uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

JackDaniels 19.09.2012 16:55

Цитата:

Сообщение от Абдулла ака (Сообщение 799881)
Цитата:

Сообщение от Inviz (Сообщение 799712)
Достало это уже. Кончится месяц перейду на крон там хоть люди толковые.

Попробовал позвонить ,Крон трубу даже не берёт.

Не может быть.

Звоните на любой из номеров, вам обязательно ответят —

233-93-94 служба технической поддержки;
233-45-55 отдел маркетинга;
233-72-12

Nestik 19.09.2012 16:59

Цитата:

Сообщение от Inviz (Сообщение 799866)
У моего друга актив 1 скорость внешки 2 мегабита весь траф посадил почти.

Не ну народ, скорость маленькая не довольны, скорость большая опять не довольны! :)

Rodion Alexandrov 19.09.2012 17:04

Скорость маленькая раздражает, скорость большая настораживает и пугает, уж лучше пусть раздражает ровно на ту сумму которая оплачена, чем напрягает, когда будет отключен инет в перерасходе. Но больше всего недовольства вызывает именно нестабильность, как в скорости, так и в коннекте. Хочется не улучшений, а соответствия договору.

Абдулла ака 19.09.2012 17:08

Цитата:

Сообщение от Руслан Худяков (Сообщение 799901)
233-45-55 отдел маркетинга

Звонил по этому номеру в 16.30, тишина.

JackDaniels 19.09.2012 17:14

Цитата:

Сообщение от Абдулла ака (Сообщение 799913)
Цитата:

Сообщение от Руслан Худяков (Сообщение 799901)
233-45-55 отдел маркетинга

Звонил по этому номеру в 16.30, тишина.

Не поленился, посмотрел в хистори телефона за это время — пропущенных звонков нет, маркетинг в полном составе в офисе. :)

Оффтоп:
Ближайший был принят в 16:23 ххх-64-82

Абдулла ака 19.09.2012 17:46

Цитата:

Сообщение от Руслан Худяков (Сообщение 799919)
Не поленился, посмотрел в хистори телефона за это время — пропущенных звонков нет, маркетинг в полном составе в офисе.

17.43 дозвонился,вопрос снят.

Dmitriy Nikolaev 19.09.2012 20:11

Не-заветные цифры 691 и 619 уже реально напрягают после 7 вечера и по оптике тоже.

noxville 19.09.2012 20:45

приветствую всех,только нашел форум,и хотел поинтересоваться,у меня скорость на внешку 512,но из этих 512 даже 300 не выходит,у всех ли так? и еще,в тас икс скорость составляет 1 МБ,но, на торрент трекерах скорость скачки макс 200-210,отдача такая же,вопрос в том,почему? почему не на максимуме? (торрент настроен правильно,так что ответ с проблемами настройки отпадает) P.S. что же все таки нужно сделать,и кто сможет помочь? С уважением.

Nestik 19.09.2012 22:03

Цитата:

Сообщение от noxville (Сообщение 800014)
P.S. что же все таки нужно сделать,и кто сможет помочь?

Бится головой об стенку, а помочь может только бог. :(

pulat 19.09.2012 22:54

интернета нет уже нет 2 недели, т.е. он есть но он гнилой. скорость скачки 7 кб.с, страницы вообще неоткрываются. Тариф старт3. Звоню в тех поддержку, говорят ув. абонент мы приняли вашу заявку, мы ВАм позвоним. Жду 2 недели результата 0. Также звоню в 086 говорят все специалитсы на хлопке поменяют линию через 1,5 месяца. Зря уходят 25000 сум.
ТЕх. поддержка -тупые попугаи, которые знают определёное количество заученых слов
Компания-монополист, которая должна намного опережать по качеству других провайдеров, но здесь всё наоборот. Сдирают деньги- за гнилой интернет. Говорят что у меня плохая линия. но интернет работал хорошо и с плохой линией. Так стало когда они испытывали новое оборудование.
подожду ещё недельку потом буду жаловаться.

noxville 19.09.2012 23:14

Nestik [Без оффтопа] просили ведь!

sayrax 20.09.2012 02:01

Цитата:

Сообщение от noxville (Сообщение 800014)
приветствую всех,только нашел форум,и хотел поинтересоваться,у меня скорость на внешку 512,но из этих 512 даже 300 не выходит,у всех ли так? и еще,в тас икс скорость составляет 1 МБ,но, на торрент трекерах скорость скачки макс 200-210,отдача такая же,вопрос в том,почему? почему не на максимуме? (торрент настроен правильно,так что ответ с проблемами настройки отпадает) P.S. что же все таки нужно сделать,и кто сможет помочь? С уважением.

У меня та же ситуация,из положенных 512 в реале 256,и тоже всё началось недавно,с торрентами точно так же

noxville 20.09.2012 13:21

Цитата:

Сообщение от sayrax (Сообщение 800144)
Цитата:

Сообщение от noxville (Сообщение 800014)
приветствую всех,только нашел форум,и хотел поинтересоваться,у меня скорость на внешку 512,но из этих 512 даже 300 не выходит,у всех ли так? и еще,в тас икс скорость составляет 1 МБ,но, на торрент трекерах скорость скачки макс 200-210,отдача такая же,вопрос в том,почему? почему не на максимуме? (торрент настроен правильно,так что ответ с проблемами настройки отпадает) P.S. что же все таки нужно сделать,и кто сможет помочь? С уважением.

У меня та же ситуация,из положенных 512 в реале 256,и тоже всё началось недавно,с торрентами точно так же

вот вот,Алишер ака,вы проверьте пожалуйста,в чем проблема,может в линии, логин a71-2785019

sayrax 20.09.2012 17:24

Цитата:

Сообщение от noxville (Сообщение 800320)
вот вот,Алишер ака,вы проверьте пожалуйста,в чем проблема,может в линии, логин a71-2785019

дело не в линии скорее всего, лично у меня линия отличная, до этой модернизации оборудования всё отлично было...

Абдулла ака 20.09.2012 17:39

Цитата:

Сообщение от sayrax (Сообщение 800511)
дело не в линии скорее всего, лично у меня линия отличная, до этой модернизации оборудования всё отлично было...

дело не в линии скорее всего, лично у меня линия отличная, до этой модернизации оборудования всё отлично было...
О чём вы? Какая модернизация? Читайте здесь http://uforum.uz/showthread.php?t=16285&page=525

Sean 20.09.2012 20:55

А как можно сделать, чтобы соединение не обрывалось (фиксировать связь после получения коннекта).
Сейчас вот связь есть, а вот пароль не пропускает.
Причем показывает что,
Upstream: 890 Kbps
Downstream: 2046 Kbps
а вот соединение не происходит по причине: Authentication failure (Ошибка авторизации). Т.е. дело не в коннекте, а в отказе стороны провайдера от соединения.

sayrax 20.09.2012 20:58

Цитата:

Сообщение от Абдулла ака (Сообщение 800521)
О чём вы? Какая модернизация? Читайте здесь http://uforum.uz/showthread.php?t=16285&page=525

Да,я в курсе насчёт этого, до этого он писал, что оборудование закупили и внедряется, именно после этого появились проблемы,теперь пишут что никакого внедрения не будет,а проблемы так же остались

Nestik 20.09.2012 21:02

Значить так узофлайн, мне остачертело не могу подключится 691 ошибка. Буду писать во первых в ГИС и копию отправлю в прокуратуру, пусть проверяют целевое расходование средств!

Абдулла ака 20.09.2012 21:42

Цитата:

Сообщение от Nestik (Сообщение 800647)
Значить так узофлайн, мне остачертело не могу подключится 691 ошибка. Буду писать во первых в ГИС и копию отправлю в прокуратуру, пусть проверяют целевое расходование средств!


Для тех у кого срывы АДСЛ рецепт один: переключайте модем с мультимода на GMT. Ниже скорость но надежнее будет держать плохую линию.

У меня то же самое два дня было, попробовал рецепт от Алишера Умарова- пока вроде норм., посмотрим, как дальше. Попробуйте и вы.

Абдулла ака 20.09.2012 21:50

Цитата:

Сообщение от Абдулла ака (Сообщение 800660)
Цитата:

Сообщение от Nestik (Сообщение 800647)
Значить так узофлайн, мне остачертело не могу подключится 691 ошибка. Буду писать во первых в ГИС и копию отправлю в прокуратуру, пусть проверяют целевое расходование средств!


Для тех у кого срывы АДСЛ рецепт один: переключайте модем с мультимода на GMT. Ниже скорость но надежнее будет держать плохую линию.

У меня то же самое два дня было, попробовал рецепт от Алишера Умарова- пока вроде норм., посмотрим, как дальше. Попробуйте и вы.

Скорость не упала.

Nestik 20.09.2012 21:50

Цитата:

Сообщение от Абдулла ака (Сообщение 800660)
Для тех у кого срывы АДСЛ рецепт один: переключайте модем с мультимода на GMT. Ниже скорость но надежнее будет держать плохую линию.

Читаем внимательнее проблема не с линией, а с подключением. И так каждый вечер начиная с 21:00 если отключился подключится не реально. Я реально уже настроен писать в прокуратуру. Может и звучит смешно, но пусть заявление будет!

Абдулла ака 20.09.2012 21:57

Цитата:

Сообщение от Nestik (Сообщение 800670)
Читаем внимательнее проблема не с линией, а с подключением. И так каждый вечер начиная с 21:00 если отключился подключится не реально. Я реально уже настроен писать в прокуратуру. Может и звучит смешно, но пусть заявление будет!

Да я понял, просто надеюсь с этой настройкой хоть отключаться перестанет.А скорость может не падает потому, что дальше падать некуда.

Nestik 20.09.2012 21:58

У как вилеколепно у нас опять оказывается работы, аж на IVRке повесили предупреждение, но на сайте как всегда тихо спокойно. Ну ваще совести у людей нет. Работы когданибуть кончатся? И какого хрена работы в вечернее время проводятся когда все дома?

Абдулла ака 20.09.2012 22:12

Цитата:

Сообщение от Nestik (Сообщение 800678)
У как вилеколепно у нас опять оказывается работы, аж на IVRке повесили предупреждение, но на сайте как всегда тихо спокойно. Ну ваще совести у людей нет. Работы когданибуть кончатся? И какого хрена работы в вечернее время проводятся когда все дома?

Они уже и робота трындеть по новому научили, вот бы ещё мелодию почаще меняли,а то от неё уже колдобит.

Tanto 20.09.2012 22:14

Черти !!!!!!!!!!! уже нет слов просто, !!!! накипело блин!!!!

Aleks13 20.09.2012 22:29

Абдулла ака, у узоффлайна девиз "спасение утопающего дело рук самого утопающего", так что звонит толку нет, только деньги на ветер слушая сперва "музыку" а потом "специалистов"

Абдулла ака 20.09.2012 23:30

Зря модем мучил, и часа в тырнете не продержался. Пустые обещания и бесполезные советы. Забудь надежду всяк, сюда входящий!

Ботир 21.09.2012 09:47

Оффтоп:
Модераторы можно узнать зачем келт ставить минусы ? конечно я тоже могу.зачем мне это надо. но как то он действует на нервы. он ставить всем подряд хз почему.

Timur Salikhov 21.09.2012 10:17

Цитата:

Сообщение от Ботир (Сообщение 800902)
Оффтоп:
Модераторы можно узнать зачем келт ставить минусы ? конечно я тоже могу.зачем мне это надо. но как то он действует на нервы. он ставить всем подряд хз почему.

[MOD] Во-первых штраф за оффтоп. Во-вторых почему вопрос адресован модераторам? Спросите у него сами. Только не тут. Можете в личке.[/MOD]

Абдулла ака 21.09.2012 12:16

Цитата:

Сообщение от Timur Salikhov (Сообщение 800917)
Оффтоп: Модераторы можно узнать зачем келт ставить минусы ? конечно я тоже могу.зачем мне это надо. но как то он действует на нервы. он ставить всем подряд хз почему.

У него только одна клавиша на клаве и одна извилина ниже спины и та замкнула.

MrArt 22.09.2012 20:42

Вы чо издеваетесь???

Active-2 60 000сум скорость до 1024 10000мб
вообще нихрена не "до 1024"!!! качает по 5-6 кб в сек... В Тас-икс нормально все по 200 кб в сек.
Что за дела? Кто нибудь объяснит это?
Навои

noxville 22.09.2012 21:33

Цитата:

Сообщение от MrArt (Сообщение 801772)
Вы чо издеваетесь???

Active-2 60 000сум скорость до 1024 10000мб
вообще нихрена не "до 1024"!!! качает по 5-6 кб в сек... В Тас-икс нормально все по 200 кб в сек.
Что за дела? Кто нибудь объяснит это?
Навои

это узонлайн брат,терпи!

MrArt 22.09.2012 21:49

Цитата:

Сообщение от noxville (Сообщение 801797)
это узонлайн брат,терпи!

да в прошлом месяце более менее было не на все 100% конечно но терпимо.. а сейчас не выносимо!
придется терпеть и надеяться..

region80 22.09.2012 21:54

да,сегодня УОЛ себя превзошли :(

Рэнго 22.09.2012 22:15

Цитата:

Сообщение от Абдулла ака (Сообщение 800690)
вот бы ещё мелодию почаще меняли

Никто не в курсе как эта мелодия называется и кто её автор(композитор) :105:

Абдулла ака 22.09.2012 22:28

Минусовщик kelt проснулся! Вот бы тех.поддержка так оперативно и упорно работала.Где мой честно заработанный "-" ?

Shakhzod Gulyamov 22.09.2012 23:26

Уважаемые подскажите, при подключении по полчаса мигает DSL. Телефонисты сказали: линия чистая. Пришел "специалист" онлайновец посмотрел, подключил свой ноут - линия чистая, а потом сделал вывод: Вы модем подключили не через сплиттер, поэтому модем мигает!!!!.
Если у меня линия идет напрямую в модем, зачем мне сплиттер???

vintage8 23.09.2012 10:07

Цитата:

Сообщение от Shakhzod Gulyamov (Сообщение 801825)
Уважаемые подскажите, при подключении по полчаса мигает DSL. Телефонисты сказали: линия чистая. Пришел "специалист" онлайновец посмотрел, подключил свой ноут - линия чистая, а потом сделал вывод: Вы модем подключили не через сплиттер, поэтому модем мигает!!!!.
Если у меня линия идет напрямую в модем, зачем мне сплиттер???


Ну так после подключения сплитера связь стабильная? если да, то в чем вопрос, если нет, то тут уже если дело не в линии то наверное в самом модеме, протестите на другом модеме(взять на тест у кого нибудь).

vintage8 23.09.2012 10:13

Цитата:

Сообщение от Timur Salikhov (Сообщение 800917)
Сообщение модератора: Во-первых штраф за оффтоп. Во-вторых почему вопрос адресован модераторам? Спросите у него сами. Только не тут. Можете в личке.

Заранее конечно извиняюсь за тон, но кажись именно вы тут должны следить за порядком ! А штрафы ставить вам под силу!? Так что будьте добры разберитесь сперва с kelt'ом !

max919191 23.09.2012 17:14

Вахаах.у kelta видимо задача такая. Достать всех чтобы никто сюда не заходил жаловаться.Он видимо, как я понял работает на uzonline.


Текущее время: 20:11. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»