uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

khusan 27.10.2012 07:14

Глюк детектед. Сейчас включил комп и вышло окошко просящее Интернет (Или mail agent или utorrent рвется в сеть). Нажал подключить и вышло:

WTF?
Как ко мне мог попасть чужой логин? Теста ради я пробовал подключиться с этого логина но вышла 691 ошибка. Тогда я закрыл окошко подключения к Интернету и заново запустил его. Там почему то стоял уже мой родной логин и я смог подключиться к Интернету.

lord-david 27.10.2012 08:54

Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 815372)
Глюк детектед. Сейчас включил комп и вышло окошко просящее Интернет (Или mail agent или utorrent рвется в сеть). Нажал подключить и вышло:

WTF?
Как ко мне мог попасть чужой логин? Теста ради я пробовал подключиться с этого логина но вышла 691 ошибка. Тогда я закрыл окошко подключения к Интернету и заново запустил его. Там почему то стоял уже мой родной логин и я смог подключиться к Интернету.

У меня каждый раз такая шняга выходит когда я врубаю КМПллеер.

KGena 27.10.2012 09:03

У меня вопрос: Почему пользователи Uzonline(у меня все соседи Uzonline,у всех проверял)вторые сутки не могут зайти играть на wow.pg.uz хотя сервак работает???? И второе,что торренты теперь всё работать не будут????Все ваши настройки попробовал толку ноль, 5 минут качает потом потеря на 20 минут потом опять и по кругу. Скорости НОООООЛь!!!!

http://image.uzdc.uz/pictures/3a32a0...930c4685e7.png

STP Uzonline 27.10.2012 09:17

Цитата:

Сообщение от KGena (Сообщение 815382)
У меня вопрос: Почему пользователи Uzonline(у меня все соседи Uzonline,у всех проверял)вторые сутки не могут зайти играть на wow.pg.uz хотя сервак работает???? И второе,что торренты теперь всё работать не будут????Все ваши настройки попробовал толку ноль, 5 минут качает потом потеря на 20 минут потом опять и по кругу. Скорости НОООООЛь!!!!

http://image.uzdc.uz/pictures/3a32a0...930c4685e7.png

Обратитесь к хостеру. Пусть логи смотрит.
С торрентами так же смотрите сами. СТП не будет решать вопросы локального софта.

KGena 27.10.2012 09:48

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 815386)
С торрентами так же смотрите сами. СТП не будет решать вопросы локального софта.

С Торрентами начались проблемы после того как начались проблемы с IP адресами,у меня меняется ip каждые 10 секунд с этим куда обратиться?

2012-10-27 213.230.92.6
2012-10-27 213.230.92.2
2012-10-27 213.230.92.6
2012-10-27 213.230.92.2
2012-10-27 213.230.92.6

Cupola 27.10.2012 10:31

Цитата:

Сообщение от kar163 (Сообщение 815347)
Цитата:

Сообщение от Cupola (Сообщение 815203)
Это старая проблема 213 подсети. Лечилось перезагрузкой модема до тех пор пока не получишь 84ю сеть, но если перегружать сейчас(вечером) можно зависнуть надолго.

Спасибо....я это знала....так сейчас конечно от 213 избавиться очень сложно...лично мой рекорд был 29 раз перезагрузки подряд......так хуже...это стало теперь происходить и при 84.....и что делать?

Подтверждаю новый глюк.
Только, что перегрузил модем. Авторизация прошла, получил 213ю. Все зелененькое, но ничего не открывается, раньше хоть скайп работал.
Вот только запинговать забыл. Перегрузил и снова получил 213ю, но в этот раз успешно.

uzstyle 27.10.2012 10:46

Цитата:

Сообщение от KGena (Сообщение 815391)
Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 815386)
С торрентами так же смотрите сами. СТП не будет решать вопросы локального софта.

С Торрентами начались проблемы после того как начались проблемы с IP адресами,у меня меняется ip каждые 10 секунд с этим куда обратиться?

2012-10-27 213.230.92.6
2012-10-27 213.230.92.2
2012-10-27 213.230.92.6
2012-10-27 213.230.92.2
2012-10-27 213.230.92.6

У меня тоже такая проблема уже 2-день. Перезагрузка модему не помогла. Позвонил в Call Center, сказали ведутся технические работы.
Когда проблему будет решена ?

Смена IP в течении 5 минут:

2012-10-26 213.230.92.25
2012-10-26 213.230.92.2
2012-10-26 213.230.92.25
2012-10-26 213.230.92.6
2012-10-26 213.230.92.2
2012-10-26 213.230.92.6
2012-10-26 213.230.92.2
2012-10-26 213.230.92.6
2012-10-26 213.230.92.25
2012-10-26 213.230.92.6
2012-10-26 213.230.92.2

Nabiev Toirkhoja 27.10.2012 10:47

Цитата:

Сообщение от Dmitriy Nikolaev (Сообщение 815362)
Цитата:

Сообщение от Nabiev Toirkhoja (Сообщение 814933)
Цитата:

Сообщение от Dmitriy Nikolaev (Сообщение 814917)
за статику 10к

Это для юридических лиц.
Для физиков услуга пока недоступна.

На сайте не озвучено, в тарифах в pdf-формате - есть, чему верить?

https://img.uforum.uz/images/rzntdcq2531569.jpg

Верить тому, что написано.

ruslanmedia 27.10.2012 11:57

Assalomu alaykum, Uzonline hozir viloyatlar bo'yicha podset ip beradigan qilyabdimi? hozir bizga local ip berilyabdi. Hozir iltimos bir ikki muammolarni to'g'irlanglar, bizda FTP, keyin bazi saytlarga cookies podderjka qilinmayabdi, masalan https://hosting1.uznet.net:8443 plesk panelga kiraman desam login parol to'g'ri kiritsa qaytarib yana kirish qismiga o'tkazyabdi. Iltimos bu muammoni to'g'irlanglar. Tushunishimcha biz hozir proxy sifatida foydalanyabmiz internetdan.
loginim: ruslan_media@uzonline

ruslanmedia 27.10.2012 12:03

Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 815372)
Глюк детектед. Сейчас включил комп и вышло окошко просящее Интернет (Или mail agent или utorrent рвется в сеть). Нажал подключить и вышло:
Скрытый текст:

WTF?
Как ко мне мог попасть чужой логин? Теста ради я пробовал подключиться с этого логина но вышла 691 ошибка. Тогда я закрыл окошко подключения к Интернету и заново запустил его. Там почему то стоял уже мой родной логин и я смог подключиться к Интернету.

ubiri ot logina @uzonline.uz, tolko pishiti @uzonline, .uz lishniy

ruslanmedia 27.10.2012 12:04

Цитата:

Сообщение от khusan (Сообщение 815372)
Глюк детектед. Сейчас включил комп и вышло окошко просящее Интернет (Или mail agent или utorrent рвется в сеть). Нажал подключить и вышло:
Скрытый текст:

WTF?
Как ко мне мог попасть чужой логин? Теста ради я пробовал подключиться с этого логина но вышла 691 ошибка. Тогда я закрыл окошко подключения к Интернету и заново запустил его. Там почему то стоял уже мой родной логин и я смог подключиться к Интернету.

ubiri ot logina @uzonline.uz, tolko pishiti @uzonline, .uz lishniy

lord-david 27.10.2012 12:36

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 815386)
С торрентами так же смотрите сами. СТП не будет решать вопросы локального софта.

Уважаемый, раз уж мы являемся абонентами так называемого "UzOnline", будьте добры не тыкайте и не говорите так будто мы сами виноваты в этом. Ведь до того как Провайдер не сменил тактику ip адресов все было нормально, по крайней мере с торрентами, с обменом между абонентами узонлайна, после вашей "модернизации" все начали еще больше ненавидеть Узбектелеком. Теперь к 691 ошибке прибавилась еще и это(куда хуже других). Я конечно надеюсь что сотрудники УзОнлайна все исправят(хоть и верится с трудом), но все-же нужно было провести сначала пару тестов приватно, нежели подсадить всех абонентов на д-рьмо(извиняюсь за выражение, но это правда!).
Каждый раз когда УзОнлйн пытается провести модернизацию он предоставляет нам еще больше медвежей услуги, когда как другие провайдеры все делает как полагается.
С уважением..

eldorado777 27.10.2012 13:06

Смена внешнего IP каждые 2-3 минуты уже задолбала. Раз уж посадили всех на локальные IP, будьте добры настроить у себя чтобы внешний IP адрес не менялся пока сессия не разорвется.

И как уже писали несколько страниц назад, поднимите у себя retracker.local чтобы абоненты УО могли обмениваться между собой файлами в торренте.

И в который раз вы запускаете что-то новое, эксперементируя на клиентах которые платят, как говорится через ж...у. Неужели нельзя сначала все проверить и испытать, а уж потом внедрять в массы?

STP Uzonline 27.10.2012 13:36

Раз вы являетесь абонентами Uzonline следует прочитать условия оферты, которую кстати подписали и согласились.

А в ней явно указано и о технических работах и о безопасности и о софте который используете.

Естественно есть вещи которые провайдер должен решить. Никто не отказывается и те кто обязан выполнять эти работы будут извещены о ваших замечаниях в любом случае.

Но совершенно не надо говорить и писать о том что не знаете в назидательном тоне.

Будут вопросы по существу, будут и ответы.

По существу пока единственная бага - частая смена адресов.

Aleks13 27.10.2012 13:49

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 815423)
По существу пока единственная бага - частая смена адресов.

единственная???!!!!
потеря пакетов от 20% до 80% это уже не проблема по вашему???

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Александр>ping -n 10 uforum.uz

Обмен пакетами с uforum.uz [91.212.89.152] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 91.212.89.152: число байт=32 время=45мс TTL=60
Ответ от 91.212.89.152: число байт=32 время=45мс TTL=60
Ответ от 91.212.89.152: число байт=32 время=45мс TTL=60
Ответ от 91.212.89.152: число байт=32 время=45мс TTL=60
Ответ от 91.212.89.152: число байт=32 время=44мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 91.212.89.152: число байт=32 время=45мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 91.212.89.152:
Пакетов: отправлено = 10, получено = 6, потеряно = 4
(40% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 44мсек, Максимальное = 45 мсек, Среднее = 44 мсек

C:\Users\Александр>

sayrax 27.10.2012 13:49

С торрентами так же смотрите сами. СТП не будет решать вопросы локального софта
Хм, то есть вы создали проблему, а последствия этой проблемы мы должны сами решать??? Ладно если данная проблема была бы у 1-2 пользователей, так почти у всех пользователей УО, и тут проблема не в софте, а в ваших айпи, до "модернизации" всё работало отлично
Вдобавок за час 3 раза слетел линк, этого ещё не хватало...
Ну и напоследок вернёмся к торрентам, захожу и вижу это, хотя меня никто не банил...http://img.uz/d/2012/10/508b9943d7355.png

lord-david 27.10.2012 13:49

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 815423)
Раз вы являетесь абонентами Uzonline следует прочитать условия оферты, которую кстати подписали и согласились.

А в ней явно указано и о технических работах и о безопасности и о софте который используете.

Естественно есть вещи которые провайдер должен решить. Никто не отказывается и те кто обязан выполнять эти работы будут извещены о ваших замечаниях в любом случае.

Но совершенно не надо говорить и писать о том что не знаете в назидательном тоне.

Будут вопросы по существу, будут и ответы.

По существу пока единственная бага - частая смена адресов.

В условиях оферты года 3 назад(когдя я подключил интернет) не писалось что в будущем провайдер будет относится наплевательски к своим абонентам.

Inviz 27.10.2012 13:54

Этот месяц у меня последний с Uzonline.
Устал каждый день ждать по 3 часа подключение
Подключусь туда где меня буду уважать.

eldorado777 27.10.2012 13:57

http://wiki.rutracker.org/Retracker.local
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=2234744

nbveh 27.10.2012 13:59

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 815423)
По существу пока единственная бага - частая смена адресов.

Это не единственная... вчера вечером каждые( в среднем) 30 минут - на 30 - 60 сек полностью пропадала связь со всеми рессурсами "мир - Тас-икс"
(Линк модема не терялся)

spawn098 27.10.2012 14:05

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 815423)
По существу пока единственная бага - частая смена адресов.

ИП не у всех меняются у меня уже третий день как стабильный внешний 213.230.90.9.

Aleks13 27.10.2012 14:12

и кроме µTorrent не работают ВСЕЕЕЕ программы которые требуют реальный айпи!!!
у меня это:
CCProxy
Радмин
HFS
GreylinkDC++, "максимальное подключение с вашего айпи" 213,230,92,6
нафиг нужен такой пров??? Dial-Up Foreva

qurbonovg 27.10.2012 14:24

Цитата:

Сообщение от Aleks13 (Сообщение 815433)
и кроме µTorrent не работают ВСЕЕЕЕ программы которые требуют реальный айпи!!!
у меня это:
CCProxy
Радмин
HFS
GreylinkDC++, "максимальное подключение с вашего айпи" 213,230,92,6
нафиг нужен такой пров??? Dial-Up Foreva

http://uforum.uz/showthread.php?t=18735

STP Uzonline 27.10.2012 15:49

И что из этого следует?
С чего вы взяли что провайдер должен подстраиваться под вашу сугубо специфическую систему?
Да было так, стало так.
Лично мне бы тоже очень не понравилось бы такие обстоятельства. Но что уж тут сделаешь? Провайдер по договору имеет все права на технические меры по модернизации сети. Я или соглашаюсь или нет.
Кстати это заложено у всех провайдеров.
Выход один. Если уж очень нужен реальный ip нужно писать в телеком о предоставлении такой услуги для физических лиц. И то вполне могут и не дать по причине дефицита.

Продолжать работу по старой системе уже стало невозможно. Это тупик. Любой настоящий баг куда лучше чем полное отсутствие доступа вечерами.

Maddog 27.10.2012 16:06

Здравствуйте! Частое смена ip и потери пакетов сильно напрягает ! Примерно на сколько долго это продлится ? (вопрос конечно не много глупы) Но если ответ будет "на долго" то буду менять тариф на более дешевле.

eldorado777 27.10.2012 16:10

Может пора подумать о переходе на IPv6?

P.S. не очень хочется платить за кастрированный интернет, придется перейти на тарифный план подешевле!
Жаль что в регионах нет выбора альтернативных провайдеров!

Aleks13 27.10.2012 16:17

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 815445)
С чего вы взяли что провайдер должен подстраиваться под вашу сугубо специфическую систему?

специфической???))) да согласен что есть группа пользователей для которых достаточно контактиков, одноклассников и тп ерунды, и их вы обеспечили интернетом вечерами, а на остальных абонентов руководство UZONLINE тупо забило???

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 815445)
Продолжать работу по старой системе уже стало невозможно. Это тупик.

да тупик вечерами на 20-30 минут(ошибка 691), нооооо при этом был стабильный и качественный интернет, просто нельзя было вечерами обрывать сессию и все

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 815445)
Любой настоящий баг куда лучше чем полное отсутствие доступа вечерами.

даааа этот "НАСТОЯЩИЙ БАГ" такой "классный"!!! "спасибо" узоффлайну за него, и он намного круге и геморройнее чем ошибка 691

и 20-30 мин это не "полное отсутствие доступа"

STP Uzonline 27.10.2012 16:29

Черт. Даже не интересно флудить.
Ну давайте разберем что и почему перестало работать.

Распишите каждый сервис подробно . Для каких целей используется. Почему требуется именно белый адрес. И тд и тп.
В рабочие дни будем проверять.

KGena 27.10.2012 16:30

Ответьте на один вопрос : Этот баг навсегда? Или временная мера и если временная то на сколько долго?
Просто конец месяца стоит или нет продлевать подписку!

И еще на дорогих планах такой же кизяк?

Проблема первая ваши IP не признают многие игравые сервера пример;wow.pg.uz он в зоне тас-икс

STP Uzonline 27.10.2012 16:37

Какой баг какой косяк?
Хотите жесткую модерацию раздела? Это можно устроить.
Пишите по существу. С доказательными скринами. Нормальную заявку передадим админам.
Для флуда - как минимум игнор.

basma4 27.10.2012 17:05

Народ не эксперементируйте качать, играть или передовать по внутрилокале адресу, трафф считает как за мир, только что сам прошел через это, 100 мб улетели, пришлось в пайнет идти.
http://img.dchub.ws/images/QpXh.jpg
хотя это локал, а подсчитал с него. пользуюсь IP блокером, на период закачи в мире не был и не качался, качал по внутрилокалке.

l1fe 27.10.2012 17:12

Если переключатся на оптику свой модем я должен буду отдать?;(

sayrax 27.10.2012 17:20

STP Uzonline,будьте добры, дайте ответы на следующие вопросы :
1) На какой срок внедрена система NAT? Временно или навсегда?
2) Будет ли retracker.local для возможности обмениваться данными?

region80 27.10.2012 17:25

Так... теперь и с вебмани операции невозможны. При попытке перевода денег на кошелек выходит "Операция невозможна, возможная причина в том, что у вас изменился IP"
Это тоже проблемы стороннего софта, товарищи из Узонлайн?

Dmitriy Nikolaev 27.10.2012 17:36

Цитата:

Сообщение от region80 (Сообщение 815472)
Так... теперь и с вебмани операции невозможны. При попытке перевода денег на кошелек выходит "Операция невозможна, возможная причина в том, что у вас изменился IP"
Это тоже проблемы стороннего софта, товарищи из Узонлайн?

похоже на работу Прокси-сервера прова, айпи кипера и браузера - разные.

region80 27.10.2012 17:39

Dmitriy Nikolaev,спасибо.
Воистину, ветка "Помоги себе сам".
Боюсь даже спросить - а что-то сделать можно?
Увы, в Бухаре нет вариантов, а мобильный инет невыгоден

Dmitriy Nikolaev 27.10.2012 17:39

Цитата:

Сообщение от l1fe (Сообщение 815469)
Если переключатся на оптику свой модем я должен буду отдать?;(

Если он взят по договору в аренду - то да.

Dmitriy Nikolaev 27.10.2012 17:42

Цитата:

Сообщение от region80 (Сообщение 815476)
Dmitriy Nikolaev,спасибо.
Воистину, ветка "Помоги себе сам".
Боюсь даже спросить - а что-то сделать можно?
Увы, в Бухаре нет вариантов, а мобильный инет невыгоден

прописать в настройки ие-браузера какой-нить прокси, в теории, кипер должен его подхватить.

l1fe 27.10.2012 17:49

Эх, а мне модем с wifi роутером давали, пользуюсь с ноута еще;((

pretender 27.10.2012 17:53

хм ... теперь только я не могу зайти к себе в персональный кабинет? или это единичный случай? узонлайн забанил меня в личном кабинете? о_О


Текущее время: 06:44. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»