uForum.uz - [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

У меня видимо утечка трафика либо ошибка биллинга,я не понял
За эти 3-4 дня 1200 трафика нет+1200 сум был остаток, за эти 1200 сум они мне 12 мегабайтов тока дали. Помогите пожалуйста, в чём проблема?

Андрей Андреев

05.12.2011 14:07

Цитата:

Сообщение от Farkhod (Сообщение 655147)

Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 655122)

Позвони в тех. поддержку, если дозвонишься

Только что звонил, без очереди сразу попал. Удачи!

Сейчас и я дозвонюсь, а ты попробуй дозвониться во время неполадок

Андрей Андреев

05.12.2011 14:09

Цитата:

Сообщение от BigwiG (Сообщение 655150)

Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 655122)

Позвони в тех. поддержку, если дозвонишься

Ну не знаю, может помогут..об этом номере я не знал, я знаю только 200 09 09, туда можно дозваниться, но только не в тот момент когда начинаются какието непредвиденные ситуации с нэтом.

Oshxona

05.12.2011 14:23

Чуется мне что в этом месяце 5 гигов я не смогу потратить из-за глюков тырнета. Ну почему узонлайн ремонтирует всё днём, а не по ночам? Только не надо говорить про рабочее время.

Remzi Mambetov

05.12.2011 15:24

Цитата:

Сообщение от Skrillex (Сообщение 655104)

такая проблема: ADSL кнопка горит,а при подключении входит ошибка 678 уже так со вчерашнего дня началось с 12 часов думал будет работать с утра но без каких либо изменений.ещё хочу сказать что постоянно перезагружается ADSL,поверти пожайлуста линию или что там я не знаю,если нету никаких проблем с вашей стороны?то буду проверять свою линию!может у меня что то!
Вот мой логин:fertel_5528470

Контактный номер в ЛС.

maska

05.12.2011 15:28

доступ в мир работает отвратительно!!!
вы можите хотя бы где то предупреждать о том что вы проводите какие то работы! тупо страница открывается 10-15 минут! хотя скорость 512!

Remzi Mambetov

05.12.2011 15:29

Цитата:

Сообщение от Skrillex (Сообщение 655106)

и ещё забыл написать какие настройки нужны для модема?у меня стоитADSL:Multimode и Annex A/L

По вышам постам, я так понял пытались перенастроить настроенный модем и видемо всётаки перенастроили :???:

Попробуйте сделать reboot модема а после настроить как на http://uzonline.uz/ru/support/settings/

Remzi Mambetov

05.12.2011 15:31

Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 655155)

Цитата:

Сообщение от Farkhod (Сообщение 655147)

Цитата:

Сообщение от zxccc (Сообщение 655122)

Позвони в тех. поддержку, если дозвонишься

Только что звонил, без очереди сразу попал. Удачи!

Сейчас и я дозвонюсь, а ты попробуй дозвониться во время неполадок

Проблемой дозвона в Call-Центра сейчас занимаются.