uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

ElectroApe 02.11.2011 23:02

Вопрос по ночным тарифам, чтобы трафик ночью не засчитывался в дневной - сессию разрывать надо ?

maska 02.11.2011 23:30

все равно будет считать=))
тут с самим билингом траблы

ne0n 03.11.2011 08:33

можно но ли дать более точное описание(для чайника) куда вписывать 192.168.1.2 например:
пуск-панель управления-сетевые подкльчение. Выбираем нужное подключение, заходим в свойства, в появившемся окне.....

zindzay 03.11.2011 08:35

Цитата:

Сообщение от zindzay (Сообщение 636310)
Уже 2 недели не могу играть в онлайн игры, а именно Aion, выкидывает из игры через пару минут, а то и сразу. Писал в службу поддержки и на форуме игры они говорят с их стороны проблем нет... Пробовал снифить во время игры, дисконнект происходит после того как часть пакетов теряется система пытается получить потерянный пакет посылая запросы TCP Retransmission, и после того как потерянные пакеты не приходят происходит отключение от сервера. Адреса серверов:
frostsecurity.net
cdn.inn.ru
geo.aion.ru
109.105.134.11 - Гардарика
109.105.134.12 - Лантис
109.105.134.13 - Кассиэль
109.105.134.14 - Териос
109.105.134.15 - Делика
Порты используемые игрой:
80 443 2106 7777 17453 10241
У игроков Lineage II такие же проблемы. Проблема с вылетом на первых минутах также существует и в ММО Lineage 2 причем с 14-15 числа. Причем также через прокси нормально играется.
Адреса серверов:
109.105.134.171 - Faris (Фарис)
109.105.134.172 - Cadmus (Кадмус)
109.105.134.173 - Athebaldt (Атебальт)
109.105.134.174 - BlackBird (Блекберд)
109.105.134.175 - Ramsheart (Рамсхарт)
109.105.134.176 - Esthus (Эстус)
109.105.134.177 - Waytrel (Уэйтрел)
109.105.134.178 - Vasper (Васпер)
109.105.134.179 - Lancer (Лансер)
109.105.134.181 - Desperion (Десперион)
109.105.134.182 - Van holter (Ван Холтер)
109.105.134.183 - Atlant (Атлант)
109.105.134.184 - Airin (Айрин)
frostsecurity.net
порты : 80 443 2106 7777 17453
На форуме создана целая тема Геймеры и потери пакетов на хосте 195.69.189.33
Пожалуйста посодействуйте в решении данной проблемы.

Кто нибудь из администрации отпишется по данному вопросу?

Remzi Mambetov 03.11.2011 09:23

Цитата:

Сообщение от Dima (Сообщение 636539)
Решил зайти в кабинет и увидел вот такую картинку

При той скорости, которая у меня сейчас я даже в тас-икс 760 мб скачать не могу.

Укажите логин.

Remzi Mambetov 03.11.2011 09:31

Цитата:

Сообщение от Vladislav (Сообщение 636604)
Цитата:

Сообщение от zindzay (Сообщение 636310)
Уже 2 недели не могу играть в онлайн игры, а именно Aion, выкидывает из игры через пару минут, а то и сразу. Писал в службу поддержки и на форуме игры они говорят с их стороны проблем нет... Пробовал снифить во время игры, дисконнект происходит после того как часть пакетов теряется система пытается получить потерянный пакет посылая запросы TCP Retransmission, и после того как потерянные пакеты не приходят происходит отключение от сервера.

Адреса серверов:
frostsecurity.net
cdn.inn.ru
geo.aion.ru
109.105.134.11 - Гардарика
109.105.134.12 - Лантис
109.105.134.13 - Кассиэль
109.105.134.14 - Териос
109.105.134.15 - Делика

Порты используемые игрой:
80
443
2106
7777
17453
10241

У игроков Lineage II такие же проблемы.

Проблема с вылетом на первых минутах также существует и в ММО Lineage 2 причем с 14-15 числа. Причем также через прокси нормально играется.

Адреса серверов:
109.105.134.171 - Faris (Фарис)
109.105.134.172 - Cadmus (Кадмус)
109.105.134.173 - Athebaldt (Атебальт)
109.105.134.174 - BlackBird (Блекберд)
109.105.134.175 - Ramsheart (Рамсхарт)
109.105.134.176 - Esthus (Эстус)
109.105.134.177 - Waytrel (Уэйтрел)
109.105.134.178 - Vasper (Васпер)
109.105.134.179 - Lancer (Лансер)
109.105.134.181 - Desperion (Десперион)
109.105.134.182 - Van holter (Ван Холтер)
109.105.134.183 - Atlant (Атлант)
109.105.134.184 - Airin (Айрин)
frostsecurity.net

порты :
80
443
2106
7777
17453

На форуме создана целая тема Геймеры и потери пакетов на хосте 195.69.189.33

Пожалуйста посодействуйте в решении данной проблемы.


+ с Battle.net тоже такие же проблемы... играешь играешь и на минуте так 10-15 тупо вылетет и всё... слушаю музыку через инет.. музыка играет а с баттлы вылетает

В батле проблем нет сам проверял:-)

Remzi Mambetov 03.11.2011 09:52

Цитата:

Сообщение от ne0n (Сообщение 636772)
можно но ли дать более точное описание(для чайника) куда вписывать 192.168.1.2 например:
пуск-панель управления-сетевые подкльчение. Выбираем нужное подключение, заходим в свойства, в появившемся окне.....

Можете ознакомиться с инструкциями на uzonline.uz

EvilScorpion 03.11.2011 11:16

Цитата:

Сообщение от EvilScorpion (Сообщение 635942)
Здравствуйте, прошу проверить это:
https://img.uforum.uz/images/jcmdecl8040762.jpg
я просто не пойму куда улетело столько, я за пол месяца сток не трачу, все время провожу в тас-иксе и обязательно проверяю "Находится ли сайт в тас-иксе". Немного серфига по внешке. Но не мог я просто напросто столько потратить за 1 день, то что не трачу за пол месяца ( "a71-2129661@uzonline"

Про меня не забыли?((

Dima 03.11.2011 11:19

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 636790)
Цитата:

Сообщение от Dima (Сообщение 636539)
Решил зайти в кабинет и увидел вот такую картинку

При той скорости, которая у меня сейчас я даже в тас-икс 760 мб скачать не могу.

Укажите логин.

логин fertel_2265831

Remzi Mambetov 03.11.2011 11:46

Цитата:

Сообщение от ElectroApe (Сообщение 636643)
Вопрос по ночным тарифам, чтобы трафик ночью не засчитывался в дневной - сессию разрывать надо ?

Такой необходимости нет.

khusan 03.11.2011 12:05

Говорилось, что при любом балансе и даже неверном логине и пароле юзер сможет подсоединиться и зайти на сайт узонлайн и ПК. Первого числа (плата за ноябрь не внесена) хотел посмотреть статистику в пк. Жму соединение. Проверка логина/пароля. Думает. Долго думает. Подключение не может быть установлено т.к. удаленный компьютер вовремя не ответил.
В чем причина?

Lich 03.11.2011 12:19

Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 636927)
Говорилось, что при любом балансе и даже неверном логине и пароле юзер сможет подсоединиться и зайти на сайт узонлайн и ПК. Первого числа (плата за ноябрь не внесена) хотел посмотреть статистику в пк. Жму соединение. Проверка логина/пароля. Думает. Долго думает. Подключение не может быть установлено т.к. удаленный компьютер вовремя не ответил.
В чем причана?

А можете сказать какой номер ошибки?) а так... скорее всего вы набирали правильный пароль, попробуйте подключиться с другим, не правильным паролем. :)

Remzi Mambetov 03.11.2011 12:20

Цитата:

Сообщение от EvilScorpion (Сообщение 636876)
Цитата:

Сообщение от EvilScorpion (Сообщение 635942)
Здравствуйте, прошу проверить это:
https://img.uforum.uz/images/jcmdecl8040762.jpg
я просто не пойму куда улетело столько, я за пол месяца сток не трачу, все время провожу в тас-иксе и обязательно проверяю "Находится ли сайт в тас-иксе". Немного серфига по внешке. Но не мог я просто напросто столько потратить за 1 день, то что не трачу за пол месяца ( "a71-2129661@uzonline"

Про меня не забыли?((

Трафик закачан с вашего аккаунта.

Alisher Umarov 03.11.2011 12:20

Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 636927)
В чем причана?

Набирите любой другой пароль. Например 5678

Vladislav 03.11.2011 13:19

Цитата:

Сообщение от Vladislav (Сообщение 636596)
Такая проблема... Сегодня целый день были разрывы связи... при подключении к интернету "Подключение к мини порту" после 20-30 сек "Проверка имени и пароля" дальше не идёт, после чего подключаеться как минимум через минут 10-15.... и минут 5-10 выбивает опять... Весь день такая проблема, звонишь в тех.под кроме того что проблемы на АТС не могу ничего сказать... пошол в АТС 5 минут хоть бы от дома.... Говорят у них всё впорядке обратитеся в главный центр филиала в Янгиюле ( Где и подключался ) должно быть проблемы у них... и так целый день....


Пришлите нормального специалиста в наш город... уже устал звонить каждый раз в тех.под и слышать одно и тоже....




Про меня тоже забыли ? сегодня та же проблема...

KennY 03.11.2011 13:36

https://img.uforum.uz/images/owipvbq7790480.jpg
Я в панике) пожалуйста успокойте меня) (a71-2251155@uzonline)

Lich 03.11.2011 13:59

Цитата:

Сообщение от KennY (Сообщение 636997)
https://img.uforum.uz/images/owipvbq7790480.jpg
Я в панике) пожалуйста успокойте меня) (a71-2251155@uzonline)

Можете не волноваться, это наверняка глюк, т.к. Теоретически такое НЕ возможно :)

ne0n 03.11.2011 14:55

сейчас у меня тестовые 20мб, после того как я их потрачу мне нужно будет в графе логина и пароля что то менять чтобы в дальнейшем подкльчатся к сети?

Alisher Umarov 03.11.2011 15:04

Цитата:

Сообщение от ne0n (Сообщение 637068)
графе логина и пароля что то менять чтобы в дальнейшем подкльчатся к сети?

нужно поменять пароль в кабинет который дан вам при подключении. Далее подключаться с этим паролем.

ne0n 03.11.2011 15:16

сейчас у меня на тестовом:
..,@uzonline
123
Мне нужно зайти имено по этим даным в пк и поменять пароль 123?

Lich 03.11.2011 15:59

Цитата:

Сообщение от ne0n (Сообщение 637096)
сейчас у меня на тестовом:
..,@uzonline
123
Мне нужно зайти имено по этим даным в пк и поменять пароль 123?

что бы зайти в ПК, нужно набирать "a71-xxxxxxxx" без @uzonline и второй пароль) НЕ "123" вот и всё :)

ne0n 03.11.2011 16:07

спасибо за отвдты, все зелал

Gold 03.11.2011 20:06

Здравствуйте у меня такой вопрос я уезжаю на 3 месяца можно ли какнибудь заморозить мой счёт? и порт чтоб его кому нибудь не подарили) что мне для этого нужно сделать?

ElectroApe 03.11.2011 22:05

Цитата:

Сообщение от Gold (Сообщение 637361)
Здравствуйте у меня такой вопрос я уезжаю на 3 месяца можно ли какнибудь заморозить мой счёт? и порт чтоб его кому нибудь не подарили) что мне для этого нужно сделать?

Цитата:

Стоимость резервирования услуги (временное отключение доступа в том числе и за не уплату) составляет 7000 сум в месяц. Максимальный срок резервирования — 2 месяца, не более 2-х раз в год.
На счет 3 месяцев не уверен, думаю ограничение в 2 месяца только для галочки, в любом случае Старт-1 за 9000 поможет.

khusan 03.11.2011 23:29

У меня ближе к вечеру упала скорость скачки со всех местных торрентов (3-4 Кб/с), притом что скорость раздачи осталась высокой (до 110-115 Кб/с). Все раздачи топовые. Сидов хватает.

KennY 04.11.2011 13:29

Не могу дозвониться до технической поддержки (200-09-09) звонок автоматически сбрасывается после первого гудка, прокомментируйте это...

khusan 04.11.2011 13:43

KennY, тоже не мог достучаться. Вместо "0" (соединение с оператором) смог соединиться с технарями "9". Правда не помогли:

Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 637441)
У меня ближе к вечеру упала скорость скачки со всех местных торрентов (3-4 Кб/с), притом что скорость раздачи осталась высокой (до 110-115 Кб/с). Все раздачи топовые. Сидов хватает.

Сказали до 6 вечера ждать. Что посмотрят. Потом буду опять к ним звонить

alicard72 04.11.2011 16:01

Хотел спросить когда будут новые порты для Бухарской обл Алатского р-на?

ne0n 04.11.2011 18:34

где можно просмотреть список TAS-IX для
клиентов именно UZONLINE

ElectroApe 04.11.2011 23:15

Цитата:

Сообщение от ne0n (Сообщение 637927)
где можно просмотреть список TAS-IX для
клиентов именно UZONLINE

Он для клиентов всех провайдеров членов Tas-IX одинаков.

vintage8 04.11.2011 23:41

Доброго времени суток!
Вот уже 3 день вечером примернов 23 00, обрывается PPPoE соединение! Прошу исправить!

Remzi Mambetov 04.11.2011 23:49

Цитата:

Сообщение от ne0n (Сообщение 637927)
где можно просмотреть список TAS-IX для
клиентов именно UZONLINE

Можно сделать выбрку тут http://www.uz/ru/catalogue/toprating/, а можно и тут http://ulugov.uz/

Remzi Mambetov 04.11.2011 23:56

Цитата:

Сообщение от Gold (Сообщение 637361)
Здравствуйте у меня такой вопрос я уезжаю на 3 месяца можно ли какнибудь заморозить мой счёт? и порт чтоб его кому нибудь не подарили) что мне для этого нужно сделать?

Написать заявление в ОП. Тариф на услугу.

Gold 05.11.2011 00:46

Значит на 3 месяца никак не получится?

vovan_1377 05.11.2011 04:24

то ли мою проблему проигнорировали, либо ждали от меня чего то другого, хотя чего непонятно, так и не дождался ответа,

vovan_1377 05.11.2011 04:24

падает однако узонлайн!!!

vovan_1377 05.11.2011 04:28

я вроде просил простого, уточнить откуда трафик, проигнорировали, вам минус!!!!
причем никто и не ответил!, даже в личку!!
хотя толку говорить, вам спасибо за низкие цены,!,
опять перебил свой вопрос который проигнорируют!!

khusan 05.11.2011 05:40

Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 637746)
KennY, тоже не мог достучаться. Вместо "0" (соединение с оператором) смог соединиться с технарями "9". Правда не помогли:

Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 637441)
У меня ближе к вечеру упала скорость скачки со всех местных торрентов (3-4 Кб/с), притом что скорость раздачи осталась высокой (до 110-115 Кб/с). Все раздачи топовые. Сидов хватает.

Сказали до 6 вечера ждать. Что посмотрят. Потом буду опять к ним звонить

Вчера на какое то время скорость скачки поднялась, но затем опять сдохла. это не завит от трекера и количества сидов. На некоторых раздачах было 20 сидов но скорость мала

Remzi Mambetov 05.11.2011 11:48

Цитата:

Сообщение от Gold (Сообщение 638033)
Значит на 3 месяца никак не получится?

После истечения 2-х месяцев, оператор имеет право(не обязан) расформировать adsl порт и передать абоненту ожидающего подключения. В случае если же востребования на свободные порты не будет, то порт за Вами сохранится, но вам придётся доплатить за остальные месяца простоя порта по тарифу который был указан выше.

bayzyanov 05.11.2011 13:17

Всем доброго дня!
Тут такая история: отключил 31 октября в 23:00 компьютер и пошёл спать, а утром когда включил полез сразу в кабинет (ну конечно после звонка в ТП с уведомлением о том, что я уже оплатил абонентскую и меня можно подключить), а там такая картинка...
https://img.uforum.uz/thumbs/ogmxkii83530.png
Я так понял, проблемы с биллингом?


Текущее время: 07:47. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»