uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

Nestik 10.09.2012 01:04

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 795113)
Могу сказать одно, готовитесь к NAT

Блин за это отдельное "спасибо" узонлайну. Лучше уж тогда на ipv6 переходить раз адресов не хватает на всех.
Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 795113)
Никто в СТП Узонлайн этим заниматься не будет. Так как они никак не взаимосвязанны. Даже не жалуетесь. Бесполезно.

Ужас какой-то, понимаю что от вас ничего не зависит но это вообще нонсенс когда СТП не связана с админами. Как страшно жить. :(

Empary 10.09.2012 01:12

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 795113)
Никто в СТП Узонлайн этим заниматься не будет. Так как они никак не взаимосвязанны. Даже не жалуетесь. Бесполезно. Я не смогу помочь, пытался наладить взаимодействие, не вышло.

Бардак одним словом:cray:

Alisher Umarov 10.09.2012 02:29

Не переживайте за NAT. Я буду просить за продажу реальных IP для физиков.
IP 6 совсем нереально внедрять в ближайшие годы.

kar163 10.09.2012 05:55

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 795113)
Для тех у кого срывы АДСЛ рецепт один: переключайте модем с мультимода на GMT. Ниже скорость но надежнее будет держать плохую линию.

Действительно помогло.........неделю ни одного срыва,все стабильно и скорость приличная.......внешка 65,а ТАС-ИКС до 200 - это при моих 512.........а до этого срывы были стабильно каждые 3-5 минут,ну конечно еще от линии зависит.Единственное не понимаю - почему такое отношение.........неужели нельзя просто по телефону сказать - поменяйте параметр.......нет,нужно вымотать все нервы,часами висеть на проводе слушая бред поддержки,а потом приходит мастер,меняет параметр........и вуаля,наслаждайтесь...........МЕНЯЙТЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ - ОНИ ВАМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ!!!

Nestik 10.09.2012 14:32

Цитата:

Сообщение от kar163 (Сообщение 795130)
Действительно помогло

Я бы на вашем месте, мучил бы АТС если у вас только GMT стабильно работает значить линия не к чёрту.

muza1981 10.09.2012 15:28

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 795113)
Писать неочем. Никаких новостей.
Новое оборудование не соответствует требованиям по вине поставщика. Думают что делать. В таком виде как есть запускать нельзя. Будет хуже. А без него будет как есть.

Для тех у кого срывы АДСЛ рецепт один: переключайте модем с мультимода на GMT. Ниже скорость но надежнее будет держать плохую линию.

По ДНС и другие авто настройки только к админам Узнет ЦРБ. Лично в офис на Бунедкоре. Никто в СТП Узонлайн этим заниматься не будет. Так как они никак не взаимосвязанны. Даже не жалуетесь. Бесполезно.
Я не смогу помочь, пытался наладить взаимодействие, не вышло.

Могу сказать одно, готовитесь к NAT и фиксированным портам постепенно по станциям. В октябре-ноябре к новому оборудованию. А там, возможно и к новым тарифам.

Если оборудование по вине поставщика не соответствует требованием, тогда зачем приняли не соответствующее оборудование чтобы эксплуатировать, и абонентов мучали и обманывали почти 3 месяца, сказав, что после профилактики все будет хорошо. Я думаю что Ваши специалисты не соответствует работать монопольном компание.

boy123 10.09.2012 16:41

это как нибудь связано с оборудованием?
http://img.uz/d/2012/09/504dd1e871e35-s.jpg

kar163 10.09.2012 16:48

Цитата:

Сообщение от Nestik (Сообщение 795331)
Я бы на вашем месте, мучил бы АТС если у вас только GMT стабильно работает значить линия не к чёрту.

Возможно......я просто говорю,что на данный момент мне помогла смена модуляции.....срывы прекратились,а скорость не изменилась и стабильна.........может кому то тоже поможет,я не утверждаю,что это панацея от всех бед.

Inviz 10.09.2012 16:52

Цитата:

Сообщение от boy123 (Сообщение 795447)
это как нибудь связано с оборудованием?
http://img.uz/d/2012/09/504dd1e871e35-s.jpg

Нет

boy123 10.09.2012 17:17

а как исправить? а то запарился и на майле новости не открываются и гугл не ищет иногда

Виталий Нам 10.09.2012 17:32

Цитата:

Сообщение от boy123 (Сообщение 795468)
а как исправить? а то запарился и на майле новости не открываются и гугл не ищет иногда

тут просил Александра Сучков помочь разобраться с проблемой(раз УО не имеет полномочий на это).

jams 10.09.2012 18:31

что творится с Интернетом? в последнее время невозможно работать с поиском гугла и некоторые другие сайты (например vz.ru) не открываются или частично открываются... звонил на стп, адекватного ответа нет: проблемы на линии... и тд. когда на стп посадите квалифицированных специалистов? они вообще понимают суть проблем или тупо будут рассказывать байки о проблемах с внешним каналом? что за проблемы с DNS? как его исправить?

Ботир 10.09.2012 19:37

всем тем кто страдает от гугл. пишем и радуемся http://google.com/ncr
конечно мне помогло

Сырдарьинский 10.09.2012 20:20

Цитата:

Сообщение от Ботир (Сообщение 795568)
пишем и радуемся http://google.com/ncr

ссылка не работает, а за то http://www.ya.ru/
пашет на все 100!!!

Виталий Нам 10.09.2012 20:55

лучше найдите файл hosts в папке Windows
и вставьте туда следующее

173.194.71.94 google.ru
173.194.71.94 www.google.ru

173.194.71.113 google.com
173.194.71.113 www.google.com

173.194.71.83 gmail.com
173.194.71.83 www.gmail.com

Винда тут же прочитает его и при последующих запросах на гугл будет направлять не на 74.х.х.х, а на 173.х.х.х

Аналогично можно избавиться от надоедливой рекламы ))
либо прописать туда mail.ru, yandex.ru

ЗЫ адреса брал с трейса от macomnet, так что все претензии к РФ

Nestik 10.09.2012 22:09

Цитата:

Сообщение от Виталий Нам (Сообщение 795590)
лучше найдите файл hosts в папке Windows
и вставьте туда следующее

173.194.71.94 google.ru
173.194.71.94 www.google.ru

173.194.71.113 google.com
173.194.71.113 www.google.com

173.194.71.83 gmail.com
173.194.71.83 www.gmail.com

Плохой совет. Не делайте так.

Serega Tash 10.09.2012 22:45

Цитата:

Сообщение от Сырдарьинский (Сообщение 795581)
ссылка не работает, а за то http://www.ya.ru/ пашет на все 100!!!

У меня сразу открывает http://google.com/ncr

Ботир 10.09.2012 22:58

сегодня после 20:00 вот до текущего момента не смог подключиться. дозвонился до тех поддержки только в 22:50. и вот сейчас только подключился. как не странно впервые услышал от тех поддержки что их оборудование не выдерживает нагрузок, а не очередной обман связано с моим мозгом или компьютером. неужели услышали народа. хороший шаг сделали...

Nestik 10.09.2012 23:08

Цитата:

Сообщение от Ботир (Сообщение 795641)
хороший шаг сделали...

чё хорошего то? Очередная лапша. Просто пластинку сменили.

Виталий Нам 11.09.2012 00:39

Цитата:

Сообщение от Nestik (Сообщение 795612)
Цитата:

Сообщение от Виталий Нам (Сообщение 795590)
лучше найдите файл hosts в папке Windows
и вставьте туда следующее

173.194.71.94 google.ru
173.194.71.94 www.google.ru

173.194.71.113 google.com
173.194.71.113 www.google.com

173.194.71.83 gmail.com
173.194.71.83 www.gmail.com

Плохой совет. Не делайте так.

уже сделал и не понял, чем ж плохо ? :biggrin:

Nestik 11.09.2012 00:49

Цитата:

Сообщение от Виталий Нам (Сообщение 795681)
уже сделал и не понял, чем ж плохо ?

1. У гугла много айпи, и привязывая себя к одному вы рискуете нарваться на траблы. малоли что они там у себя поменяют.
2. Сами потом забудите что в хостах жёстко привязали, и будете незаслуженно насиловать мозг СТП в случае чего.

Лучше уж паблик ДНС пока прописать.

Виталий Нам 11.09.2012 01:32

Цитата:

Сообщение от Nestik (Сообщение 795685)
2. Сами потом забудете что в хостах жёстко привязали, и будете незаслуженно насиловать мозг СТП в случае чего.

ну если только это единственная причина по которой мой совет плохой .... на крайняк можно ярлык на рабочий стол повесить ? не ?

Ильдар Тимерханов 11.09.2012 02:25

Не смог прочитать всю ветку, но насколько терпения хватило прочитал. Ответов не нашёл. Подскажите, дня 3 назад началось стабильное пропадание пингов, 20 пропадет, 15 пройдет и так циклически. При этом ADSL горит, модем в режиме роутера, режим GMT, соединение PPPoE в состоянии UP. Модем HUAWEI smartax mt880. Не пингуется ни "мир", ни тасикс, ни шлюзы, ни днс. При перенастройке в режим бридж такого не наблюдается. Модем до этого долго работал в этом режиме и проблем не было. В этот же день утром мне звонили с 2х контор знакомые и все жаловались на отсутствие интернета (провайдер UzOnline) с этого момента и начались эти фокусы. Знакомый подсказал что это возможно при неправильных настройках PPP сервера. Проверить на др модеме не могу (нет свободного). Кто может это прокомментировать?

levan 11.09.2012 08:59

Цитата:

Сообщение от Ильдар Тимерханов (Сообщение 795697)
в режим бридж

не понимаю чем вам бридж не устраивает?
я не спец в модемах, но может сброс до заводских настроек поможет и опять настроить его надо будет

Ильдар Тимерханов 11.09.2012 14:48

Цитата:

Сообщение от levan (Сообщение 795727)
я не спец в модемах

тем что соединение до логина в систему не подымается, а мне нужно чтоб инет в этот момент был.

gold4iter 11.09.2012 15:09

Здравствуйте. Возникли вопросы по поводу подключения. Подключилься сегодня. Расскажите пожалуйста об установке модема. Какие Vpi and Vci. Какой mode. Тарифный план Active 2

uygur71 11.09.2012 21:07

Цитата:

Сообщение от gold4iter (Сообщение 795994)
Здравствуйте. Возникли вопросы по поводу подключения. Подключилься сегодня. Расскажите пожалуйста об установке модема. Какие Vpi and Vci. Какой mode. Тарифный план Active 2

вот: http://uzonline.uz/ru/support/settings/

pulat 11.09.2012 22:34

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 795113)
Для тех у кого срывы АДСЛ рецепт один: переключайте модем с мультимода на GMT. Ниже скорость но надежнее будет держать плохую линию.

можно подробно

vintage8 11.09.2012 22:42

Цитата:

Сообщение от pulat (Сообщение 796247)
Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 795113)
Для тех у кого срывы АДСЛ рецепт один: переключайте модем с мультимода на GMT. Ниже скорость но надежнее будет держать плохую линию.

можно подробно

http://www.google.ru/

Akmaljon 11.09.2012 23:03

Да. Техподдержка убила меня ответив что иногда у них вырубается сервер во время обеда. КЛАСС слов нету.

pulat 12.09.2012 12:07

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 795113)
Для тех у кого срывы АДСЛ рецепт один: переключайте модем с мультимода на GMT. Ниже скорость но надежнее будет держать плохую линию.

можете объяснить подробнее модем ZYXEL p660rt3ee.
DSL вообще не горит.
Цитата:

Сообщение от kar163 (Сообщение 795130)
Действительно помогло.........неделю ни одного срыва,все стабильно и скорость приличная.......внешка 65,а ТАС-ИКС до 200 - это при моих 512.........а до этого срывы были стабильно каждые 3-5 минут,ну конечно еще от линии зависит.Единственное не понимаю - почему такое отношение.........неужели нельзя просто по телефону сказать - поменяйте параметр.......нет,нужно вымотать все нервы,часами висеть на проводе слушая бред поддержки,а потом приходит мастер,меняет параметр........и вуаля,наслаждайтесь...........МЕНЯЙТЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ - ОНИ ВАМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ!!!

Можете сказать где нашли мастера и сколько это стоит

gold4iter 12.09.2012 13:03

Лучще вызвать мастера.

Ботир 12.09.2012 18:35

Цитата:

Сообщение от pulat (Сообщение 796482)
Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 795113)
Для тех у кого срывы АДСЛ рецепт один: переключайте модем с мультимода на GMT. Ниже скорость но надежнее будет держать плохую линию.

можете объяснить подробнее модем ZYXEL p660rt3ee.
DSL вообще не горит.
Цитата:

Сообщение от kar163 (Сообщение 795130)
Действительно помогло.........неделю ни одного срыва,все стабильно и скорость приличная.......внешка 65,а ТАС-ИКС до 200 - это при моих 512.........а до этого срывы были стабильно каждые 3-5 минут,ну конечно еще от линии зависит.Единственное не понимаю - почему такое отношение.........неужели нельзя просто по телефону сказать - поменяйте параметр.......нет,нужно вымотать все нервы,часами висеть на проводе слушая бред поддержки,а потом приходит мастер,меняет параметр........и вуаля,наслаждайтесь...........МЕНЯЙТЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ - ОНИ ВАМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ!!!

Можете сказать где нашли мастера и сколько это стоит

звоните тех поддержку и скажите вот мол у меня не работает интернет не знаю что делать и т.л. и тогда мб вам пришлют мастера

suz191 12.09.2012 20:03

у меня случилась проблема!!!! вырубили городской!!!! пошёл затил..... интернет не подкючили!!!! что мне делить????? aa71-2914036

Nestik 12.09.2012 23:10

Узонлай вы совсем охренели? нам мало проблем с внешкой, вы решили тасик замордовать? Как же вы достали. Поувольнять всех вас там нахрен к чёртовой матери!

vintage8 12.09.2012 23:23

Цитата:

Сообщение от Nestik (Сообщение 796843)
Узонлай вы совсем охренели? нам мало проблем с внешкой, вы решили тасик замордовать? Как же вы достали. Поувольнять всех вас там нахрен к чёртовой матери!

Сегодня на строне провайдера проводятся какие то там работы
Огорчает что абоненты снова страдают, но тут уж говори не говори результат один!

Оборудование наверное решили все таки как то попробывать полцепить новое)

Nestik 12.09.2012 23:28

Цитата:

Сообщение от vintage8 (Сообщение 796854)
Сегодня на строне провайдера проводятся какие то там работы

Какое отношение привязка к портам имеет к качеству связи в тасикс? Правильно никакое.

suz191 12.09.2012 23:42

я бы тоже хотел знать..... почему так произошло....мне вырубили городской!!!! почему отключили интернет!!!!

Анвар Султанов 13.09.2012 02:43

Цитата:

Сообщение от Akmaljon (Сообщение 796269)
Да. Техподдержка убила меня ответив что иногда у них вырубается сервер во время обеда. КЛАСС слов нету.

Так они на нем и обедают, иногда.
Логично заключить, что и во время ужина может отрубиться.
Повесьте над сервером табличку: "Прием пищи строго в столовой"

Dmitriy Nikolaev 13.09.2012 03:08

2 часа простоя, с 21:37 до 23:26 было круто - тех саппорт тупо на бизи тел врубил. есстно на майн сайте все зашибись


Текущее время: 19:14. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»