uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

syntetico 07.12.2011 09:49

Цитата:

Сообщение от ElectroApe (Сообщение 656284)
У кого проблемы - делайте pathping до интересующего сайта, подождите сбора статистики и сюда её.

Интересующих сайтов много, делать пинг до всех считаю нецелесообразным. Судя по "шквалу негодования" как тут выразились, итак понятно что проблемы у провайдера.

АУ поддержка, Вы работать собираетесь? Мой вопрос так и не решён, с Вашей стороны. Скорость всё так же плавает.

ElectroApe 07.12.2011 10:47

Цитата:

Сообщение от syntetico (Сообщение 656355)
Цитата:

Сообщение от ElectroApe (Сообщение 656284)
У кого проблемы - делайте pathping до интересующего сайта, подождите сбора статистики и сюда её.

Интересующих сайтов много, делать пинг до всех считаю нецелесообразным. Судя по "шквалу негодования" как тут выразились, итак понятно что проблемы у провайдера.

АУ поддержка, Вы работать собираетесь? Мой вопрос так и не решён, с Вашей стороны. Скорость всё так же плавает.

Как вы предлогаете решать вопрос если не предоставляете данных ? У меня судя по всему айпи из той-же сети что и у вас (84.54.*.*) но у меня всё нормально работает, у вас нет, так у кого проблемы ? Потратьте 5 минут на сбор pathping статистики по потерям пакетов до произвольного сайта и выложите.

asd 07.12.2011 11:33

Извените, я хотел бы задать вопрос не в тему помоему. Вот я хочу обновить базы 6 версии Антивируса с сайта http://kaspersky.nnm.uz . У меня доходит до 51% и выходит ошибка в которой пишет: "Истекло время ожидания". У моего друга провайдер TPS, он мне говорит что обновляет базы с этого сайта спокойно... Теперь вопрос: Дело в провайдере ? Или в операциооной системе ?

sirop 07.12.2011 11:41

Сегодня к полудню вроде ситуация с внешкой нормальная, как считаете?
Откомментируйте пожалуйста.
https://img.uforum.uz/images/oknfspw4530529.jpg
https://img.uforum.uz/images/fcprtkj2333145.jpg
https://img.uforum.uz/images/wviouvp6476669.jpg

sirop 07.12.2011 11:53

Цитата:

Сообщение от asd (Сообщение 656419)
Извените, я хотел бы задать вопрос не в тему помоему. Вот я хочу обновить базы 6 версии Антивируса с сайта http://kaspersky.nnm.uz . У меня доходит до 51% и выходит ошибка в которой пишет: "Истекло время ожидания". У моего друга провайдер TPS, он мне говорит что обновляет базы с этого сайта спокойно... Теперь вопрос: Дело в провайдере ? Или в операциооной системе ?

Попробуйте http://mysoft.uz/Antivirus/kaspersky/
Хотя незнаю точно, найдёте то что ищите или нет.
Многое в ташике с uzonline нескачать или скачать с очень маленькой скоростью.
ТПС, Саркор, Шаркстрим перекрыли либо урезали скорость. (Надеюсь не бойкот и желание задавить молодого провайдера.)
Как будет реагировать руководство данного провайдера неизвестно.

asd 07.12.2011 11:58

sirop спс за совет , но уже пробовал , таже картина ))
Пробовал со всех сайтов которые находятся в сети Тасикс (всёравно не получается)

ElectroApe 07.12.2011 13:28

Цитата:

Сообщение от asd (Сообщение 656446)
sirop спс за совет , но уже пробовал , таже картина ))
Пробовал со всех сайтов которые находятся в сети Тасикс (всёравно не получается)

Что пишет в логе обновления ? Использовать качалки баз типа Nod32View пробовали ?

sirop, потерь ноль, очевидно нормальная :) У меня по крайней мере ...

Дониёр Абдуллаев 07.12.2011 13:59

Alisher Umarov, Ремзи Мамбетов Здраствуйте. Можете проверить у меня что то в последнее время пинг повысился значительно где то с 11 ноября чтоли. А когда в октябре подключился пинг низкий был. И ещё в настройках модема (ЗТЕ) в пункте ADSL Line раньше выдавалось latency type - fast, а щас выдаваётся latency type - Interleave. Можете решить эту проблему а то в онлайн играх страшные лаги ((. Надеюсь на вашу помощь. В СТП дозвониться невозможно дожидаюсь очереди своей и скидывает.
PS: логин: a71-2418211. Ташкент.

Remzi Mambetov 07.12.2011 16:35

Цитата:

Сообщение от muza1981 (Сообщение 656352)
Alisher Umarov,
У меня тоже айпи начинается с 213. В чем проблема. Поменяли что ли айпи.

Добавили новую сетку IP 213 для г. Ташкента.

asd 07.12.2011 16:53

Цитата:

Сообщение от ElectroApe (Сообщение 656508)
Что пишет в логе обновления ? Использовать качалки баз типа Nod32View пробовали ?

У меня не Nod32 , а Kas 6 Workstation

asd 07.12.2011 16:53

Кто знает ? откуда можно скачивать обновленные базы в папках?

Remzi Mambetov 07.12.2011 16:58

Цитата:

Сообщение от Cupola (Сообщение 656311)
У меня тоже все нормализовалось!
Как найду время, буду свою среднюю в 50 кб\сек поднимать до стабильных 60 кб\сек, хотя бы .

Скорость указанная в тарифах не гарантированная, т.е. провайдер не может гарантировать абсолютному числу абонентов 100% скорость 24 часа в сутки. В часы пик(22:00-23:50) может наблюдаться снижение скорости у некоторых абонентов. Для поддержания качества услуг, оператор планомерно будет наращивать тех. оборудование в ближайшие месяца.

marat 07.12.2011 19:01

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 656648)
Цитата:

Сообщение от Cupola (Сообщение 656311)
У меня тоже все нормализовалось!
Как найду время, буду свою среднюю в 50 кб\сек поднимать до стабильных 60 кб\сек, хотя бы .

Скорость указанная в тарифах не гарантированная, т.е. провайдер не может гарантировать абсолютному числу абонентов 100% скорость 24 часа в сутки. В часы пик(22:00-23:50) может наблюдаться снижение скорости у некоторых абонентов. Для поддержания качества услуг, оператор планомерно будет наращивать тех. оборудование в ближайшие месяца.

и вместо 1024 будет 130, у меня так. тариф Life 4
это как такси на 4 места, а вы взяли 10 человек

Анвар Султанов 07.12.2011 19:34

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 656631)
Добавили новую сетку IP 213 для г. Ташкента.

А для Бухары нельзя добавить???

Cupola 07.12.2011 20:02

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 656648)
Скорость указанная в тарифах не гарантированная, т.е. провайдер не может гарантировать абсолютному числу абонентов 100% скорость 24 часа в сутки. В часы пик(22:00-23:50) может наблюдаться снижение скорости у некоторых абонентов. Для поддержания качества услуг, оператор планомерно будет наращивать тех. оборудование в ближайшие месяца.

Если до АТС рукой подать, почему бы и не иметь стабильную скорость 60 кб\сек?
Не гарантированная... В 99% имеются в виду именно часы пик, а у меня же независимо от часов пик такая скорость, на тасикс торрентах раздается не более 55кб\сек, не солидно для крупнейшего провайдера, хотя версия с проблемным модемом ещё остается в силе, поэтому я и говорю, как время будет проверюсь на другом модеме. Сейчас меня все устраивает.
Не считая недавний инцидент, в последнее время, не замечал серьезных потерь или нехватку мощностей... Молодцы!

KennY 07.12.2011 20:57

Круто надули, плачу за 1 мбит/сек получаю 128кб/сек, крутая у вас политика 30 гигабайт даже не потратишь...

spawn098 07.12.2011 21:00

К вечеру как обычно потеря пакетов, и скорость ниже плинтуса. Ладно инет не летает...но тас икс то че еле ползет?

Inviz 07.12.2011 21:01

Цитата:

Сообщение от KennY (Сообщение 656788)
Круто надули, плачу за 1 мбит/сек получаю 128кб/сек, крутая у вас политика 30 гигабайт даже не потратишь...

Плочу 50000 сум (получаю гарантированую скорасть 256) 32кб/c

KennY 07.12.2011 21:06

когда подключался имел гарантированные, круглосуточные 2мб/сек на внешний трафик, а сейчас перешел на "безлимит" и на тебе, ушел от саркора по аналогичной причине, канал у них перегружался ибо 15$ юзерам давали возможность использовать бесплатно скорость в 1мб/сек.

Remzi Mambetov 07.12.2011 21:15

Вполне мегабитные показатели, и без потерь.:icon_wink:

https://img.uforum.uz/thumbs/bozttdu2795466.jpg

spawn098 07.12.2011 21:42

Тариф Life 4. http://internet.yandex.ru/informer/h...al/119-338.png По вашему это нормальная скорость? 251 АТС

Никита 07.12.2011 21:43

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 656804)
Вполне мегабитные показатели, и без потерь.:icon_wink:

https://img.uforum.uz/thumbs/bozttdu2795466.jpg

Вы издеваетесь? Каким образом пинг отражает пропускную способность канала? Скорость ниже плинтуса, ~128 , при 512 на тарифном плане.

KennY 07.12.2011 21:46

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 656804)
Вполне мегабитные показатели, и без потерь.

Нет вы серьезно? Пинг зависит от ширины канала и удаленность от сервера(территориальной), а я говорю про скорость соединения и скорости даунлоада.
https://img.uforum.uz/images/feduohi7794561.png
https://img.uforum.uz/images/dkwgkst968812.png
https://img.uforum.uz/images/kgqhond7688314.png
получасами ранее даунлоад выше 12кб/cек не поднимался!
Круто вы сейчас всем абонентам рога нарисовали Ремзи...

Sanjar077 07.12.2011 21:54

я вообще не понимаю что вы делаете??? или хотите что бы все абаненты ушли с вашего интернет провайдера? мой ТП Life 4 и в Tas-ix качаю стабильно 40 кб/с вместо 211 кб/с, скажите КОНКРЕТНО ЧТО ПРОИСХОДИТЬ???

Remzi Mambetov 07.12.2011 21:58

Я серьёзно, так наглядно?


https://img.uforum.uz/images/nlddtwa4081885.jpg

Комп не переустанавливал около года, завтро переустановлю, сделаю повторный скрин.)

Sanjar077 07.12.2011 21:58

вообще круто звоню в Тех поддержку говорят что Ваш номер в очереди 10 и когда приходит мой очередь и вдруг не втого не всего занята))) сколько раз звоню не раз еще не поговарил с ними короче говоря МОЯ мечта пообщаться с тех поддержкой Узонлайна)

sirop 07.12.2011 22:01

Ну вроде IP 213 тоже стала нормально работать.
21:30 почти "час пик" для интернета начал тесты.
https://img.uforum.uz/images/lkoxuya6196692.jpg
https://img.uforum.uz/images/ajvblpq1634831.jpg
https://img.uforum.uz/images/tymwwun6039751.jpg

KennY 07.12.2011 22:02

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 656840)
Я серьёзно, так наглядно?


https://img.uforum.uz/images/nlddtwa4081885.jpg

Комп не переустанавливал около года, завтро переустановлю, сделаю повторный скрин.)

причем тут ПО? вам говорят что проблемы с загрузкой канала, я не один такой кто платит приличные деньги за качество интернета и не получает его. Omg He Trolled us out :buba:

Steven 07.12.2011 22:12

Что вообще с тас иксом у меня по 26 кб качает с ftp.tshtt не выше, даже близко с 2 мегабитом не стоит.

Дониёр Абдуллаев 07.12.2011 22:13

Цитата:

Сообщение от ThierrY (Сообщение 656525)
Alisher Umarov, Ремзи Мамбетов Здраствуйте. Можете проверить у меня что то в последнее время пинг повысился значительно где то с 11 ноября чтоли. А когда в октябре подключился пинг низкий был. И ещё в настройках модема (ЗТЕ) в пункте ADSL Line раньше выдавалось latency type - fast, а щас выдаваётся latency type - Interleave. Можете решить эту проблему а то в онлайн играх страшные лаги ((. Надеюсь на вашу помощь. В СТП дозвониться невозможно дожидаюсь очереди своей и скидывает.
PS: логин: a71-2418211. Ташкент.

Можете ответить на вопрос?

KennY 07.12.2011 22:17

Новый год наступил раньше обычного, с праздником дорогие абоненты Uzonline ! :clapping:

Steven 07.12.2011 22:27

http://www.speedtest.net/result/1635395995.png

Вот это ТАС ИКС

dr_neo 07.12.2011 22:28

Цитата:

Сообщение от Steven (Сообщение 656853)
Что вообще с тас иксом у меня по 26 кб качает с ftp.tshtt не выше, даже близко с 2 мегабитом не стоит.

ну это не изза тас икс может фтп сильно загружен по этому и не поднимается скорость

Steven 07.12.2011 22:31

Цитата:

Сообщение от dr_neo (Сообщение 656863)
Цитата:

Сообщение от Steven (Сообщение 656853)
Что вообще с тас иксом у меня по 26 кб качает с ftp.tshtt не выше, даже близко с 2 мегабитом не стоит.

ну это не изза тас икс может фтп сильно загружен по этому и не поднимается скорость

Хорошо скажем грузится фтп, почему тогда на уз сайтах вообще не могу сидеть. Страницы грузит как будто Диалап вернулся. Даже на тех сайтах где мои друзья тоже узонлайн сидят нормально.

ElectroApe 07.12.2011 22:36

Цитата:

Сообщение от asd (Сообщение 656644)
Цитата:

Сообщение от ElectroApe (Сообщение 656508)
Что пишет в логе обновления ? Использовать качалки баз типа Nod32View пробовали ?

У меня не Nod32 , а Kas 6 Workstation

Nod32View качает базы и для KAV\KIS.

Товарищи, и вы Remzi Mambetov тудаже, у кого проблемы с каналом, еще раз повторяю, делайте pathping, ненадо делать ping или tracert, они не дают полной информации. С pathping хотябы будет информация - где у вас потери. А они явно не у всех клиентов Uzonline т.к по крайней мере у меня стабильные 256кбпс и 0% потерь, на сетке 213.*.*.* - да, были проблемы, но её уже второй день не встречаю.

Inviz 07.12.2011 22:43

https://img.uforum.uz/images/bccwjnv908022.jpg

Теперь нету даже 256...

Только не говорите что у меня линия плохая (всё сней шекарно)

Когда уже начнёт нормально работать интернет? Когда не будет подений скорости до диал-апа и так далее ?

Sean 07.12.2011 22:56

Налицо ухудшение:

http://www.speedtest.net/result/1635470356.png


http://www.speedtest.net/result/1635456806.png

А это kinobox.uz

https://img.uforum.uz/images/lmuquhm6801821.jpg

Steven 07.12.2011 23:17

http://image.uzdc.uz/pictures/aca06d...30d426bace.jpg
Вот это наш soft.uzdc.uz , что это ? если даже на свой торрент скорость низкая.
Тариф Life 1

Иф Вахидов 07.12.2011 23:27

Люди переходим на USB-модемы от мобильных провайдеров.
В городе бензина нету а тут пониковать изза скорости как-то странно:D

Sean 07.12.2011 23:31

Цитата:

Сообщение от ElectroApe (Сообщение 656866)
у кого проблемы с каналом, еще раз повторяю, делайте pathping

А что это означает
Цитата:

Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.191.201]
с максимальным числом прыжков 30:
0 xxxxxxxx [192.168.1.2]
1 192.168.1.1
2 pppoe-1.109.233.tshtt.uz [84.54.109.1]
3 192.168.19.1
4 84.54.96.30
5 bgp.tshtt.uz [84.54.96.29]
6 195.69.188.217
7 195.69.189.33
8 195.69.189.25
9 195.69.189.9
10 195.69.189.1
11 * 78.25.65.241
12 94.100.191.201

Подсчет статистики за: 300 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 xxxxxx [192.168.1.2]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
8/ 100 = 8% |
2 111мс 11/ 100 = 11% 3/ 100 = 3% pppoe-1.109.233.tshtt.uz [84.54.10
9.1]
0/ 100 = 0% |
3 105мс 10/ 100 = 10% 2/ 100 = 2% 192.168.19.1
0/ 100 = 0% |
4 100мс 9/ 100 = 9% 1/ 100 = 1% 84.54.96.30
0/ 100 = 0% |
5 110мс 18/ 100 = 18% 10/ 100 = 10% bgp.tshtt.uz [84.54.96.29]
0/ 100 = 0% |
6 115мс 8/ 100 = 8% 0/ 100 = 0% 195.69.188.217
3/ 100 = 3% |
7 111мс 17/ 100 = 17% 6/ 100 = 6% 195.69.189.33
0/ 100 = 0% |
8 117мс 15/ 100 = 15% 4/ 100 = 4% 195.69.189.25
0/ 100 = 0% |
9 127мс 19/ 100 = 19% 8/ 100 = 8% 195.69.189.9
0/ 100 = 0% |
10 115мс 13/ 100 = 13% 2/ 100 = 2% 195.69.189.1
0/ 100 = 0% |
11 155мс 20/ 100 = 20% 9/ 100 = 9% 78.25.65.241
0/ 100 = 0% |
12 184мс 11/ 100 = 11% 0/ 100 = 0% 94.100.191.201

Трассировка завершена.


Текущее время: 18:53. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»