uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

max919191 23.09.2012 17:17

И ставьте + тем кому kelt поставил -,будем действовать настойчивее!!!)

vintage8 24.09.2012 21:29

kelt, noxville
Братья)

Aleks13 25.09.2012 00:58

vintage8, да не этот имбецил просто догадался еще один ник зарегать
кстати max919191 был прав что келт работник узоффлайна вот тому подтверждение http://uforum.uz/showthread.php?p=761672&postcount=8 )))

kelt ты жалок

Empary 25.09.2012 17:35

Ну вот опять срывы пошли и ошибка 691. Видимо не скоро всё изменится.

Оффтоп:
kelt тебе заняться нечем что ли . Если это и вправду работник нашего провайдера то, это подтверждение того что там работают не очень компетентные люди.

Timur Salikhov 25.09.2012 18:33

Цитата:

Сообщение от vintage8 (Сообщение 801930)
Заранее конечно извиняюсь за тон, но кажись именно вы тут должны следить за порядком ! А штрафы ставить вам под силу!? Так что будьте добры разберитесь сперва с kelt'ом !

[MOD]Ридонли. Неделя. Если русского языка не понимаете.[/MOD]

Timur Salikhov 25.09.2012 18:37

[MOD]Еще раз. Для всех читателей ветки, и пользователей Узонлайн.
1.Данный форум не является официальным форумом компании. Соответственно не администрация, ни модераторы форума никак не могут влиять на действия/бездействия компании, и представителей компании на данном форуме.
2.Система оценки сообщений на форуме посредством "+" и "-" нейтральна, и не зависима от модерирования. Соответственно ни модераторы, ни администраторы не могут влиять на то, какие и как сообщения пользователи оценивают.
Дальнейшее обсуждение этого будет расцениваться как злостный оффтоп.[/MOD]

A1ex 25.09.2012 19:14

Можно ли у Узонлайна купить статический ИП адрес? и сколько будет это стоить?

Ботир 25.09.2012 19:46

Цитата:

Сообщение от A1ex (Сообщение 803124)
Можно ли у Узонлайна купить статический ИП адрес? и сколько будет это стоить?

нет. статический адресс только для юр лиц

sayrax 25.09.2012 20:59

Внешка приехала окончательно, маиловская почта и другие ру сайты не открывает, даже гугл и тот 5 минут открывается... Раньше Диал-ап у меня быстрей открывал... Когда уже этот беспредел прекратится???

noxville 25.09.2012 21:43

Цитата:

Сообщение от sayrax (Сообщение 803172)
Внешка приехала окончательно, маиловская почта и другие ру сайты не открывает, даже гугл и тот 5 минут открывается... Раньше Диал-ап у меня быстрей открывал... Когда уже этот беспредел прекратится???

кто знает...лозунг UZONLINE "Ничего личного,бизнесс.."

Dmitriy Nikolaev 25.09.2012 22:26

елки - опять эта полуторочасовая хрень с 619 и 691 - когда уже ...

Шейхнур 27.09.2012 13:19

Где-то на этом форуме видел ответ, что у них проблемы с днс сервером и айпи адресами продлятся до ноября. Что ж, ждём, пока исправят. А вот на скорость не жалуюсь. Может на адсл не всё так благополучно, но у меня лично стоит оптика ихняя и с мира качаю по 600-700 кбит\с. Порою быстрее с мира качнуть, нежели с Тас-икса, ибо как последний ограничивают не только 2мбитами, но и провайдеры друг от друга...

Шейхнур 27.09.2012 13:20

P.S.: 691 ошибка обычно бывает вечером с 7 до полуночи, ибо как все в это время в интернете. Я стараюсь до семи часов в инет зайти и не перезагружаться :-)

Dmitriy Nikolaev 27.09.2012 22:44

Цитата:

Сообщение от Шейхнур (Сообщение 803965)
Где-то на этом форуме видел ответ, что у них проблемы с днс сервером и айпи адресами продлятся до ноября. Что ж, ждём, пока исправят. А вот на скорость не жалуюсь. Может на адсл не всё так благополучно, но у меня лично стоит оптика ихняя и с мира качаю по 600-700 кбит\с. Порою быстрее с мира качнуть, нежели с Тас-икса, ибо как последний ограничивают не только 2мбитами, но и провайдеры друг от друга...

если видел, значит сам не знаешь, смысл тут повторятся.
я вот много чего лично знаю, ибо работал в конторе и общаюсь со друзьями до сих - но трабла номер номер один - как мне все озвучивают - мы ниче не решаем - там теперь за всех и все решает на !!!тех.советах!!!! - маркетинг - зашибись.

кельт - еше раз минусунешь меня - не поленюсь - подниму связи, вычислю и сдам дом.адрес пиплам тут, подумай.

Dmitriy Nikolaev 27.09.2012 23:12

Оффтоп:
Поднял тему от себя - прокомментуруйте, если что, кому не пофиг конечно. - Новая форма троллинга - минусовки
Может, имхо, и администрация форума предпримет какие нить меры.

Шейхнур 28.09.2012 03:05

Это хорошо, когда есть друзья там, где надо; а что делать тогда простым смертным, например, мне, у кого нет "там" связей? :-) Вот и приходится как-то терпеть и перебиваться случайными сообщениями от людей, у которых есть "там" связи. Я не претендую на точность своих сообщений, ибо опираюсь на ту же информацию, что представлена на данном форуме. Терплю только из-за приемлемой скорости в мир, иначе бы уже давно бы перешёл на старый добрый Саркор.

Абдулла ака 28.09.2012 06:16

Цитата:

Сообщение от Шейхнур (Сообщение 804415)
давно бы перешёл на старый добрый Саркор

Ваш старый добрый Саркор - один из первых жмотов в Тазикс. Что касается качества связи в Саркор, скажу, что оно например на Чиланзаре отвратительно.Ещё при Dial-up как-то повёлся на их рекламу. Для удобства устанавливал программу-звонилку, так очень часто счётчик показывал до 200 попыток дозвона. То же и с ТПС, только в 2010 они изменили ситуацию. Так что всяк кулик своё болото хвалит, но от этого оно не перестаёт быть болотом!

Timur Salikhov 28.09.2012 08:56

Цитата:

Сообщение от Dmitriy Nikolaev (Сообщение 804281)
кельт - еше раз минусунешь меня - не поленюсь - подниму связи, вычислю и сдам дом.адрес пиплам тут, подумай.

[MOD]Оштрафовано как флейм. В личке разбирайтесь по таким вопросам.[/MOD]

gold4iter 28.09.2012 09:42

У вас днс гонит поставте гугловские
8.8.8.8
8.8.8.4
По теме. У меня проблема линк падает каждые 10 минут что делать?

Cupola 28.09.2012 11:57

Цитата:

Сообщение от gold4iter (Сообщение 804497)
По теме. У меня проблема линк падает каждые 10 минут что делать?

Просить прокурора республики привлечь ответственных за обрывы к уголовной ответственности по статье, карающей за головотяпство со взломом.

Вчера авторизация тупила с 20:00 примерно, в СТП вновь рекомендовали проделать известный ритуал по отключению модема на 30 минут. Перезваниваю через час, а там уже другая мантра - меняем оборудование(в час пик)... Сказали что возможно не поспеют к 23:00, но после 23:00 заметил, что только http не работает.
Параллельно, последние несколько недель невозможно гуглить ! Почему бы сначала это не исправить ?

David Beckham 28.09.2012 20:27

Цитата:

Сообщение от Cupola (Сообщение 804558)
Цитата:

Сообщение от gold4iter (Сообщение 804497)
По теме. У меня проблема линк падает каждые 10 минут что делать?

Просить прокурора республики привлечь ответственных за обрывы к уголовной ответственности по статье, карающей за головотяпство со взломом.

Вчера авторизация тупила с 20:00 примерно, в СТП вновь рекомендовали проделать известный ритуал по отключению модема на 30 минут. Перезваниваю через час, а там уже другая мантра - меняем оборудование(в час пик)... Сказали что возможно не поспеют к 23:00, но после 23:00 заметил, что только http не работает.
Параллельно, последние несколько недель невозможно гуглить ! Почему бы сначала это не исправить ?

все кричат ,орут.........ну подождите все наладится....и оборудование меняется в любое время суток,это вам не шуруп в стену закрутить

eldorado777 28.09.2012 20:43

Люди хотят получить то за что заплатили и всем по барабану тех. проблемы провайдера.
Пользователи не бета тестеры, чтобы тестить ваши косяки, да еще и за свой счет.
Устанавливайте новое оборудование и тестируйте, а уж потом трогайте старое.

gold4iter 28.09.2012 21:57

Я за предыдущий пост.

khusan 29.09.2012 08:53

Логин aa71-2634933
Ситуация. Знакомые, ранее подключенные к Uzonline переехали в соседнюю махаллю (АТС одна и та же на старом и новом месте жительства - 263). Переоформили договор. Им дали новые логин с паролем.
Пригласили меня подключить Интернет. Подсоединил все. Лампочка DSL не горит. Вообще не мигает ни чего. Проверил сетевой и телефонный шнур. Они оба в порядке. Видимо кроссировку на новый номер еще не сделали. Хотя обещанные при переоформлении 2 дня уже закончились. Решите эту проблему.

Wuhoo 30.09.2012 16:29

Вообще забавные сотрудники саппорта. На модеме поднялась сессия. При этои ни один внешний ресурс не открывается ни по домену, ни по ip. Не пингуются. Не открываетя даж офсайт узонлайна. Зато все саркоровские ресурсы с пол пинка открываются... Звоню в стп. Оператор Мирсаид довольно долго чтотл там пытался сделать, и заявил что у меня проблема в антивирусе. Сразу человека расстраивать не стал, сказал что со средствами защиты все в порядке. После долгих размышлений заявил, что мне надо переустановить windows. Я аж чуть не попихнулся... Во-первых, сидел в нэте по wifi с телефона под андроидом. Во-вторых, на ПК стоит убунта 12.04
В итоге.порекомендовали резетнуть модем. Я само собой, даже и не собирался сбрасывать модем на заводские настройки, потому что знаю, что с модемом все ок, просто ребутнул его... После ребута как по заказу, сессия минут 25 не поднималась... Но потом все заоаботало штатно. Отсюда вывод, диагностика саппорта ограничивается ребутом модема и переустановкой винды... А ну еще и выезд инженера... До уровня саппорта тогоже саркора, узонлайну как раком до Китая..

rakhat 30.09.2012 16:44

Вложений: 2
г. Нукус, атс-223, тарифный план лайф-1, скорость в мир уровня диалапа.
в узнете тоже меньше, разберитесь пожалуйста мы же платим.

eldorado777 30.09.2012 18:25

Wuhoo, тоже иногда бывает такое, переподключение PPPoE помогает, а случается это не во время текущей сесии а при подключении новой, IP адрес при этом получает нормальный из 213 или 84 подсети, но сайт ни один не открывает. Также бывает высокий пинг и сайты открываются как на диалапе, тоже помогает переподключение.
Выходит что у УзОнлайна некоторые диапазоны IP не рабочие, это при том что их и так не хватает.

Wuhoo 30.09.2012 19:00

eldorado777, в моем случае реконнект редко помогает... Мало того, если я решу поднять новую сессию, я буду очень долго ждать ввиду той же проблемы с нехваткой IP.

eldorado777 30.09.2012 19:59

Wuhoo, не знаю у меня обычно помогает, но были случаи что раз 10 приходилось переподключаться. На счет подключения, да, приходиться ждать по пол часа.

eldorado777 30.09.2012 20:14

Глюкнул ваш билинг, UzOnline!
Позвонил мой знакомый пенсионер (бывший сотрудник Узтелекома с огромным стажем и медалью), говорит итернет подключен а страницы не открываются. Первым делом посмотрел его кабинет, как такое может быть?

сверхлимит 4737 Мб ?????????????????
http://image.uzdc.uz/pictures/6b9957...d6c9954bb9.png

статистика по трафику 3524 т.е. 1224 Мб перерасход. Откуда взялись еще ~3500 Мб?????????
http://image.uzdc.uz/pictures/66233e...333360fe21.png

Деньги, заранее были закинуты на счет, за следующий месяц. И тариф сменен, так как трафика не хватает.
И как может списаться такая огромная сумма если билинг работает в онлайн режиме?
http://image.uzdc.uz/pictures/d7687c...17254e0b4f.png

Так как завтра выходной, без интернета придется сидет пару дней????????
Разберитесь пожалуйста с этим глюком!!!!!!!!!!!!!!!!!

Cupola 30.09.2012 21:39

Странно, теперь им сбрасывать разрешили. Значит, говорю, что http не работает( у них там про этот глюк, видимо не знают ). Пока несколько раз сессию не сбросили ни одна страница не открывалась. Многие и не пытаются дождаться оператора, так как слышат, что iVR свистит о каких-то неполадках.
Лучше звонить в СТП и просить сбрасывать сессию до тех пор пока не станут отрываться страницы, можно и самим, но есть риск зависнуть на тридцать(на практике до 4 часов) минут.

ne0n 30.09.2012 22:44

У меня рядом в 2ух домах 2 квартиры там и там я поключил uzonline, Закачка с мира у обоих стабильная и соответствует скорости. А вот в игре чер нет в одной кваритре без тармозов , а во второй задержка постоянная. В чём можнт быть дело?
Кабель в порядке и АТС одна и таже.

Может с пингом что, вот это показатели нормальные? :

Проверка связи с google.ru завершена!

PING google.ru (173.194.32.216): 56 data bytes
64 bytes from 173.194.32.216: icmp_seq=0 ttl=60 time=1.121 ms
64 bytes from 173.194.32.216: icmp_seq=1 ttl=60 time=1.939 ms
64 bytes from 173.194.32.216: icmp_seq=2 ttl=60 time=8.387 ms
64 bytes from 173.194.32.216: icmp_seq=3 ttl=60 time=5.516 ms
64 bytes from 173.194.32.216: icmp_seq=4 ttl=60 time=5.462 ms
64 bytes from 173.194.32.216: icmp_seq=5 ttl=60 time=4.169 ms
64 bytes from 173.194.32.216: icmp_seq=6 ttl=60 time=3.936 ms
64 bytes from 173.194.32.216: icmp_seq=7 ttl=60 time=4.876 ms
64 bytes from 173.194.32.216: icmp_seq=8 ttl=60 time=4.168 ms
64 bytes from 173.194.32.216: icmp_seq=9 ttl=60 time=4.369 ms

--- google.ru ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 1.121/4.394/8.387/1.888 ms

eldorado777 30.09.2012 22:55

Только что упала сессия PPPoE, переподключился, IP адрес попался 84.54.79.20. Пинг на внешку около 400 мс и страницы соответственно еле открываются. В TAS-IXe скорость закачки нормальная, переподключаться больше не стал так как через пол часа все равно весь УзОнлайн ляжет.

drewaka 01.10.2012 00:49

о боги!! вы когда нибудь доведете до ума своего провайдера???
я уже молчу про то что иногда пропадает скорость(простите за неграмотность в сфере АйТи), но сделайте уже что нибудь чтобы эта ошибка 691 никогда(ну по крайней мере не каждый раз) не появлялась???? а то уже надоело как то сидеть по ~30 мин ждать пока сессия отвиснет, не? не слышали? вот такая байда... у меня уже нервы на пределе а так, единственный провайдер который болеет этой *ерней!!! Не грешите на оборудование только, а то все шишки на ЗТИ пойдут сейчас типа... закупайте в таком случаи у норм производителей!!!

п.с. Монополия...печаль...

Рэнго 01.10.2012 12:30

Цитата:

Сообщение от Wuhoo (Сообщение 805301)
А ну еще и выезд инженера...

Ммда, помнится мой разговор с ихним "инженером"... В ТП дали номер кто приедет настраивать(нужно было настроить статику в древнем зте модеме предоставленной компанией). так этот "инженер" даже понятия не имел что такое статика...
P.S. может уволили его уже...
а модем поменяли.

Davran 01.10.2012 14:25

Персональный кабинет недоступен сегодня.

Sean 01.10.2012 15:22

Цитата:

Сообщение от Davran (Сообщение 805496)
Персональный кабинет недоступен сегодня.

да ладно персональный кабинет, в интернет не пускает.
Соединение есть: 2046/890, SNR 33.4/17.6
Все стабильно, но IP получить не могу - Authentication failure.
Дозвониться до СТП никак - после "ждите соединения с оператором" скидывает на короткие гудки. Козлы

Gebo 01.10.2012 15:33

Цитата:

Сообщение от Sean (Сообщение 805514)
Дозвониться до СТП никак - после "ждите соединения с оператором" скидывает на короткие гудки.

Таже фигня. Узонлайновцы, когда вы перестанете сношаться с волом и начнете работать?

Sean 01.10.2012 15:36

Цитата:

Сообщение от Gebo (Сообщение 805517)
Таже фигня. Узонлайновцы, когда вы перестанете сношаться с волом и начнете работать?

Вот, думал дозвонился и 5 минут (ровно) слушал и продолжаю слушать музыку. Ни одна собака не поднимает.

Урааа, дозвонился (а я упорный - прослушал 7 минут этой ихней музыки). Взял какой то Дмитрий, сказал что "профилактика биллинга" (а это что за фигня?!) и час как минимум не будет соединения.
З.Ы. Как только дозвонился, спрашивает - у вас тоже "ошибка 691". Уже даже несмешно :(
З.Ы.Ы. А на сайте про проблемы разместить думаю религия не позволяет?!

khusan 01.10.2012 16:45

Цитата:

Сообщение от Sean (Сообщение 805521)
у вас тоже "ошибка 691"

Долго не мог подключиться. Та же самая ошибка. Дозвониться не смог до гавриков из СТП. Устал музыку слушать.


Текущее время: 19:35. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»