uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

maska 05.12.2011 15:56

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 655217)
Цитата:

Сообщение от maska (Сообщение 655210)
доступ в мир работает отвратительно!!!
вы можите хотя бы где то предупреждать о том что вы проводите какие то работы! тупо страница открывается 10-15 минут! хотя скорость 512!

Выкладывайте скриншоты и логины. Доведём до руководства.

стабильности соединения нету... щас вот не могу например зайти на одноклассники. как стояло на 20кб в опере так и стоит уже 3 минуту=))

проверка скорости и пинга до москвы,с помощью speedtest.net=))
http://www.speedtest.net/result/1630706800.png

Timur Salikhov 05.12.2011 16:02

[MOD]Напоминаю всем. Префикс темы [Без оффтопа][/MOD]

Oshxona 05.12.2011 16:05

Надпись в личном кабинете:

Теперь вы можите пополнять баланс своего счета в пунктах оплаты PAYNET

... тогда уж сразу "могёте"

Remzi Mambetov 05.12.2011 16:12

Цитата:

Сообщение от maska (Сообщение 655227)
Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 655217)
Цитата:

Сообщение от maska (Сообщение 655210)
доступ в мир работает отвратительно!!!
вы можите хотя бы где то предупреждать о том что вы проводите какие то работы! тупо страница открывается 10-15 минут! хотя скорость 512!

Выкладывайте скриншоты и логины. Доведём до руководства.

стабильности соединения нету... щас вот не могу например зайти на одноклассники. как стояло на 20кб в опере так и стоит уже 3 минуту=))

проверка скорости и пинга до москвы,с помощью speedtest.net=))
http://www.speedtest.net/result/1630706800.png

А также логин.

Андрей Андреев 05.12.2011 16:14

Цитата:

Сообщение от Oshxona (Сообщение 655241)
Надпись в личном кабинете:

Теперь вы можите пополнять баланс своего счета в пунктах оплаты PAYNET

... тогда уж сразу "могёте"

Это где такое написано? :066::066:

Андрей Андреев 05.12.2011 16:20

Пожалуйста подскажите а как понять это:
Все оплаты, которые с Вас берутся, ДОЛЖНЫ
отражаться в разделе Платежи,Разовые/Период Услуги.
Если какой-то оплаты нет - возможно Вы заплатили
ЛИШНЕЕ.

Remzi Mambetov 05.12.2011 16:22

Цитата:

Сообщение от Oshxona (Сообщение 655241)
Надпись в личном кабинете:

Теперь вы можите пополнять баланс своего счета в пунктах оплаты PAYNET

... тогда уж сразу "могёте"

Реализована возможность "вернуться" на предыдущий тариф, после ошибочной брони.

Remzi Mambetov 05.12.2011 16:39

Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 655259)
Пожалуйста подскажите а как понять это:
Все оплаты, которые с Вас берутся, ДОЛЖНЫ
отражаться в разделе Платежи,Разовые/Период Услуги.
Если какой-то оплаты нет - возможно Вы заплатили
ЛИШНЕЕ.

Мда получилось как "анти реклама".:naughty:

maska 05.12.2011 16:41

Remzi Mambetov, a71-2256559 логин=))

Андрей Андреев 05.12.2011 16:42

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 655278)
Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 655259)
Пожалуйста подскажите а как понять это:
Все оплаты, которые с Вас берутся, ДОЛЖНЫ
отражаться в разделе Платежи,Разовые/Период Услуги.
Если какой-то оплаты нет - возможно Вы заплатили
ЛИШНЕЕ.

Мда получилось как "анти реклама".:naughty:

Получилось прикольно, только не каждый человек с первого раза поймёт, что ему хотят этим сообщением сказать:151::151::151:

Remzi Mambetov 05.12.2011 17:18

Цитата:

Сообщение от maska (Сообщение 655281)
Remzi Mambetov, a71-2256559 логин=))

Модем включен да сейчас?

Vladislav 05.12.2011 17:19

Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 655282)
Remzi Mambetov

проверьте логин ( tashtel_6062133 ) я понимаю Life-1 скорость 128Кбит, но на диал апе одноклассники быстрее открывает чем на Life-1 . И да, каждый день сталкиваюся с проблемой упадка скорости, подключение идёт, а на сайты вообще не заходит.Не на Уз, не на РУ.

Евгений Великанов 05.12.2011 18:42

Что означает кнопка Вернуть в персональном кабинете ???

Remzi Mambetov 05.12.2011 18:45

Цитата:

Сообщение от Евгений Великанов (Сообщение 655362)
Что означает кнопка Вернуть в персональном кабинете ???

Отменить текущую блокировку и вернуть предыдущий выбор:naughty:

Анвар Султанов 05.12.2011 19:45

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 655264)
Реализована возможность "вернуться" на предыдущий тариф, после ошибочной брони.

Оперативно и похвально!!!
Может еще добьётесь, чтобы список зоны в кабинете висел.
Вот было бы здорово!!!

Евгений Великанов 05.12.2011 19:47

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 655365)
Цитата:

Сообщение от Евгений Великанов (Сообщение 655362)
Что означает кнопка Вернуть в персональном кабинете ???

Отменить текущую блокировку и вернуть предыдущий выбор:naughty:

Я так понял взял Тариф За 17.000сум, но потом передумал и захотел поменять на 9000Сум, остаток денег вернули, я так понял....

Анвар Султанов 05.12.2011 19:51

Нет.
до начала следующего месяца надо забронировать переход на новый план, но ведь можно и передумать т.е. вернуться к прежнему.
Раньше кнопка перехода на текущий план пропадала и не возможно было изменить.

Oshxona 05.12.2011 20:04

Узонлайн, может хватит экспериментов? Сейчас скорость упала ниже плинтуса и приблизилась к 0 кбит. Весь год так чтоли будет?

xtion 05.12.2011 20:11

С сегодняшнего дня начались проблемы с внешкой, скорость упала до 120 кб\с. тариф актив-1. в техподдержке ничего незнают, в чём может быть проблема?

Gren Kain 05.12.2011 20:36

Цитата:

Сообщение от xtion (Сообщение 655410)
упала до 120 кб\с

Упала? Да она просто исчезла!!

Это мне мой браузер показывает=))
адрес: mail.ru, Загружено (Всего): 28кб, Скорость: ?, Время: 7:22, Прием данных с ...

spawn098 05.12.2011 20:38

Заметил баг как, абонент узонлайн, что вместо 84.54.*.* он почему то коннектиться на IP 213.230.*.* следовательно интернет не работает вовсе. Пробуйте переключаться и ловить родные 84.54.*.*

Farkhod 05.12.2011 20:39

Цитата:

Сообщение от Gren Kain (Сообщение 655413)
Цитата:

Сообщение от xtion (Сообщение 655410)
упала до 120 кб\с

Упала? Да она просто исчезла!!

Это мне мой браузер показывает=))
адрес: mail.ru, Загружено (Всего): 28кб, Скорость: ?, Время: 7:22, Прием данных с ...


Farkhod 05.12.2011 20:41

Цитата:

Сообщение от Farkhod (Сообщение 655417)
Цитата:

Сообщение от Gren Kain (Сообщение 655413)
Цитата:

Сообщение от xtion (Сообщение 655410)
упала до 120 кб\с

Упала? Да она просто исчезла!!

Это мне мой браузер показывает=))
адрес: mail.ru, Загружено (Всего): 28кб, Скорость: ?, Время: 7:22, Прием данных с ...



Luckyman 05.12.2011 20:48

Цитата:

Сообщение от spawn098 (Сообщение 655416)
Заметил баг как, абонент узонлайн, что вместо 84.54.*.* он почему то коннектиться на IP 213.230.*.* следовательно интернет не работает вовсе. Пробуйте переключаться и ловить родные 84.54.*.*

Это вовсе не баг, это тоже диапазон адресов Узнета, когда нет свободных адресов начинающихся с 84.54 ...

spawn098 05.12.2011 20:56

Тогда объясните почему на 213 инета нет? :))

Nestik 05.12.2011 21:01

Да да чё с кабинетом у вас? Когда заработает?

Анвар Султанов 05.12.2011 21:07

Актив-1 Бухара АТС-222
http://image.uzdc.uz/pictures/78bab2...5b7a26cc78.jpg
Че за издевательства.
Вам надо срочно отменить предоплату, пусть абоненты платят по факту скорости.
Денег вперед забираете, а после начинаете скоростью играть, как вздумается.

iSultan 05.12.2011 21:10

Вот уже почти час пытаюсь открыт gmail.com или iCloud. Надо отправить маил. Но никак не открывается страницы интернета и не только почта. При этом сайти tas-ix работает на ура. Скорость в сети tas-ix 1.5 mbit/s.
План: Activ1
Когда будет нормальный скорость?

andrey tretyakov 05.12.2011 21:45

Цитата:

Сообщение от desi007 (Сообщение 655437)
Актив-1 Бухара АТС-222
http://image.uzdc.uz/pictures/78bab2...5b7a26cc78.jpg
Че за издевательства.
Вам надо срочно отменить предоплату, пусть абоненты платят по факту скорости.
Денег вперед забираете, а после начинаете скоростью играть, как вздумается.

Вот график скорости uTorrent - скачка\отдача только в TASIX, soft.uzdc.uz
наложенный синхронно по времени на график пинг плоттера:
http://image.uzdc.uz/pictures/fdac83...7c8c3bf657.png

по слову СТП узонлайна это "проблемы со внешним каналом.". ха-ха три раза.

вот такой вот АДСЛ в зарафшане.

особенно в выходные. особенно во время акции в WOT с тройным опытом.

Fedor Scharapov 05.12.2011 21:52

мда, хотел пожаловаться на скорость но я походу не один такой,
видать конфиги скорости на другой диапозон прикручивают...
чтож будем ждать разумного хода администрации.

Жаль что не вовремя они это затеяли, ИМХО надо утром ковырять когда все на работе на совещании находяться, а вечером свежие комиксы почитать охота...

ЗЫ эту страницу еле загрузил, потому как с инета, с гугла какое то аякс приложение долго грузилась (инет же)

alexkil 05.12.2011 22:08

Проблемы с внешним интернетом на 272 АТС, начиная с 18-00
Трейс до яндекса:

Цитата:

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 44 ms 40 ms 40 ms 1.64.uzpak.uz [213.230.90.1]
3 31 ms 32 ms 31 ms 192.168.19.5
4 33 ms 34 ms 32 ms 84.54.96.30
5 38 ms 37 ms 38 ms bgp.tshtt.uz [84.54.96.29]
6 39 ms 38 ms 38 ms 84.54.96.6
7 * 39 ms 38 ms ta244-C7201-gateway.uzpak.uz [195.158.0.156]
8 35 ms * 42 ms 84.54.64.65
9 38 ms * * mcpk-main.uztelecom.uz [195.69.188.1]
10 * 35 ms * 195.69.189.33
11 42 ms 41 ms * 195.69.189.25
12 50 ms 40 ms * 195.69.189.9
13 34 ms 34 ms * 195.69.189.1
14 * 77 ms 77 ms ge-3-0-2.elst-rgr1.ug.ip.rostelecom.ru [87.226.2
30.249]
15 96 ms 101 ms * ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178
]
16 99 ms 102 ms * 79.133.94.58
17 100 ms * 101 ms hummer-vlan601.yandex.net [77.88.16.60]
проблемы на узле - 84.54.64.65, на нем начинаются жуткие потери пакетов
Пример пинга до узла 84.54.65.65


Цитата:

C:\Windows\system32>ping 84.54.64.65 -t

Обмен пакетами с 84.54.64.65 по с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=40мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=40мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=34мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=36мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=39мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=40мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=39мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=38мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=35мс TTL=248
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=38мс TTL=248
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=42мс TTL=248
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=43мс TTL=248
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=39мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=39мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=40мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=44мс TTL=248
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=38мс TTL=248
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=34мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=34мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=34мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=34мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=35мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=34мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=35мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=33мс TTL=248
Ответ от 84.54.64.65: число байт=32 время=38мс TTL=248

Статистика Ping для 84.54.64.65:
Пакетов: отправлено = 57, получено = 44, потеряно = 13
(22% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 33мсек, Максимальное = 44 мсек, Среднее = 35 мсек
Control-C
^C

Astrolog 05.12.2011 22:44

Цитата:

Че за издевательства.
Вам надо срочно отменить предоплату, пусть абоненты платят по факту скорости.
Денег вперед забираете, а после начинаете скоростью играть, как вздумается.
КрасссаВчеги! Уж пожалел, что с TPS'a пришлось перейти. Как назло забыл пароль от uForum: пришлось мобильный подключать, чтобы в почту с мира залезть...
И как долго такЭ будет? Вчера с утра профилактика была, сегодня... а что завтра?... :(((

Nestik 05.12.2011 23:15

Супер работают только uforum и mytube.uz. Узонлайн такой узонлайн. Я "счастлив" стать его абонентом!

Трейс до гугла :) WTF 192.168.19.1???

Трассировка маршрута к www.l.google.com [74.125.43.104]
с максимальным числом прыжков 30:

1 6 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1 [192.168.1.1]
2 29 ms 34 ms 37 ms 213.230.85.1
3 27 ms 26 ms 27 ms 192.168.19.1 [192.168.19.1]
4 28 ms 27 ms 27 ms 84.54.96.30
5 27 ms 28 ms 26 ms bgp.tshtt.uz [84.54.96.29]
6 28 ms 27 ms 27 ms 84.54.96.6
7 * 27 ms 27 ms 195.158.0.156
8 28 ms 27 ms * 84.54.64.65
9 * 27 ms * 195.69.188.1
10 27 ms * * 195.69.189.33
11 28 ms 28 ms 28 ms 195.69.189.25
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * 42 ms 42 ms 82.200.135.53

Cupola 05.12.2011 23:31

На офсайте "все хорошо прекрасная Маркиза"!
Разве нельзя официально уведомить абонентов о падении скорости на офсайте?

Astrolog 05.12.2011 23:52

Цитата:

Сообщение от Cupola (Сообщение 655506)
На офсайте "все хорошо прекрасная Маркиза"!
Разве нельзя официально уведомить абонентов о падении скорости на офсайте?

Ну... там тольких новые тарифы... что ещё надо?.. )))

max919191 06.12.2011 00:44

где пояснение что случилось.уже столько жалоб а никаких объяснений давать никто не хочет.сколько еще ждать так скажем ремонтных работ???вы хоть на офицальном сайте бы оповестили)

Александр Баягин 06.12.2011 00:48

Life-4
Заметил огромное спадение скорости днем.
Что же сейчас? Доступ в мир практически отсутствует.
Такой даунтайл - эпичнейший фейл. Компенсации то хоть будут?

Nestik 06.12.2011 00:48

Вообщем не знаю на сколько адреса 213. нормальные и должны ли они выдаваться вообще но вот те ДНС (84.54.96.34/84.54.64.34) которые мне почему-то выдаются вместе с таким 213 адресом не фурычат. Пришлось в ручную поменять на рекомендованные (195.158.0.1/84.54.72.1). И да потери жуткие, но хоть с горем пополам мир заработал.

СТП ответьте када будет поправлено?

Astrolog 06.12.2011 00:49

Оффтоп:
Цитата:

Сообщение от max919191 (Сообщение 655540)
где пояснение что случилось.уже столько жалоб а никаких объяснений давать никто не хочет.сколько еще ждать так скажем ремонтных работ???вы хоть на офицальном сайте бы оповестили)

Все ушли на фронт... ре'монтирование ра'бот...

Александр Баягин 06.12.2011 00:52

Кстати. Я с недавних пор на УзОнлайне. В практике Узбектелекома были ли вообще какие-то компенсации за простой?


Текущее время: 19:59. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»