uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

jarod 29.10.2012 16:22

Не хотелось бы создавать новой темы, да и принимая во внимание что это самая читаемая админами ветка, хотелось бы написать о проблеме ulugov.uz это главный портал Uzonline, так вот он не работает. Без него совсем нечего искать смотреть и слушать. Обратите внимание пожалуйста на это.

mcmc 29.10.2012 17:24

Цитата:

Сообщение от jarod (Сообщение 816313)
ulugov.uz это главный портал Uzonline

главный портал Uzonline недоступен не по вине провайдера:icon_wink:

Aleks13 29.10.2012 18:39

новый фич узоффлайна, с любого сайта перекидывает на http://fail.uzonline.uz/ ну чего еще ожидать от "FAIL провайдера"
http://img.uz/d/2012/10/508e86110a9f4-s.jpg
подумал деньги с трафиком улетели но нет...
http://img.uz/d/2012/10/508e861cbffa0-s.jpg

batman 29.10.2012 19:03

Решил сегодня погулять я по дому, посмотреть на интернет. Утром было всё мирно и даже вполне себе сносно (говоря о том что в мире за эти деньги выдают), а вот сразу же после трех часов дня начались потери и проблемы со скоростью и так, всё хуже и хуже пока вот как сейчас, интернета нет.

...ибо то что есть, интернетом я назвать не могу. 850 мс до бнета, 40% потери...

Скрытый текст:
Pinging google.com [173.194.32.33] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Reply from 173.194.32.33: bytes=32 time=124ms TTL=48
Reply from 173.194.32.33: bytes=32 time=124ms TTL=48
Request timed out.
Reply from 173.194.32.33: bytes=32 time=125ms TTL=48
Reply from 173.194.32.33: bytes=32 time=126ms TTL=48
Reply from 173.194.32.33: bytes=32 time=126ms TTL=48
Reply from 173.194.32.33: bytes=32 time=124ms TTL=48
Reply from 173.194.32.33: bytes=32 time=123ms TTL=48
Request timed out.


У меня такое ощущение что СТП здесь чтобы принимать удар на себя и умолять клиентов сидеть дальше, пока остальные получают деньги за этот "сервис". Печально.

Александр Сучков 29.10.2012 19:47

Цитата:

Сообщение от jarod (Сообщение 816313)
Не хотелось бы создавать новой темы, да и принимая во внимание что это самая читаемая админами ветка, хотелось бы написать о проблеме ulugov.uz это главный портал Uzonline, так вот он не работает. Без него совсем нечего искать смотреть и слушать. Обратите внимание пожалуйста на это.

Г-на Улугова знаю лично. В прошлом году на конкурсе Келажак Овози встречались.
Не могли бы сказать , что именно случилось с сайтом? Он не видится и из России.
Он хостится на площадке Узбектелекома?
Можете отписать мне в личку , если что...
с уважением

Farkhod 29.10.2012 20:28

Цитата:

Сообщение от Александр Сучков (Сообщение 816425)
Цитата:

Сообщение от jarod (Сообщение 816313)
Не хотелось бы создавать новой темы, да и принимая во внимание что это самая читаемая админами ветка, хотелось бы написать о проблеме ulugov.uz это главный портал Uzonline, так вот он не работает. Без него совсем нечего искать смотреть и слушать. Обратите внимание пожалуйста на это.

Г-на Улугова знаю лично. В прошлом году на конкурсе Келажак Овози встречались.
Не могли бы сказать , что именно случилось с сайтом? Он не видится и из России.
Он хостится на площадке Узбектелекома?
Можете отписать мне в личку , если что...
с уважением

Веб-страница недоступна
Веб-страница по адресу http://ulugov.uz/, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.
Ошибка 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED): Неизвестная ошибка.
P.S. провайдер узонлайн

spawn098 29.10.2012 20:47

http://ulugov.uz/ в принципе ни у кого не открывается. Так что явно проблема не узонлайна.

Александр Сучков 29.10.2012 20:55

Цитата:

Сообщение от spawn098 (Сообщение 816451)
Так что явно проблема не узонлайна.

Я сделал запрос , хостится ли этот сайт в нашем дата центре. Жаль в cctld.uz стали скрывать контакты владельцев домена...
С уважением

Michel 29.10.2012 21:07

Результаты проверки сайта http://ulugov.uz:
Этот сайт не находится в сети TAS-IX


Это как так?

Euroasia 29.10.2012 21:08

Вложений: 1
Потери пакетов стали еще выше...
Хочется матом разговаривать..
msk2.wowping.ru это платный прокси сервер для WoW на оф. серверах. Даже до них потери.
Про mail.ru тоже можете сказать, что проблема на их стороне?
Какую еще отмазку придумаете? Может у меня с линией проблемы?

Euroasia 29.10.2012 21:15

Вложений: 1
До одноклассников..

Про онлайн игры вообще можно забыть, играть не возможно начиная с 7ми вечера.. пинг сегодня вырос до 3000 мс.. Всё из-за потерь пакетов.

Alex Garin 29.10.2012 21:52

Цитата:

Сообщение от Euroasia (Сообщение 816459)
До одноклассников..

Про онлайн игры вообще можно забыть, играть не возможно начиная с 7ми вечера.. пинг сегодня вырос до 3000 мс.. Всё из-за потерь пакетов.

Да что там говорить... ya.ru из пяти пингов один теряется

https://img.uforum.uz/thumbs/jibjxrw4647227.jpg

Тоже наверно хостинг провайдер виноват. У меня диалап стабильней работал когда-то. И намного дешевле.

uzstyle 29.10.2012 22:11

Ошибка при подключении по FTP: "Превышено время ожидания соединения, Не могу получить список каталогов!"
 
При соединении по ftp к нашему серверу возможно появление следующей ошибки:

Статус: Соединяюсь с 217.29.116.177:21...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: 220 ProFTPD 1.3.3a Server (Host) [217.29.116.177]
Команда: USER ***
Ответ: 331 Password required for ***
Команда: PASS ***
Ответ: 230 User *** logged in
Команда: OPTS UTF8 ON
Ответ: 200 UTF8 set to on
Статус: Соединение установлено
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: PWD
Ответ: 257 "/" is the current directory
Команда: TYPE I
Ответ: 200 Type set to I
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (217,29,116,177,231,162).
Команда: MLSD
Ошибка: Превышено время ожидания соединения
Ошибка: Не могу получить список каталогов!

Soldier142 29.10.2012 22:16

Цитата:

Сообщение от uzstyle (Сообщение 816481)
При соединении по ftp к нашему серверу возможно появление следующей ошибки:

Статус: Соединяюсь с 217.29.116.177:21...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: 220 ProFTPD 1.3.3a Server (Host) [217.29.116.177]
Команда: USER ***
Ответ: 331 Password required for ***
Команда: PASS ***
Ответ: 230 User *** logged in
Команда: OPTS UTF8 ON
Ответ: 200 UTF8 set to on
Статус: Соединение установлено
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: PWD
Ответ: 257 "/" is the current directory
Команда: TYPE I
Ответ: 200 Type set to I
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (217,29,116,177,231,162).
Команда: MLSD
Ошибка: Превышено время ожидания соединения
Ошибка: Не могу получить список каталогов!

Попробуйте перевести FTP-клиент в активный режим.

Bexruz19 29.10.2012 22:26

У меня торрент заработал вроде не лагает и скорость тоже в норме:naughty:

Шаман 29.10.2012 22:40

Думаю последний месяц с этим Г....м,меняю провайдера.Толку 0 от ваших кадровых перестановок.

Nestik 30.10.2012 00:15

Цитата:

Сообщение от uzstyle (Сообщение 816481)
При соединении по ftp к нашему серверу возможно появление следующей ошибки:

Статус: Соединяюсь с 217.29.116.177:21...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Ответ: 220 ProFTPD 1.3.3a Server (Host) [217.29.116.177]
Команда: USER ***
Ответ: 331 Password required for ***
Команда: PASS ***
Ответ: 230 User *** logged in
Команда: OPTS UTF8 ON
Ответ: 200 UTF8 set to on
Статус: Соединение установлено
Статус: Получение списка каталогов...
Команда: PWD
Ответ: 257 "/" is the current directory
Команда: TYPE I
Ответ: 200 Type set to I
Команда: PASV
Ответ: 227 Entering Passive Mode (217,29,116,177,231,162).
Команда: MLSD
Ошибка: Превышено время ожидания соединения
Ошибка: Не могу получить список каталогов!

О хоспади они и контрак настроить не могут. Где вы специалистов набираете а?

Nestik 30.10.2012 00:30

Дайте блин чтоли им "спецам" вашим ссылку пусть хоть почитают тыц. И настроят уже нормально этот НАТ грёбаный.

Soldier142 30.10.2012 01:13

Цитата:

Сообщение от Omega666 (Сообщение 816555)
Реально интернет стал отвратительно работать последнее время....кто нить там из ответсвенных ответьте хоть пару слов на темму что нить делается что бы исправить ситуацию? или теперь тем у ково нет альтернатив примириться с новым качеством а у тех у ково есть выбор идти к другому провайдеру?

Звонил в ТПС - портов нету. http://img.uz/d/2012/10/508ee20506195.jpg

crazyfara 30.10.2012 01:24

сегодня друг перешел на ТПС, он плакал от счастья !!!

Dmitriy Nikolaev 30.10.2012 01:44

Цитата:

Сообщение от Nestik (Сообщение 816540)
О хоспади они и контрак настроить не могут. Где вы специалистов набираете а?

можно и без него обойтись, при желании ...

Profectus 30.10.2012 09:37

Цитата:

Сообщение от Bexruz19 (Сообщение 816493)
У меня торрент заработал вроде не лагает и скорость тоже в норме

повезло вам у меня он до сих пор "мертвец"!

Интересно, а куда можно написать еще жалобу кроме узонлайна?) сказать что компания не соответствует требованиям потребителя и не производит оказания услуг указанных в Договоре? К примеру пункты:

-5.1.1. С момента заключения Договора предоставлять Абоненту Услуги в соответствии с их описанием и требованиями качества, установленными в настоящей Оферте, включая все ее Приложения и Дополнения.

-5.1.3. Предоставить Абоненту возможность получения телефонных консультаций круглосуточной службы технической поддержки по телефону (8–371) 200–0909.

тем более есть еще и пункт : 5.4. Абонент имеет право:
-5.4.2. Требовать от Оператора выполнения обязательств по Договору на предоставление услуг.

levan 30.10.2012 09:44

Цитата:

Сообщение от Ботир (Сообщение 815028)
Цитата:

Сообщение от Aleks13 (Сообщение 814958)
может кто-то составит грамотное обращение в ГИС??? а мы все по отдельности с указанием своих координат и номером договора отправим на sanktsiya@gis.uz, думаю если будет массовая однотипная жалоба обратят внимание!

ничего не получиться. уже пробовали и не раз. это же узтелеком. гос организация. а вы как знаете бороться с ним это все равно что муравей дерется с хищникам.

а вспомните термитов когда их много один скелет останется от хищника!

bratanes 30.10.2012 09:51

- Если есть компетентный и знающий своё дело в UzOnlin-е человек, в чём я сомневаюсь, пусть мне ответит - Почему ежесекундо меняется IP без переподключения и перезагрузки модема. При этом не возможно сохранить существующие сессии, например: при соединении с защищённым ftp-сервером. При смене IP все существующие сессии становятся не действительными и при этом удерживать соединение оказывается не возможным.
- Связывался со службой поддержки по мобильному. Если вы заметили более 10 минут мобильная связь не поддерживает соединение, приходится перезванивать и заного объяснять сложившуюся ситуацию уже другому оператору. Дозваниватся до тех. поддержки - это история, а достучатся и объяснить ситуацию до оператора - это столько безполезно потерянных минут, уверен оператор там чешет себе затылок, возможно и пытается вникнуть - а нечем!

- Вообщето уже давно хотел отписатся или даже обратится в контролирующие органы, но не видя толку всё откладывал. Вопеющим является то, что в нашем городе порты не поддерживают скорости более 1 м\бита , хотя плату(предоплату) взымают на все 2 м\бита, а про качество связи вообще не буду говорить (страшнее тёмной ночи). Как известно Трафик – это деньги, а деньги это не малые. Начальство нашего АТС утверждает, что это не их рук дело, где-то в Областном центре нам скорость перекрывают и не нам одним и другим районам. Если весь не реализованный трафик перевести на деньги, - колоссальная сумма получится, куда и кому это всё уходит?..

Бухарская область г. Гиждуван
Каримов Эркин Намозович
Тел. +99 890 715-90-55
Тарифный план: Life-2

P.S. Вообщето принято подписыватся с «уважением …», я воздержусь…
- Давно хочу поменять компанию и не я один, только у нас выбора нет.
- Все встречные вопросы: - «А вы уверены?..», «Вы откуда знаете?..» и подобное, будет расцениватся как уход от ответа.
- Уверяю вас, всё что я сказал проверено годами и в моём случае я высказался о-очень сдержанно, хотя проще для меня и доходчивее для вас было бы высказатся в уличном, простом жаргоне.
- Звоните посуществу!

alacrity 30.10.2012 10:46

Доп.Услугу ''Статический IP адрес''
 
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ УСЛУГА «СТАТИЧНЫЙ IP АДРЕС»
Услуга связана с Базовой услугой.
Можно ли подключить физ.лицу Статику? Звонил в СТП ответ был ''многообещающим''
-В случае необходимости, Абонент имеет возможность воспользоваться дополнительной
услугой «Статичный IP адрес» - предоставление подключения с постоянным (неизменным для
всех абонентских сессий) клиентским IP адресом. Выделенный IP адрес предоставляется
Оператором и может быть использован с Базовой слугой «Доступ в Интернет и TAS-IX».-
Поидее с 1 ноября статику для физ.лиц возобновят?

STP Uzonline 30.10.2012 11:00

alacrity, http://uzonline.uz/ru/services/add_services/

Nestik 30.10.2012 11:00

Цитата:

Сообщение от Dmitriy Nikolaev (Сообщение 816567)
можно и без него обойтись, при желании ...

И как без него отслеживать сессии, и правильно натить трафик?

Nabiev Toirkhoja 30.10.2012 11:08

Услуга ''Статический IP адрес'' для физических лиц, возможно будет доступна после нового года.

decfan 30.10.2012 11:18

[QUOTE=bratanes;816615]- Если есть компетентный и знающий своё дело в UzOnlin-е человек, в чём я сомневаюсь, пусть мне ответит - Почему ежесекундо меняется IP без переподключения и перезагрузки модема. При этом не возможно сохранить существующие сессии, например: при соединении с защищённым ftp-сервером. При смене IP все существующие сессии становятся не действительными и при этом удерживать соединение оказывается не возможным.

Всё очень просто:
Есть пул адресов допустим 10.3.*.*
Есть ограниченый пул реальных адресов допустим 213.230.64.1-213.230.64.100

Естественно первых больше чем вторых.
Когда работает NAT то используемый айпи меняется на неиспользуемый в реальной подсети.
Допустим 10.3.1.1 грузит маил.ру
Ему выделяется айпи 213.230.64.1
Допустим другой 10.3.1.2 грузит яндекс
Ему присваевается 213.230.64.2
1й клиент уже загрузил сайт,второй ещё грузит.
Вмешивается 3й которому дали свободный 213.230.64.1 который работал у первого клиента пока он грузил сайт.
Естественно когда 1й даёт рефрешь,у него уже айпи 213.230.64.3
Вот так это работает при определённой настройке ната.
Если-же настроить правильно,то айпи неменяется а меняются только порты,или же айпи меняется при очень редких случаев жизни.
Вообще настроек этого NATа существует как минимум 5,при разных вариантах можно добиться практически великолепного качества работы сервиса,за исключением одного минуса;- невозможности соединения из мира до абонента в случае если абонент поставил у себя какойнибудь веб сервер и даёт ссылку чтобы у него что-то посмотрели или скачали с него.Исключение торрент,ему всё по большому барабану ,единственный минус с натом он работает помедленней.

Вопрос внедрения IPV6 :
IPv6 работает так:
Если у сайта есть ipv4 и у вас есть ipv6 и ipv4 сайт открывается по ipv4
Если у сайта есть и ipv4 и ipv6 и у Вас есть и то и другое,то сайт откроется по ipv6
Если у абонента есть ipv6 и нету ipv4 а у сайта только ipv4 то сайт не откроется ни коем образом.
Представте картину где вам дают только ipv6 . Какие ресурсы вы сможете открыть? mail.ru ? нет
yandex ? нет
и ещё 95 процентов всего интернета НЕТ
откроется только гугел ютюб и ещё некоторые ресурсы включая чуточку торрента,при условии что у ваших апонентов есть в6.
Так что забудьте про в6 как минимум на лет 10.

Soldier142 30.10.2012 12:42

Все из-за жлобтва. Им проще внедрить криво настроенный нат, чем тратить деньги на новое оборудование. Но если так пойдет дальше, то они еще пожалеют о том, что не купили технику, растеряют много клиентов и потери будут не шуточные. В итоге купят оборудование, когда (жаренный петух клюнет в задницу) уже потеряют клиентов. И они обязательно их потеряют, если так пойдет дальше.

Оффтоп:
Как пример можно поставить Билайн - обещали, обещали подключить внутренние ресурсы и тасикс в регионах, в итоге поставили только убогий кэш-сервер который пригоден лишь для скачивания с внутренних ресурсов Билайна. С мизерной скоростью канала, малым объемом HDD и кривой настройкой, когда 1 и тот же файл кэшируется только тогда, когда он полностью докачается, а то, что уже скачано не полностью, не кэшируется и 10 человек могут качать 1 файл в 10 раз медленнее так как они отдельно скачивают 1 и тот же фрагмент файла. В следствие чего скорость либо пропадает, либо крайне мала. Как итог, поинтересуйтесь сидит ли кто нибудь из регионов на Билайне.

KGena 30.10.2012 13:17

Да им на***ть на клиентов одни уйдут,другие придут! В областях выбора нет там они монополисты. А многим людям до фени кочает ли торренты и работает ли радмин, лишь бы вечерком быстро законектиться слазить в одноклассники да в мой мир,так что от клиентов отбоя у них не будет вот и лепят то,в чём них*ра не смыслят
Я так понял страдают областники, им то деваться не куда. Ташкент пока не трогают,-бздят!!)))

Aleks13 30.10.2012 14:17

Цитата:

Сообщение от Nabiev Toirkhoja (Сообщение 816654)
Услуга ''Статический IP адрес'' для физических лиц, возможно будет доступна после нового года.

после НГ ужас, да еще и только возможно...

У кого сейчас NAT?
Ташкент ADSL http://uforum.uz/templates/default/images/vote_lcap.gifhttp://uforum.uz/templates/default/i...voting_bar.gifhttp://uforum.uz/templates/default/images/vote_rcap.gif 17% [ 8 ]
Ташкент FTTB(оптика) http://uforum.uz/templates/default/images/vote_lcap.gifhttp://uforum.uz/templates/default/i...voting_bar.gifhttp://uforum.uz/templates/default/images/vote_rcap.gif 0% [ 0 ]
Область ADSL http://uforum.uz/templates/default/images/vote_lcap.gifhttp://uforum.uz/templates/default/i...voting_bar.gifhttp://uforum.uz/templates/default/images/vote_rcap.gif 82% [ 38 ]

2 дня опроса... на одном из форумах...

за такую дискриминацию абонентов с области можно уже не только в ГИС обращаться но и в Генпрокуратуру. Мы для вас не люди что ли???
И главное нет ни какого предупреждения или извинения о проведении технических работ которые длятся уже 5 дней!!!! и наблюдается явное ухудшение качества связи!!!
3.2.5. Оператор вправе проводить мероприятия или акции, которые могут изменить Правила и условия предоставления услуг без каких либо обязательств, со своей стороны, но с уведомлением существующих абонентов на официальном сайте Оператора.
8.19.
Регламентные работы должны производиться, как правило, без перерыва оказания услуг в часы с наименьшей нагрузкой.
8.20. При необходимости проведения регламентных работ с перерывом в оказании услуг Сторона проводящая работы уведомляет другую Сторону об их проведении не менее чем за
24 часа до их проведения, при этом точно указывается период проведения.

KGena 30.10.2012 14:56

Никакие настройки и смена порта не помогает,что будем делать Uzonline???
http://image.uzdc.uz/pictures/b61cb1...caefab68f9.png
За что я плачу вам бабки???Пошли 5-е сутки ауууууу!!!!Если что Брандмауэр вообще даже служба не запущена!
До вашей модернизации с IP адресами всё работало на ура! Мучила иногда ошибка 691,но она теперь по сравнению,что вы сделали мелкое неудобство.!

Omega666 30.10.2012 15:21

Аналогичная ситуация...

https://img.uforum.uz/images/phsenod6495399.png

Такие торренты как Tas-ix.net и MyTorrents.Uz окончательно сдохли и с них нет ни закачки ни отдачи , причем на MyTorrents.Uz совсем не пускает " Бан по IP "

Благо в Намангане есть ТПС . Этот NAT окончательный гвоздь в мое терпение по поводу сомнительного провайдера Узонлайн...сваливаю наф с него..

WildMagic 30.10.2012 15:22

лаги у меня ужасные с 6 вечера и до часу ночи.вчера просто вышла из игры что б не портить себе нервы.СТП обещает что после того как закончатся какие то работы все будет гуд.остается только ждать и надеятся что это не очередной обман.когда подключалась год назад 4 месяца интернет был норм,потом все хуже и хуже с каждым месяцем...

levan 30.10.2012 15:43

Цитата:

Сообщение от STP Uzonline (Сообщение 815933)
Абонентам придется оформлять заявление с максимально возможными фактами.
Иначе админы их просто проигнорируют.

я например когда то предоставлял факт зафиксированный самим биллингом была типа закачка более 1700мб за один час при скорости 256 мбит/с и мне ничего ничего не вернули более того пришлось платить не помню сколько так как это вылилось сверх лимитом и долгом

Fidel Kastro 30.10.2012 15:59

Цитата:

Сообщение от Soldier142 (Сообщение 816691)
Им проще внедрить криво настроенный нат, чем тратить деньги на новое оборудование.

потратили

levan 30.10.2012 16:08

Цитата:

Сообщение от KennY (Сообщение 816255)
http://www.uzdaily.uz/articles-id-13158.htm Не знаю к добру это или нет, но походу решение проблем опять отложат

это значит теперь туда жаловаться на узтелеком бесполезно них теперь там свой братан

KGena 30.10.2012 16:16

Цитата:

Сообщение от Omega666 (Сообщение 816776)
Такие торренты как Tas-ix.net и MyTorrents.Uz окончательно сдохли и с них нет ни закачки ни отдачи , причем на MyTorrents.Uz совсем не пускает " Бан по IP "

Тоже самое я даже скрин выкладывал,но пока тишина как в танке!

Inviz 30.10.2012 16:40

Вчера отключился от Uzonline
Подключился к cron telecom
Пинг в tas-ix от 5 до 6 мс качество супер!!
И в тех поддержке нормальные люди сидят и отвечают на вопросы нормально а не то что в Uzonline отвечают по шаблону.


Текущее время: 16:24. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»