uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

Muradin 08.10.2011 13:08

у меня вчера вес вечер мигала дсл лампочка и инет отрубался... каждые 1-2 минуты.

Sean 08.10.2011 13:14

Блин за 2 года обслуживания в ТШТТ ни одной подобной проблемы.

Oshxona 08.10.2011 13:48

Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 623033)
Цитата:

Сообщение от Sean (Сообщение 623020)
Мда, удивительные люди - один признается что у него все работает, хотя баланс ноль, второй признается что у него работает то что не должно работать.

Тссс все. На Узонлайне не должно работать. Но есть такая вещь - бывшие пользователи ТШТТ скорее всего унаследовали IP адреса ТШТТ и у них есть доступ. Остальные бывшие Узнетовцы. У них и раньше доступа не было и сейчас не дадут.
Главное ТШТТ не закрывайте доступ своим ташкентским.

Я подключился с нуля к Узонлайну и у меня конкретно сюда ftp://ftp.tshtt.uz/ свободно заходит и скачивается. Другой вопрос что непонятно для кого там набросали всякого барахла ненужного.

Muradin 08.10.2011 14:18

пинг до торрент трекера узонлайн

C:\Documents and Settings\Admin>ping soft.uzdc.uz

C:\Documents and Settings\Admin>ping soft.uzdc.uz

Обмен пакетами с soft.uzdc.uz [195.158.0.170] по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 195.158.0.170: число байт=32 время=4161мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 195.158.0.170:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 1, потеряно = 3 (75% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 4161мсек, Максимальное = 4161 мсек, Среднее = 4161 мсек

Muradin 08.10.2011 14:25

блин скорост хуже чем диал-ап (диал ап по шустрее будет раза 2) , по тарифу мегабит !!

Remzi Mambetov 08.10.2011 14:50

Цитата:

Сообщение от Muradin (Сообщение 623367)
пинг до торрент трекера узонлайн

C:\Documents and Settings\Admin>ping soft.uzdc.uz

C:\Documents and Settings\Admin>ping soft.uzdc.uz

Обмен пакетами с soft.uzdc.uz [195.158.0.170] по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 195.158.0.170: число байт=32 время=4161мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 195.158.0.170:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 1, потеряно = 3 (75% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 4161мсек, Максимальное = 4161 мсек, Среднее = 4161 мсек

Для начала проверьте параметры тел. линии. через web-интерфейс модема(192.168.1.1)
О результатах в ЛС.

Скорость "закачки" DOWN

гораздо больше скорости "отдачи" UP, причем если канал отдачи забит

полностью, то и максимальную скорость закачки получить не удастся.

Основные

параметры, которые Вы можете узнать на модеме о качестве

линии(хотя они тоже относительны и зависят даже от времени года), это:

SNR

Margin - это Signal Noise Rate. Параметр который показывает

отношение полезного сигнала к т.н. шуму в линии. Соответсвенно чем этот

параметр выше тем лучше.

Line Attenuation - Это затухание

полезного сигнала в линии чем больше число тем хуже.

Отношение полезного сигнала к шуму в линии. SNR Margin :

до 6 dB — плохая линия, присутствуют

проблемы синхронизации

от

7 dB до 10 dB — возможны сбои

от

11 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией

от 20 dB до 28 dB— очень хорошая

линия

от 29 dB —

отличная линия

Затухане сигнала. Attenuation.

от 5dB до 20dB - линия отличная.


от 20dB до 30dB - линия

хорошая.

от 30dB до

40dB - линия плохая.

от

50dB и выше линия отстойная.

(на

Upstream и Downstream затухание свое)

Уровень шума: RMS Noise

Energy [dBm]

от

-65dBm до -50dBm - линия отличная.

от -50dBm до -35dBm - линия хорошая.

от -35dBm до -20dBm - линия плохая.

(высокая вероятность повреждения линии)

от -20dBm и выше работа оборудования

невозможна.

Предел

помехоустойчивости. Noise margin

(на обоих потоках - upstream/downstream) - 6 db

Более подробно тут

ТИМУР 08.10.2011 15:17

Цитата:

Сообщение от Oshxona (Сообщение 623354)
Я подключился с нуля к Узонлайну и у меня конкретно сюда ftp://ftp.tshtt.uz/ свободно заходит и скачивается. Другой вопрос что непонятно для кого там набросали всякого барахла ненужного.

Ну барахло не барахло для каждого человека покажится разным,у всех разные потребности и интересы,и на этом спасибо большое ТШТТ что они хоть какой то сервер ФТП содержат,очень много раз выручали:146:

Muradin 08.10.2011 16:42

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 623381)
Для начала проверьте параметры тел. линии. через web-интерфейс модема(192.168.1.1)

Вроде всё в норме с линией:

http://image.uzdc.uz/pictures/aa76eb...3840689109.jpg
http://image.uzdc.uz/pictures/396473...501e3c032d.jpg
http://image.uzdc.uz/pictures/24b52e...f46d4f9827.jpg

Muradin 08.10.2011 17:03

Это что то значит?

http://image.uzdc.uz/pictures/496e6d...6aa3a11d20.jpg

Dmitriy Nikolaev 08.10.2011 17:10

Цитата:

Сообщение от Muradin (Сообщение 623428)

забудь.

Remzi Mambetov 08.10.2011 17:12

Цитата:

Сообщение от Muradin (Сообщение 623423)
Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 623381)
Для начала проверьте параметры тел. линии. через web-интерфейс модема(192.168.1.1)

Вроде всё в норме с линией:

http://image.uzdc.uz/pictures/aa76eb...3840689109.jpg
http://image.uzdc.uz/pictures/396473...501e3c032d.jpg
http://image.uzdc.uz/pictures/24b52e...f46d4f9827.jpg

Сравнивая парамнтры предположу, что отдалённость тел. линии от АТС более 4 км.
http://image.uzdc.uz/pictures/12e76a...4c8e292e6e.jpg
В понедельник постораюсь связаться с сотрудниками вашей АТС.

Muradin 08.10.2011 17:17

да звонили с АТС по поводу инета ... толку 0 , сказали что типа только на 214 АТС'е такая ошибка и даже незнает когда это всё наладится... думаю это просто отмазки.

Aleks13 08.10.2011 21:26

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 623014)
Цитата:

Сообщение от Евгений Великанов (Сообщение 623010)
ftp://ftp.tshtt.uz/ Когда откроете для абонентов Uzonline ???

Не будет этого.

а по какой причине? разве тштт и узнет не объединились под торговым брендом узонлайн?
жесть !!! ТПС закрывает ресурсы ладно, но блин тут свои от своих закрывают доступ...

khusan 08.10.2011 22:32

Цитата:

Сообщение от Aleks13 (Сообщение 623511)
Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 623014)
Цитата:

Сообщение от Евгений Великанов (Сообщение 623010)
ftp://ftp.tshtt.uz/ Когда откроете для абонентов Uzonline ???

Не будет этого.

а по какой причине? разве тштт и узнет не объединились под торговым брендом узонлайн?
жесть !!! ТПС закрывает ресурсы ладно, но блин тут свои от своих закрывают доступ...

Как бы объяснить. Были компания 1 и Компания 2.
Жили они порознь в разных городах. Компания 1 давала своим пользователям мелкие сувениры которые делались на их компании. Потом 1 и 2 частично объединились. Стали давать продукцию под вывеской фирмы 3, хотя услуги по прежнему оказывали эти компании. И вот сотрудники компании 2 требуют сувениры как у компании 1, хотя компания 2 никаким образом не причастна к изготовлению данных сувениров.

ALEX 09.10.2011 01:35

У меня скорость в Тас-иксе = внешке(, я так понимаю это ненормально?!!
(Start-2)

Lich 09.10.2011 09:24

Цитата:

Сообщение от ALEX (Сообщение 623603)
У меня скорость в Тас-иксе = внешке(, я так понимаю это ненормально?!!
(Start-2)

Если у вас скорость 128кбит\с на Tas-ix, то это НЕ нормально. но лучше вы сначало прверте скорость через интерфейс модема или же через "Speedtest.net" выбрать там "Ташкент" и покажут вам скорость тасикса.:)

ALEX 09.10.2011 16:30

Цитата:

Сообщение от Lich (Сообщение 623649)
Если у вас скорость 128кбит\с на Tas-ix, то это НЕ нормально. но лучше вы сначало прверте скорость через интерфейс модема или же через "Speedtest.net" выбрать там "Ташкент" и покажут вам скорость тасикса.:)

Ташкент, там хост ТПС? вот что получилось:

http://www.speedtest.net/result/1525020073.png

Это тас икс, внешка правильно показывает.

Вот тоже тест, ВНЕШКИ:

http://2ip.ru/speedbar/MTMxODE1OTQzM...0xOTUyODE=.gif

Remzi Mambetov 09.10.2011 16:47

Цитата:

Сообщение от ALEX (Сообщение 623772)
Цитата:

Сообщение от Lich (Сообщение 623649)
Если у вас скорость 128кбит\с на Tas-ix, то это НЕ нормально. но лучше вы сначало прверте скорость через интерфейс модема или же через "Speedtest.net" выбрать там "Ташкент" и покажут вам скорость тасикса.:)

Ташкент, там хост ТПС? вот что получилось:

http://www.speedtest.net/result/1525020073.png

Это тас икс, внешка правильно показывает.

Вот тоже тест, ВНЕШКИ:

http://2ip.ru/speedbar/MTMxODE1OTQzM...0xOTUyODE=.gif

Укажите пожалуйста #АТС?

Lich 09.10.2011 16:51

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 623780)
Цитата:

Сообщение от ALEX (Сообщение 623772)
Цитата:

Сообщение от Lich (Сообщение 623649)
Если у вас скорость 128кбит\с на Tas-ix, то это НЕ нормально. но лучше вы сначало прверте скорость через интерфейс модема или же через "Speedtest.net" выбрать там "Ташкент" и покажут вам скорость тасикса.:)

Ташкент, там хост ТПС? вот что получилось:

http://www.speedtest.net/result/1525020073.png

Это тас икс, внешка правильно показывает.

Вот тоже тест, ВНЕШКИ:

http://2ip.ru/speedbar/MTMxODE1OTQzM...0xOTUyODE=.gif

Укажите пожалуйста #АТС?

хм... странно... скорее всего это из за линии...
П.С. Почему то я сейчас немогу зайти на Speedtest.net :( думал может ТПС и там скорости прикрыл))

Remzi Mambetov 09.10.2011 18:44

Цитата:

Сообщение от Lich (Сообщение 623783)
Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 623780)
Цитата:

Сообщение от ALEX (Сообщение 623772)

Ташкент, там хост ТПС? вот что получилось:

http://www.speedtest.net/result/1525020073.png

Это тас икс, внешка правильно показывает.

Вот тоже тест, ВНЕШКИ:

http://2ip.ru/speedbar/MTMxODE1OTQzM...0xOTUyODE=.gif

Укажите пожалуйста #АТС?

хм... странно... скорее всего это из за линии...
П.С. Почему то я сейчас немогу зайти на Speedtest.net :( думал может ТПС и там скорости прикрыл))

Протестируйте tas-ix через ubox.uz Приложите скрин.

AbuMuslim 09.10.2011 19:05

У меня Life-4 - но скорость на внешке... где то 256
а так обещали до 1024... как это понять...

Muradin 09.10.2011 20:04

"до 1024" это не значить что ровно 1024)

ALEX 09.10.2011 23:30

Вложений: 1
Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 623780)
Укажите пожалуйста #АТС?

№ 222 :)

AbuMuslim 09.10.2011 23:49

Цитата:

Сообщение от Muradin (Сообщение 623826)
"до 1024" это не значить что ровно 1024)

это понятно, но согласитесь не 256 же... (для 256 другие цены и это другой тариф)

Abdurohman 10.10.2011 00:49

Уже 10 день друг не может подключиться к Интернету.
Договор было заключено 30 того сентября. Кросировку сделали где то 5-6 того... А зайти в инет не как не получается. Имя и пароль не правильно. Звонили региональному дилеру: там вообще не могут понят что за проблема. Как я понимаю, аккаунта еще не активировали. Может есть кто то поможет решит проблему.
Логин: a65-2237682.
На счету достаточна денег.

Lich 10.10.2011 08:51

Цитата:

Сообщение от diploboy (Сообщение 623913)
Уже 10 день друг не может подключиться к Интернету.
Договор было заключено 30 того сентября. Кросировку сделали где то 5-6 того... А зайти в инет не как не получается. Имя и пароль не правильно. Звонили региональному дилеру: там вообще не могут понят что за проблема. Как я понимаю, аккаунта еще не активировали. Может есть кто то поможет решит проблему.
Логин: a65-2237682.
На счету достаточна денег.

Логин нужно набирать a65-2237682@uzonline а пароль скорее всего у Вас ещё тестовый.
Ну или же можете позвонить на 200-09-09.

Muzaffar Richchy 10.10.2011 09:18

Банальная проблема. ДСЛ теряется постоянно и это наша линия способствует этому!
Помогите пожалуйста разобраться! Таш обл, г. Янгиюль АТС 602, Дом в 1-1.5 километрах от АТСа.
С Уважением
P.S. Думал с ребрендингом компании придут и новые специалисты, но нет те же умные лица с тупыми мозгами.

azam 10.10.2011 09:35

Цитата:

Сообщение от AbuMuslim (Сообщение 623812)
У меня Life-4 - но скорость на внешке... где то 256
а так обещали до 1024... как это понять...

Это значит, что пока рано переходить на тарифы выше этой скорости (256).
:-)

Alisher Umarov 10.10.2011 12:19

Цитата:

Сообщение от AbuMuslim (Сообщение 623891)
это понятно, но согласитесь не 256 же... (для 256 другие цены и это другой тариф)

Если есть сомнения сделайте замеры

Замерьте скорость внешнего интернета по этому сайту http://speed.yorest.ru/
Замерьте скорость в Tas-IX по этому адресу http://kino.ubox.uz/speedtest.html

Сделайте скриншоты и присылайте нам. Разберемся.

Remzi Mambetov 10.10.2011 12:20

Цитата:

Сообщение от Lich (Сообщение 623952)
Цитата:

Сообщение от diploboy (Сообщение 623913)
Уже 10 день друг не может подключиться к Интернету.
Договор было заключено 30 того сентября. Кросировку сделали где то 5-6 того... А зайти в инет не как не получается. Имя и пароль не правильно. Звонили региональному дилеру: там вообще не могут понят что за проблема. Как я понимаю, аккаунта еще не активировали. Может есть кто то поможет решит проблему.
Логин: a65-2237682.
На счету достаточна денег.

Логин нужно набирать a65-2237682@uzonline а пароль скорее всего у Вас ещё тестовый.
Ну или же можете позвонить на 200-09-09.

Lich на сообщение в ЛС ответим?

Alisher Umarov 10.10.2011 12:22

Цитата:

Сообщение от Muzaffar Richchy (Сообщение 623965)
Банальная проблема.

Мог бы помочь, но теперь нет никакого желания. Разбирайтесь сами.

Remzi Mambetov 10.10.2011 12:25

Цитата:

Сообщение от ALEX (Сообщение 623886)
Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 623780)
Укажите пожалуйста #АТС?

№ 222 :)

Сделаю предположение, что проблемы с транспортным каналом на вашем участке. Для уточнения нам необходимо знать на каком оборудовании находится ваш порт, а для этого вам необходимо указать ваш номер тел., либо логин.

Lich 10.10.2011 12:31

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 624075)
Цитата:

Сообщение от Lich (Сообщение 623952)
Цитата:

Сообщение от diploboy (Сообщение 623913)
Уже 10 день друг не может подключиться к Интернету.
Договор было заключено 30 того сентября. Кросировку сделали где то 5-6 того... А зайти в инет не как не получается. Имя и пароль не правильно. Звонили региональному дилеру: там вообще не могут понят что за проблема. Как я понимаю, аккаунта еще не активировали. Может есть кто то поможет решит проблему.
Логин: a65-2237682.
На счету достаточна денег.

Логин нужно набирать a65-2237682@uzonline а пароль скорее всего у Вас ещё тестовый.
Ну или же можете позвонить на 200-09-09.

Lich на сообщение в ЛС ответим?

Пардон, Форум включенным оставил и отходил )

Remzi Mambetov 10.10.2011 12:37

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 624074)
Цитата:

Сообщение от AbuMuslim (Сообщение 623891)
это понятно, но согласитесь не 256 же... (для 256 другие цены и это другой тариф)

Если есть сомнения сделайте замеры

Замерьте скорость внешнего интернета по этому сайту http://speed.yorest.ru/
Замерьте скорость в Tas-IX по этому адресу http://kino.ubox.uz/speedtest.html

Сделайте скриншоты и присылайте нам. Разберемся.

Также укажите город, номер тел. либо логин.

Remzi Mambetov 10.10.2011 12:40

Цитата:

Сообщение от diploboy (Сообщение 623913)
Уже 10 день друг не может подключиться к Интернету.
Договор было заключено 30 того сентября. Кросировку сделали где то 5-6 того... А зайти в инет не как не получается. Имя и пароль не правильно. Звонили региональному дилеру: там вообще не могут понят что за проблема. Как я понимаю, аккаунта еще не активировали. Может есть кто то поможет решит проблему.
Логин: a65-2237682.
На счету достаточна денег.

Укажите также город.

Khurshid Akhmedov 10.10.2011 13:11

Подскажите пожалуйста есть ли свободные порты на 245 АТС ?

Remzi Mambetov 10.10.2011 13:22

Цитата:

Сообщение от Khurshid Akhmedov (Сообщение 624125)
Подскажите пожалуйста есть ли свободные порты на 245 АТС ?

Точную информацию о наличии портов можно получить в офисах продаж.

Alisher Umarov 10.10.2011 13:24

Цитата:

Сообщение от Khurshid Akhmedov (Сообщение 624125)
Подскажите пожалуйста есть ли свободные порты на 245 АТС ?

Пока портов на этой АТС нет.

Khurshid Akhmedov 10.10.2011 13:42

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 624139)
Цитата:

Сообщение от Khurshid Akhmedov (Сообщение 624125)
Подскажите пожалуйста есть ли свободные порты на 245 АТС ?

Пока портов на этой АТС нет.


Khurshid Akhmedov 10.10.2011 13:43

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 624139)
Цитата:

Сообщение от Khurshid Akhmedov (Сообщение 624125)
Подскажите пожалуйста есть ли свободные порты на 245 АТС ?

Пока портов на этой АТС нет.

А когда будет ?


Текущее время: 22:35. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»