uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

Remzi Mambetov 02.12.2011 18:20

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 653533)
Настройки ZTE ZXV10 W300 в режиме wi-fi.

Теперь и на uzonline.uz

ne0n 02.12.2011 19:17

не могу зайти в нет.. Пересылает на офицальный сайт и почему в пк не заходит не с компа не с мобильника. Это у меня что то глючит или у вас?

dr_neo 02.12.2011 19:29

инет умерь ((((((((

ne0n 02.12.2011 19:33

у всех не работает?

dr_neo 02.12.2011 19:35

ну за всех немогу ответит а уменя точно не работает

ne0n 02.12.2011 19:43

a в персональный заходит?

xtion 02.12.2011 19:44

тоже самое инет не работает, атс 264. до тех поддержки не дозвонится

Fallkoner 02.12.2011 19:45

Ни в персональный кабинет, ни на другие сайты, кроме uzonline.uz, не заходит.

dr_neo 02.12.2011 19:48

снова уних с днс проблемы

Bekjonn 02.12.2011 20:16

только что начал работать

dr_neo 02.12.2011 20:21

долго еще ?

Александр Баягин 02.12.2011 20:24

Все конечно можно понять, но может уже надают по шапке технарям и сделают инет стабильным? Проблема, насколько я понял, где-то с каналом днс и не в первый раз.

Gren Kain 02.12.2011 20:32

Цитата:

Сообщение от Bekjonn (Сообщение 654083)
только что начал работать

Ты счастливчик, потому что у массы также всё не робит...

Такими вот ляпами (проблемы с ПК, межпровайдерная война, в которой пользователи имеют скорость в 7кб/сек, проблемы с внешним инэтом и тд...) портят такой маштабный Бренд, как Узтелеком.

Александр Баягин 02.12.2011 20:40

Тем, у кого до сих пор не пашет, советую переключиться на паблик днс Гугла:
Цитата:

8.8.8.8
8.8.4.4

Gren Kain 02.12.2011 20:55

Цитата:

Сообщение от Александр Баягин (Сообщение 654102)
на паблик днс Гугла

Ситуация не изменилась к сожалению.

darius 02.12.2011 20:56

Цитата:

Сообщение от Александр Баягин (Сообщение 654102)
Тем, у кого до сих пор не пашет, советую переключиться на паблик днс Гугла:
Цитата:

8.8.8.8
8.8.4.4

лимит внешнего интернет трафика уменьшаться не будет?

Александр Баягин 02.12.2011 20:59

Цитата:

Сообщение от darius (Сообщение 654106)
Цитата:

Сообщение от Александр Баягин (Сообщение 654102)
Тем, у кого до сих пор не пашет, советую переключиться на паблик днс Гугла:
Цитата:

8.8.8.8
8.8.4.4

лимит внешнего интернет трафика уменьшаться не будет?

Я не знаю, учитывают ли провайдеры трафик на резолв DNS. Использую паблик днс всегда, никогда особых утечек не замечал.

Если не помогает - жаль. У меня был 40-минутный обрыв связи, с потерей доступа вообще ко всем серверам. Сейчас восстановился.

Gren Kain 02.12.2011 21:01

Цитата:

Сообщение от Александр Баягин (Сообщение 654107)
У меня был 40-минутный обрыв связи

Ну может со связью это и помогает, но в ПК/ЛК не заходит=)

Александр Баягин 02.12.2011 21:03

Цитата:

Сообщение от Gren Kain (Сообщение 654109)
Цитата:

Сообщение от Александр Баягин (Сообщение 654107)
У меня был 40-минутный обрыв связи

Ну может со связью это и помогает, но в ПК/ЛК не заходит=)

Оффтоп:
Так я инет имел в виду (;

Gren Kain 02.12.2011 21:14

Оффтоп:

Цитата:

Так я инет имел в виду
Тогда глубочайше извиняюсь=)


Ну вот нашеми молитвами заработал ПК..

boris3b 02.12.2011 21:24

только что заработал! до этого больше часа, Кроме сайта узонлайн, ничего не открывалось...

Анвар Султанов 03.12.2011 01:05

Цитата:

Сообщение от ТИМУР (Сообщение 653624)
Но есть 3 хороших человека официальные лица Узонлайна(Узбектелеком)Алишер Умаров,Ремзи и Александр Сучков,которые от лица провайдера здесь добровольно ведут связь с общественностью,отвечают на вопросы и помогают решать проблемы.

Хотел обратиться к этим добрым людям.
Пользователи опять жалуются на утечки трафика.
Есть ли у Вас выход на тех, кто следит за габаритами зоны TAS-IX и обновляет списки провайдера???
Почему нет своевременной реакции на изменения???
К кому обращаться, чтобы все таки вовремя меняли список???

muza1981 03.12.2011 06:31

Remzi Mambetov,
Почему иногда не возможно подключится в инет. Вчера с 18:25 до 22 часов не возможно было подключится, этот случай повторяется каждый день. Можете объяснить эту ситуацию.

Remzi Mambetov 03.12.2011 09:44

Цитата:

Сообщение от muza1981 (Сообщение 654222)
Remzi Mambetov,
Почему иногда не возможно подключится в инет. Вчера с 18:25 до 22 часов не возможно было подключится, этот случай повторяется каждый день. Можете объяснить эту ситуацию.

Количество абонентов резко возросло в разы, в связи с чем требуется техническая модернизация. Приносим свои извинения за причинённые неудобства. На данный момент, проблемой занимаются руководители тех. служб.

BeliOn 03.12.2011 11:36

А можно узнать forum.uznet.net работать будет вообще?)

Евгений Великанов 03.12.2011 12:26

Цитата:

Сообщение от BeliOn (Сообщение 654281)
А можно узнать forum.uznet.net работать будет вообще?)

Походу на реконструкции !!!

Ботир 03.12.2011 15:23

каждый вечером и днём личный кабинет не работает !!!
каждый день вечером интернет вырубается на час или больше
каждый день звонишь на тех. подд. а тот же ответ бросил сервер

ТИМУР 03.12.2011 15:45

Думаю нужно проверить телофон тех.поддержки.Вчера звонил был в очереди 44 дождался до 1го оператор поднял трубку и сразу обрыв.Позвонил второй раз 25 в очереиди,так же дождался 1 место в очереди оператор только поднял телефон и тут же обрыв!

andrey tretyakov 03.12.2011 17:58

Когда КОНЧИТСЯ ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО???

Почему я звонил, писал по е-мылу, писал тут, а в зарашане до сих пор адсл стойка ГЛЮЧИТ СТРАШНЫМ ОБРАЗОМ.

http://image.uzdc.uz/pictures/2d53fb...bcffcb89eb.png

Это не зависит от моего модема, от линии, от системы - только от вашей АДСЛ СТОЙКИ. Это не у меня одного, это У ВСЕХ ЗАРАФШАНЦЕВ точно также.

вот, что ответили по емылу:

------------------------------------
stp@uzonline.uz
1 дек (2 дн. назад)https://mail.google.com/mail/u/1/images/cleardot.gif

https://mail.google.com/mail/u/1/images/cleardot.gif
https://mail.google.com/mail/u/1/images/cleardot.gif
кому: мне
https://mail.google.com/mail/u/1/images/cleardot.gif
Здравствуйте уважаемый абонент.
То что происходит в данный момент у вас и ваших друзей, это со стороны внешнего канала который компания не несет ответственность.
С уважением сотрудник Call Center
-----------------------------------------

какой внешний канал, когда все потери идут на 1м хопе после меня - НА АДСЛ СТОЙКЕ?

потери пакетов - страшные.

Началось все с 23 ноября эта фигня красная. Сперва по часу в день, теперь на полный день. Я уже ненавижу вас. И склоняюсь к тому. чтобы послать нахрен и вернутся в бузтон, пусть и оплата дороже, но такой красной херни у них не было за все 5 лет, как я сидел на адсл бузтона.

все равно танки зависят от УТ, а это пофиг - бузтон, или узонлайн.

Я этот файл заливал 5 минут на image.uzdc.uz, и эту страницу открывал 10 минут почти.

Почему нельзя позвонить и заставить разобраться, что тут происходит, а?

add: перелогин не помогает. перезагрузка тем более. при таких потерях коннект рвется каждые 10-15 минут. При повторном вызове идут ошибки или 668, или 650, или 628, или 721, или 719, или 629.
да, я знаю, что означает каждый код. у меня есть MSDN и моя звонилка ведет полный лог и старается держать коннект всегда.

Если же опять пойдут фразы про "внешний канал", смотрите внимательно вот сюда:
http://image.uzdc.uz/pictures/571254...d89d76d48c.png

darius 03.12.2011 20:06

02.01.2011
Время Инет мир

17:00:00-18:00:00 21.27



18:00:00-19:00:00 25.51

20:00:00-21:00:00 32.59

23:00:00-00:00:00 49.43

03.01.2011

00:00:00-01:00:00 39.25
01:00:00-02:00:00 46.62

02:00:00-03:00:00 29.01
03:00:00-04:00:00 41.1



Вот такая утечка в указанное время произошла не знаю куда уплыли мои мегабайты, и ничто не обновилось ни антивирус ни виндовс апдейт авто обновление автоматом выключено.

еще вот с этим http://tas-ix.net/viewtopic.php?p=284149#284149 товарищем время утечки совпадает... Особенно окончание утечки.

Gren Kain 03.12.2011 23:18

Цитата:

Сообщение от ТИМУР (Сообщение 654379)
Думаю нужно проверить телофон тех.поддержки.Вчера звонил был в очереди 44 дождался до 1го оператор поднял трубку и сразу обрыв.Позвонил второй раз 25 в очереиди,так же дождался 1 место в очереди оператор только поднял телефон и тут же обрыв!

У меня слава богу проблем с СТП не возникало, всегда брали, очереди не было пока что ни разу.


3 декабря, полёт нормальный.
ПК работает нормально, проблем не возникало. Соединение стабильно.

eldorado777 03.12.2011 23:48

Разместите наконец список IP диапазона на сайте UzOnlina и следите за изменениями зоны TAS-IX и своего билинга. Мы, абоненты, все таки не подопытные кролики, тем более что у UzOnlina открыт официальный трекер и вопрос по IP должны были решить до его открытия.

Анвар Султанов 04.12.2011 01:34

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 654242)
Количество абонентов резко возросло в разы, в связи с чем требуется техническая модернизация

Об этом надо было думать до того, как собирать народ.

Ботир 04.12.2011 13:13

Remzi Mambetov, здравствуйте. что делать если пропал договор с провайдером ?

marat 04.12.2011 20:13

Тариф LiFe4 скорость 155, это нормально? Проверяли тут http://2ip.ru/

marat 04.12.2011 20:51

и как всегда не дозвонится в поддержку. ждешь очередь, а как "ваш номер в очереди один" связь обрывается.

Анвар Султанов 04.12.2011 20:52

IP фильтры зоны TAS-IX
 
Похоже УзОнлайн не торопится признавать новичков.

Добавлены списки адаптированные для пользователей УзОнлайна.
В именах этих файлов есть пометка UzNet.
Забанен диапазон: 31.135.208.0/21 -2048 адресов.

Обновляйтесь!!! Ссылка в подписи.

Написал на офф. сайте в обратную связь, может теперь отреагируют.

marat 04.12.2011 21:04

то тарифу 1024 на деле
https://img.uforum.uz/images/ewmzhca9941915.jpg

Анвар Султанов 04.12.2011 22:07

Aktiv-1
http://image.uzdc.uz/pictures/459831...e054e644dc.gif

Андрей Андреев 04.12.2011 22:26

Ужас, я вообще недоволен провайдером Узонлайн, лучше бы и дальше был ТШТТ, вообще невозможно в интернете сидеть, постоянно связь обрывается, а мне как администратору сайта важен постоянный доступ в интернет, а получается так что раз в два дня обязательно интернет вырубают в самый нужный для меня момент, а тех.поддержка трубку не поднимает!!! КАК ВАМ НЕ СТЫДНО????????? хорошо хоть вот уже два дня не вырубают, даже както странно!!!


Текущее время: 19:27. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»