uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

Timur Salikhov 09.12.2011 19:38

Цитата:

Сообщение от alexkil (Сообщение 657938)
я Вам про пиры писал)

[MOD]Избегайте избыточного цитирования, тем более постов содержащих такие картинки.[/MOD]

maska 09.12.2011 20:57

Цитата:

Сообщение от alexkil (Сообщение 657941)
Кстати хочу заметить что speedtest что то начал совсем нереальные результаты давать:
только что проверил пинг до московского мтс'а, так там показала 500млс,
при этом обычный пинг доя яндекса шел нормально в 100-120 млс!

это не спид тест глючит,а инет..

spawn098 09.12.2011 21:02

снова вечер, и снова скорость на уровне диал апа

eldorado777 09.12.2011 21:06

ТП Night Life-2
http://image.uzdc.uz/pictures/e7250a...2e28a0a763.png

Абонентов размножили, а канал нет

alexkil 09.12.2011 21:21

При переподключении опять выбил 213 IP - имееются потери примерно 5-10%.
Неужто так трудно настроить эту подсеть аналогично 84?

NikolayP 09.12.2011 21:25

1)Ташкент
2)224-06-24
3)a71-2240624
4)2 mb
5)с 18:00 по 02:00
6)
https://img.uforum.uz/images/vlbwzmj6783133.jpg

sirop 09.12.2011 21:30

А какая пропускная способность у Узонлайна (внешка)?

PS: У ТПС вроде ~350мБт\с была у Саркора ~275. Цифры примерные, навскидку, точно непомню.

Michel 09.12.2011 21:31

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 657871)
Я проверил посайту istv.uz
В кабинете все правильно. Трафик засчитан как с Tas-IX. IP. 35.135.208.2

Надеюсь на слово поверите?

А еще читаем это http://www.istv.uz/news/535

Конечно верю )) Спасибо что отреагировали. Сегодня после обеда всё нормализовалось. Ещё раз спасибо. Скоростью доволен, УзОнлайн рулит )))

Steven 09.12.2011 22:20

Цитата:

Сообщение от alexkil (Сообщение 657998)
При переподключении опять выбил 213 IP - имееются потери примерно 5-10%.
Неужто так трудно настроить эту подсеть аналогично 84?

хех у меня 213 висит, уже как неделю подключил узонлайн. Нету 2 мегабит. 256 максимум в Тас Иксе. Везет у каво хотя бы близко к 2 мегабитам. Обидно у каво то всё, а у каво то нечего. Тех. поддержка толком нечего сказать не может, 5 день уже звоню. Посылают механика он не доходит. Обидно просто. Да о чём я говорю, если тех поддержка не может модем настроить. Спасибо Ремзи помог.

maska 09.12.2011 23:35

http://www.speedtest.net/result/1639412977.png

Sean 09.12.2011 23:49

Пытаюсь понять почему же после ТШТТ скорость упала. Исходя из этого вопрос, может ли одна из этих программ повлиять на скорость и-нета - Антивирус Касперского (Яндекс edition), NetLimiter. Просто после смены ТШТТ на Узонлайн ставил только эти проги.

Спидтест показывает 0,51Мбит/с / 0,27 Мбит/с. И это до серверов ТПС.
http://www.speedtest.net/result/1639442632.png
Проверка скорости на сайте кинобокс.уз дает 295 Кбит/с (36,875 Кбайт/с)

А это мир:
http://www.speedtest.net/result/1639453014.png
Алишер ака, как всегда ждем от вас помощи в решении вопроса (знаю, стараетесь)

Alisher Umarov 10.12.2011 01:14

Можно предпологать наложились две проблемы-внешние и внутренние. По сообщениям проблемы у всех провайдеров в зоне .уз
Не могу пока сказать определенно, но возможно изменились настройки верхних рутеров, как эхо танчиков и вовов. Это мое предположение не имеет отношение к узонлайн.
Я понимаю негодования абонентов, но люди работают над решением. Очень полезны ваши трейсы и замеры. Если не затруднительно продолжайте присылать.

Delaware 10.12.2011 01:24

1) Таш обл
2) 7445917
3) tashtel_7445917
4) 2 mb/s (aktiv 3)
5) практически после перехода с актив 2 на актив 3 (с первого декабря) - никаких изменений по скорости скачивания в зоне таш-икс, и с мира, пинг нестабильный...

Ташкент:
http://s017.radikal.ru/i428/1112/33/15e4d5e11d57.jpg
Москва:
http://s017.radikal.ru/i440/1112/e2/70598b481623.jpg
Тест Uzpak:
http://s017.radikal.ru/i430/1112/b4/c913661b34b0.jpg
Недавно (3 дня назад), проверили линию - на сопротивление, поменяли пару, не помогло.
Около полугода сидел на 1 мб/с, и имел те же показатели пинга, джиттера и исходящих и входящих скоростей.
Вопрос, стоит ли мне в следующем месяце оплачивать актив 3?

marat 10.12.2011 03:38

Цитата:

Сообщение от korruz (Сообщение 657361)
Цитата:

Сообщение от vintage8 (Сообщение 657319)
если есть возможность объявить причину таких сбоев было бы немного понятнее пользователям

+1

Да что же такое творится с инетом? Скорость то падает до уровня дайлапа, то восстанавливается до нормы, неделю назад такого не было же, был стабильный максимум до любого сайта.
Тех.поддержка молчит, инженеры Узонлайна тоже молчат, вот и накаляются страсти.

Утром в 5:00 скачивал SP1 для AutoCad x32 скорость была максимум из заявленной (62к/с), сейчас качал с того же сервера SP1 x64, скорость скачки прыгает от 10 до 32к/с.
IP 84.54.101.91

P.S. Заметил так же, что модемное соединение то 100Мб/с дает, то 10Мб/с.
В зону TAS-IX скорость не валится.

Тут решение одно увеличение канала, или ждать когда часть народа свалит.

marat 10.12.2011 03:41

Интересно как дела у других провайдеров ?

andrey tretyakov 10.12.2011 10:24

Внимание техподдержке:

писал на info@uzdc.uz, получил отлуп:

Код:

This is an automatically generated Delivery Status Notification

THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.

YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE.

Delivery to the following recipient has been delayed:

    info@uzdc.uz

Message will be retried for 2 more day(s)

Technical details of temporary failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the  recipient domain. We recommend contacting the other email provider for  further information about the cause of this error. The error that the  other server returned was: 454 454 TLS missing certificate:  error:0200100D:system library:fopen:Permission denied (#4.3.0) (state  9).

----- Original message -----

MIME-Version: 1.0
Received: by 10.152.104.103 with SMTP id gd7mr3630180lab.34.1323403498096;
 Thu, 08 Dec 2011 20:04:58 -0800 (PST)
Received: by 10.152.127.135 with HTTP; Thu, 8 Dec 2011 20:04:58 -0800 (PST)
Date: Fri, 9 Dec 2011 09:04:58 +0500
Message-ID: <CAKhu6Xp-SL7dHzaHreJBZLfPKwPub=7p7AjO7Lt0ty-JuSj-KA@mail.gmail.com>
Subject: =?KOI8-R?B?18XCIMjP09TJzsc=?=
From: Andrey Tretyakov <andrey@tranvi.info>
To: info@uzdc.uz
Content-Type: multipart/alternative; boundary=f46d04088e8566099b04b3a0e3dc

Вы там разберитесь... предложение хостинга есть, а его купить - неизвестно. и даже письма на адрес info@uzdc.uz отвергаются.

asd 10.12.2011 10:27

Цитата:

Сообщение от andrey tretyakov (Сообщение 658169)
Вы там разберитесь... предложение хостинга есть, а его купить - неизвестно. и даже письма на адрес info@uzdc.uz отвергаются.

У меня точно так же...

Андрей Андреев 10.12.2011 12:13

Цитата:

Сообщение от Farrukh Mukhammedov (Сообщение 657292)
Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 657256)
эх, когда же уже мы будем получать то, что написано в контракте и перестанем платить деньги за то, что сидим почти на диал-апе, единственно отличие - телефон не занят...

вот тут могу поспорить. провайдер никаких контрактов не нарушает. во всех тарифах узонлайна четко написано "до ....кб/с".

ну да умно сделали...

Андрей Андреев 10.12.2011 12:17

Цитата:

Сообщение от DarK StyleX (Сообщение 657345)
Узонлайн рулит)) месяц и-нет круто работал никаких сбросов и лагов! сегодя в ~22:30 начинает каждые 15 мин выкидывает и-нет:) а так всё норм)) скорость просто суперр ТФУ ТФУ ТФУ:) качество high! не смотря на дисконнекты))

Ну если Вас прикалывает сидеть с дисконектами, то меня как то не очень, Вы наверное просто не сталкиваетесь с проблемой после каждого дисконекта заново вводить логин и пароль в панели управления сайтом...

Inviz 10.12.2011 12:24

Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 658224)
Цитата:

Сообщение от DarK StyleX (Сообщение 657345)
Узонлайн рулит)) месяц и-нет круто работал никаких сбросов и лагов! сегодя в ~22:30 начинает каждые 15 мин выкидывает и-нет:) а так всё норм)) скорость просто суперр ТФУ ТФУ ТФУ:) качество high! не смотря на дисконнекты))

Ну если Вас прикалывает сидеть с дисконектами, то меня как то не очень, Вы наверное просто не сталкиваетесь с проблемой после каждого дисконекта заново вводить логин и пароль в панели управления сайтом...

Последние 4 дня дисконектов небыло только подения внешней скорости

Khusan 10.12.2011 12:38

Цитата:

Сообщение от marat (Сообщение 658116)
Интересно как дела у других провайдеров ?

На Саркоре скорость тоже по вечерам очень низкая.

Khusan 10.12.2011 12:40

Цитата:

Сообщение от sirop (Сообщение 658005)
А какая пропускная способность у Узонлайна (внешка)?

PS: У ТПС вроде ~350мБт\с была у Саркора ~275. Цифры примерные, навскидку, точно непомню.

у Саркора 212 мбит, на сайте написано.

asd 10.12.2011 14:03

У Саркора какое подключение ?

Nestik 10.12.2011 14:23

Цитата:

Сообщение от Delaware (Сообщение 658098)
1) Таш обл
2) 7445917
3) tashtel_7445917
4) 2 mb/s (aktiv 3)
5) практически после перехода с актив 2 на актив 3 (с первого декабря) - никаких изменений по скорости скачивания в зоне таш-икс, и с мира, пинг нестабильный...

Delaware, Уберите там картинки с радикала плз, броузер матерится.

xcel 10.12.2011 14:46

Ну вот, похоже сегодня со скоростью норм, качает с мира 110-120 KB/s. Ташкент, АТС 224.

Gren Kain 10.12.2011 16:54

Цитата:

Сообщение от xcel (Сообщение 658290)
Ну вот, похоже сегодня со скоростью норм, качает с мира 110-120 KB/s. Ташкент, АТС 224.

Еще не вечер!=)

DarK StyleX 10.12.2011 18:11

Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 658224)
Цитата:

Сообщение от DarK StyleX (Сообщение 657345)
Узонлайн рулит)) месяц и-нет круто работал никаких сбросов и лагов! сегодя в ~22:30 начинает каждые 15 мин выкидывает и-нет:) а так всё норм)) скорость просто суперр ТФУ ТФУ ТФУ:) качество high! не смотря на дисконнекты))

Ну если Вас прикалывает сидеть с дисконектами, то меня как то не очень, Вы наверное просто не сталкиваетесь с проблемой после каждого дисконекта заново вводить логин и пароль в панели управления сайтом...

К счастю не сталкиваюсь:biggrin:

Сотрудники Узонлайн!
Интервал дисконнектов увеличелся:cray::cray:
тепер каждые 10 мин выкидывает:dash2::dash2::dash2:
Тупо и-нет сбрасывает и заного подключается (установил повторный звонок на 1 сек.:???:)
Остальное всё вроде нормально работает:)

Inviz 10.12.2011 18:16

Цитата:

Сообщение от DarK StyleX (Сообщение 658362)
Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 658224)
Цитата:

Сообщение от DarK StyleX (Сообщение 657345)
Узонлайн рулит)) месяц и-нет круто работал никаких сбросов и лагов! сегодя в ~22:30 начинает каждые 15 мин выкидывает и-нет:) а так всё норм)) скорость просто суперр ТФУ ТФУ ТФУ:) качество high! не смотря на дисконнекты))

Ну если Вас прикалывает сидеть с дисконектами, то меня как то не очень, Вы наверное просто не сталкиваетесь с проблемой после каждого дисконекта заново вводить логин и пароль в панели управления сайтом...

К счастю не сталкиваюсь:biggrin:

Сотрудники Узонлайн!
Интервал дисконнектов увеличелся:cray::cray:
тепер каждые 10 мин выкидывает:dash2::dash2::dash2:
Тупо и-нет сбрасывает и заного подключается (установил повторный звонок на 1 сек.:???:)
Остальное всё вроде нормально работает:)


http://image.uzdc.uz/pictures/adae10...ac0e604a4c.jpg

Интернет не вылетает нет срывов связи
Показал бы айптаим 6 дней но пришлося перезагрузить компютер.

Inviz 10.12.2011 21:16

Мне вот интересно на новый год мы без нэта останимся или (со скоростью как у диал апа?) (Когда уже закончите эти тех работы ?) В 2012 году или в 2013? - 2014? Сколько нам сидеть уже со скоростью диал ап по вечерам ? После учёбы илил вообще?
Сколько я друзей подключил и что теперь всё через н идёт? Уже давно было пора решать такие проблеммы.Ответьте на вопросы. 1 ) Когда уже интернет будет нормально работать хотя бы по вечерам после учёбы чтоб прити да в интернете посидеть. 2) Почему от технической поддержки я слыщу проблеммы в windowse или в другом по? (Вроде бы проблеммы на ващей стороне).
3) Когда уже техническая поддержка работать будет корректно?
4) Когда уже это всё прекратится?

Ответьте на мои вопросы.

DarK StyleX 10.12.2011 21:41

Цитата:

Сообщение от Inviz (Сообщение 658364)
Цитата:

Сообщение от DarK StyleX (Сообщение 658362)
Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 658224)
Ну если Вас прикалывает сидеть с дисконектами, то меня как то не очень, Вы наверное просто не сталкиваетесь с проблемой после каждого дисконекта заново вводить логин и пароль в панели управления сайтом...

К счастю не сталкиваюсь:biggrin:

Сотрудники Узонлайн!
Интервал дисконнектов увеличелся:cray::cray:
тепер каждые 10 мин выкидывает:dash2::dash2::dash2:
Тупо и-нет сбрасывает и заного подключается (установил повторный звонок на 1 сек.:???:)
Остальное всё вроде нормально работает:)


http://image.uzdc.uz/pictures/adae10...ac0e604a4c.jpg

Интернет не вылетает нет срывов связи
Показал бы айптаим 6 дней но пришлося перезагрузить компютер.

2-3 недели назад я тоже раз в неделю отключал комп и причём без каких либо дисконнектов:naughty::naughty:

А шяс такая Траблаа:cray::cray:

KennY 10.12.2011 21:43

уже неделю проблема со скоростью доступа как в интернет так и в tas-ix, качество обслуживание оставляет желать лучшего...

Inviz 10.12.2011 21:59

http://image.uzdc.uz/pictures/48944b...5672965173.jpg

Пинг слишком велик

Андрей Андреев 10.12.2011 22:50

Цитата:

Сообщение от DarK StyleX (Сообщение 658362)
Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 658224)
Цитата:

Сообщение от DarK StyleX (Сообщение 657345)
Узонлайн рулит)) месяц и-нет круто работал никаких сбросов и лагов! сегодя в ~22:30 начинает каждые 15 мин выкидывает и-нет:) а так всё норм)) скорость просто суперр ТФУ ТФУ ТФУ:) качество high! не смотря на дисконнекты))

Ну если Вас прикалывает сидеть с дисконектами, то меня как то не очень, Вы наверное просто не сталкиваетесь с проблемой после каждого дисконекта заново вводить логин и пароль в панели управления сайтом...

К счастю не сталкиваюсь:biggrin:

Сотрудники Узонлайн!
Интервал дисконнектов увеличелся:cray::cray:
тепер каждые 10 мин выкидывает:dash2::dash2::dash2:
Тупо и-нет сбрасывает и заного подключается (установил повторный звонок на 1 сек.:???:)
Остальное всё вроде нормально работает:)

Ну вот, если бы сталкивались, то тогда бы были очень очень злой на компанию...как я...

Андрей Андреев 10.12.2011 23:16

Да и кстати люди, если у Вас с некоторых сайтов TAS-IX качает на маленькой скорости, то возможно вовсе не Узонлайн виноват, а просто в настройке сервера сайта установлены лимиты скорости на каждый IP
:naughty:
Лично у меня так: каждому IP - 50 кб\сек
:biggrin:

ne0n 10.12.2011 23:18

Почему при скорасти 2 Мбит в tas-ix я не на одном сайте
зоны tas-ix не могу смотреть видео(которое длится больше нескольких минут)
без постояных задержок?
К примеру :
movie.mw.uz
mover.uz

Андрей Андреев 10.12.2011 23:27

Цитата:

Сообщение от ne0n (Сообщение 658471)
Почему при скорасти 2 Мбит в tas-ix я не на одном сайте
зоны tas-ix не могу смотреть видео(которое длится больше нескольких минут)
без постояных задержок?
К примеру :
movie.mw.uz
mover.uz

посмотрите моё сообщение выше:172:
Но на этих сайтах я думаю врятли из за этого

Inviz 10.12.2011 23:43

Я ДАЖЕ В СКАЙПЕ НОРМАЛЬНО НЕ МОГУ ПОГОВОРИТЬ ( ГОЛОС ДОЛГО ДОХОДИТ ЧТО ЗА ФИГНЯ ) ВООБЩЕ КОГДА НЭТ РАБОТАТЬ БУДЕТ ВСЕ ЗАБИЛИ Х И ВСЁ ЧТОЛИ ? НЕТ НА ОФФ САЙТЕ ДАЖЕ НОВОСТИ О ТЕХ РАБОТАХ УЗОНЛАИНА КОГДА ВСЁ РЕШИТЕ ?? В ДАННЫЙ МОМЕНТ СКАЙП ДАЖЕ НЕ ФУРЫЧИТ... зб меня это всё 2 часа как мучаюся толку нету бл.

Андрей Андреев 10.12.2011 23:47

Цитата:

Сообщение от Inviz (Сообщение 658478)
Я ДАЖЕ В СКАЙПЕ НОРМАЛЬНО НЕ МОГУ ПОГОВОРИТЬ ( ГОЛОС ДОЛГО ДОХОДИТ ЧТО ЗА ФИГНЯ ) ВООБЩЕ КОГДА НЭТ РАБОТАТЬ БУДЕТ ВСЕ ЗАБИЛИ Х И ВСЁ ЧТОЛИ ? НЕТ НА ОФФ САЙТЕ ДАЖЕ НОВОСТИ О ТЕХ РАБОТАХ УЗОНЛАИНА КОГДА ВСЁ РЕШИТЕ ?? В ДАННЫЙ МОМЕНТ СКАЙП ДАЖЕ НЕ ФУРЫЧИТ... зб меня это всё 2 часа как мучаюся толку нету бл.

придётся терпеть как и все :cray: надеюсь в скором времени они соизволят всё наладить...

Inviz 10.12.2011 23:50

Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 658479)
Цитата:

Сообщение от Inviz (Сообщение 658478)
Я ДАЖЕ В СКАЙПЕ НОРМАЛЬНО НЕ МОГУ ПОГОВОРИТЬ ( ГОЛОС ДОЛГО ДОХОДИТ ЧТО ЗА ФИГНЯ ) ВООБЩЕ КОГДА НЭТ РАБОТАТЬ БУДЕТ ВСЕ ЗАБИЛИ Х И ВСЁ ЧТОЛИ ? НЕТ НА ОФФ САЙТЕ ДАЖЕ НОВОСТИ О ТЕХ РАБОТАХ УЗОНЛАИНА КОГДА ВСЁ РЕШИТЕ ?? В ДАННЫЙ МОМЕНТ СКАЙП ДАЖЕ НЕ ФУРЫЧИТ... зб меня это всё 2 часа как мучаюся толку нету бл.

придётся терпеть как и все :cray: надеюсь в скором времени они соизволят всё наладить...

Сейчас звони с тех ( Говорят у нас нет сейчас администраторов помочь не чем не можем) А КОГДА КТО ПОМОЖЕТ ? УЖЕ ТАК 2 НЕДЕЛИ не можем нормально нэтом пользоватся.

Сообщения с задержкой приходят 30-40 сек.

Андрей Андреев 10.12.2011 23:54

Цитата:

Сообщение от Inviz (Сообщение 658483)
Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 658479)
Цитата:

Сообщение от Inviz (Сообщение 658478)
Я ДАЖЕ В СКАЙПЕ НОРМАЛЬНО НЕ МОГУ ПОГОВОРИТЬ ( ГОЛОС ДОЛГО ДОХОДИТ ЧТО ЗА ФИГНЯ ) ВООБЩЕ КОГДА НЭТ РАБОТАТЬ БУДЕТ ВСЕ ЗАБИЛИ Х И ВСЁ ЧТОЛИ ? НЕТ НА ОФФ САЙТЕ ДАЖЕ НОВОСТИ О ТЕХ РАБОТАХ УЗОНЛАИНА КОГДА ВСЁ РЕШИТЕ ?? В ДАННЫЙ МОМЕНТ СКАЙП ДАЖЕ НЕ ФУРЫЧИТ... зб меня это всё 2 часа как мучаюся толку нету бл.

придётся терпеть как и все :cray: надеюсь в скором времени они соизволят всё наладить...

Сейчас звони с тех ( Говорят у нас нет сейчас администраторов помочь не чем не можем) А КОГДА КТО ПОМОЖЕТ ? УЖЕ ТАК 2 НЕДЕЛИ не можем нормально нэтом пользоватся.

А я уже и перестал в тех. поддержку звонить...они там толком ничего не могут сказать, виноваты все кроме них...находят разные причины...даже как то обидно...:062:


Текущее время: 14:51. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»