия

Для ADSL линии рекомендуется к использованию витая пара (а не «лапша»), в противном случае снижается пропускная способность канала передачи данных.

У вас забыли спросить.

Alisher Umarov, Ответьте на мой пост выше.

Alisher Umarov, 3 Раз пишу сообщение из-за обрыва линка !!! Скажите пожалуйста мои параметры сети https://img.uforum.uz/images/dyjrekh3423227.jpg !Если я вызову монтеров , они разберутся в этих показателях ? Со вчерашнего дня с 7 утра и до 4-5 часов дня пропадает линк каждые 2-10 минут особенно утром !Линия не ахти конечно , но к вечеру же все стабилизируется ! Не думаю что проблема в линии ! Логин 2501029

Inviz, об этом рядовой пользователь не должен беспокоиться если у клиента проблемы должен приехать спец все эти параметры линии проверить и сразу дать заявку на атс благо кантора под одной крышей находится и проконтролировать чтобы все было сделано как надо а не как всегда и в кратчайшие сроки вот тогда не будет никаких вопросов

vega сами посмотрите
Параметры линии связи

Абонентская телефонная линия, при использовании её для технологии ADSL, должна обладать следующими параметрами:
Первичные параметры

• Сопротивление шлейфа — не более 900 Ом
• Сопротивление изоляции между жилой и землей — более 10 МОм, между жилами — более 1 МОм[4]
• Ёмкость шлейфа — не более 300 нФ
• Ёмкостная асимметрия — не более 10 нФ, или не более 5 %
• Работа при увеличении шлейфа и заниженной изоляции возможна при условии качественного станционного оборудования, при пониженной скорости передачи данных

Вторичные параметры

Затухание сигнала (Line Attenuation):

• до 20 dB — отличная линия
• от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
• от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
• от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
• от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):

• от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
• от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
• от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
• от −19 dBm и ниже — работа оборудования невозможна

SN Margin (AKA Signal или Noise Margin или Signal-to-Noise Ratio (SNR)):

• до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
• от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
• от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
• от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
• от 29 dB — отличная линия

Для ADSL линии рекомендуется к использованию витая пара (а не «лапша»), в противном случае снижается пропускная способность канала передачи данных.

ошибаетесь, по вашему мнению провайдер должен и линию новую провести если линии от шкафа до квартиры 30 лет? или если комп заражен вирусом и хавает трафик тоже должен провайдер об этом беспокоится? обычно я не вставал на сторону провайдеров, но ваша логика добьет любую здравую мысль.