uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

eldorado777 19.12.2011 16:07

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 662228)
Укажите логин, опишите проблему подробнее.

По скрину проблема на лицо: вместо положенных 200-220Мб за час качалось всего 40-45Мб. Посмотрим сегодня ночью, завтра отпишусь.

Alisher Umarov 19.12.2011 17:15

Уважаемые абоненты!
Выполнены работы по улучшению качества предоставляемых услуг.

Только для жителей Ташкента.
Прошу протестировать по той же схеме.
Особенно в период с 20:00 по 01:00

Предварительно проверьте показатели линка на АДСЛ модеме, что бы исключить проблемы телефонной линии.

И далее соответствие скоростей тарифному плану.

Если кто будет наблюдать срывы подключения пишите в ЛС. Будем проверять индивидуально.

Fazilov Alisher 19.12.2011 17:17

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 662431)
Уважаемые абоненты!
Выполнены работы по улучшению качества предоставляемых услуг.

Только для жителей Ташкента.
Прошу протестировать по той же схеме.
Особенно в период с 20:00 по 01:00

Предварительно проверьте показатели линка на АДСЛ модеме, что бы исключить проблемы телефонной линии.

И далее соответствие скоростей тарифному плану.

Если кто будет наблюдать срывы подключения пишите в ЛС. Будем проверять индивидуально.

Оффтоп:
Спасибо! :clapping:

muza1981 19.12.2011 17:40

Alisher Umarov,
Уважаемый Алишер, У меня ТП найт лайв-2, сегодня утром скорость поднялся до 600 кб/с, но сейчас упал до 180 кб/с. Это продолжается до 3 часов ночи, в это время чуть поднимается скорость. У меня почти каждый день так. Когда это закончится можете сказать. Вот линк теста скорости.
http://image.uzdc.uz/pictures/f4d2c5...bad04172d3.png

Вова Скляров 19.12.2011 19:06

у меня весь день пинг в CS ниже 100 не падает проверил скорость на http://www.tshtt.uz/?p=1061 прием 1,14 отдача 1 но пинг 100 ... вчем проблема? и как можно исправить?а по http://www.speedtest.net/ пинг 60 . на http://pingtest.net/ 80 . я не че не могу понять...

andr1971 19.12.2011 19:10

Уважаемый Алишер,у меня линк модема DownStream Attenuation-показывает 52.3db,в результате чего АДСЛ сигнал постоянно пропадает раза 2-3 в течении часа,либо при телефонном звонке.Кому надо давать заявку в данном случае.Мой лог aa71-2586318

vintage8 19.12.2011 19:23

Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 662316)
Домашние тарифы Узонлайн не предназначены для бизнес задач такого класса как большая торговля на Форекс.

Прошу прощения , где это указано? Что вы посоветуете MrDilikу, переводить свою квартиру в офисное помещение и подключатся как юридическое лицо? и только уже после этого он сможет быть участником форекса?

BeliOn 19.12.2011 19:39

Скорость вроде нормальная... трейсы тоже... вот только падение связи было мин 20-30 назад и рывками как то интернет идет... онлайн не поиграть(
Данные:
Downstream Line Rate 2044
Upstream Line Rate 1273
http://image.uzdc.uz/pictures/c3a8c7...6e850e025f.jpg
http://image.uzdc.uz/pictures/478add...6cf755b81f.jpg

Remzi Mambetov 19.12.2011 20:31

Цитата:

Сообщение от vintage8 (Сообщение 662493)
Цитата:

Сообщение от Remzi Mambetov (Сообщение 662316)
Домашние тарифы Узонлайн не предназначены для бизнес задач такого класса как большая торговля на Форекс.

Прошу прощения , где это указано? Что вы посоветуете MrDilikу, переводить свою квартиру в офисное помещение и подключатся как юридическое лицо? и только уже после этого он сможет быть участником форекса?

Он и сейчас участник форекса. Если всё так однозначно завязано на интернет, целесообразно иметь альтернативное подключение, как вариант от uzmobile.

KennY 19.12.2011 20:59

a71-2251155
Тарифный план: life-4

Tas-ix
https://img.uforum.uz/images/ihwbqsm2399416.png

Internet
https://img.uforum.uz/images/pumlvfu2670838.png

Gateway, IP
https://img.uforum.uz/images/dtorjfp3532541.png

Line stat.
https://img.uforum.uz/images/bhwfwwf9903997.png

Trace

C:\Users\KennY>tracert uzonline.uz

Трассировка маршрута к uzonline.uz [195.158.0.162]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

Вы документы о раскроссировке непосредственно абоненту на руки выдаете?

Sean 19.12.2011 21:09

Line Rate - Upstream (Kbps): 892
Line Rate - Downstream (Kbps): 2048
LAN IP Address: 192.168.1.1
Default Gateway: 213.230.*.*
Primary DNS Server: 84.54.*.*
Secondary DNS Server: 195.158.*.*

Тасикс
https://img.uforum.uz/images/wocuqgw5128671.jpg
Мир (Москва)
http://www.speedtest.net/result/1657506884.png

Цитата:

Трассировка маршрута к www.uz [91.212.89.46]
с максимальным числом прыжков 30:

1 10 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 69 ms 21 ms 18 ms 1.64.uzpak.uz [213.230.95.1]
3 10 ms 10 ms 11 ms 192.168.19.1
4 135 ms 203 ms 12 ms 84.54.96.9
5 22 ms 11 ms 12 ms bgp2.tshtt.uz [84.54.96.11]
6 23 ms 10 ms 11 ms bgp1.tshtt.uz [84.54.96.10]
7 20 ms 11 ms 62 ms 84.54.96.6
8 102 ms 101 ms 12 ms ta244-p8600-c7606.uzpak.uz [195.158.0.138]
9 21 ms 12 ms 113 ms ta244-csw2.uzpak.uz [195.158.10.186]
10 24 ms 12 ms 13 ms 195.158.4.42
11 15 ms 87 ms 101 ms 91.212.89.46.ip.uzinfocom.uz [91.212.89.46]

Трассировка завершена.

DarK StyleX 19.12.2011 21:45

Цитата:

Сообщение от bomba678 (Сообщение 662482)
у меня весь день пинг в CS ниже 100 не падает проверил скорость на http://www.tshtt.uz/?p=1061 прием 1,14 отдача 1 но пинг 100 ... вчем проблема? и как можно исправить?а по http://www.speedtest.net/ пинг 60 . на http://pingtest.net/ 80 . я не че не могу понять...

Может установите фаерволл:???:! может тогда сторонные проги перестанут занимать канал:naughty:

DarK StyleX 19.12.2011 21:53

Цитата:

Сообщение от Nestik (Сообщение 661128)
Цитата:

Сообщение от MrDilik (Сообщение 661077)
В первые дни обвала линка у Узтелекома я не смог закрыть свои торги в Форексе в выгодном мне позиции

Вот ненадо тут форексом бравировать. Проффесиональные трейдеры не надеятся на одну систему или канал, кроме того в серьёзных конторах брокеры доступны по тел. Вывод или вы ничего не знаете о форекс или просто балуетесь там но далеко не зарабатываете деньги.

Он там на Демо счёте балуется:???:
У меня форекс всегда норм работает, не смотря что канал для этого не предназначен для этого:)
и почемуто брокер каждую неделю звонит, как у меня обстоят дела т.к. я на демо счётом пользуюсь больше чем реальный (учусь:???:)

sirop 19.12.2011 22:19

Замеры по таксису нормальные, download ~1,5 мегабит,
но не могу зайти на на узлайновские ресурсы file.uznet.net(негрузит), fdrive.uzdc.uz (долго грузит)
патчпинги к этим ресурсам показывают хорошие результаты, сетка IP 84.54.

Другие сайты в зоне ташикс загружаются быстро, файлы тоже хорошо скачиваются.

BeliOn 19.12.2011 22:38

sirop, файлузнет сколько его помню всегда так через пень колоду открывался... не справляется он с нагрузкой.

Sean 19.12.2011 22:49

А с чем связано перепрыгивание на 172.*? Просто сидишь, работаешь и вдруг fail.uzonline.uz. Смотришь настройки модема, а ты вместо 213.* или 84.* коннект на 172.*. Причем все это в секунды происходит, даже не замечаешь перехода, до появления fail.uzonline.uz.

Дониёр Абдуллаев 19.12.2011 23:02

Alisher Umarov С внешкой вроде норм сейчас. Но пинг в тас-иксе не меньше 40 и дсл часто пропадает ночью.

korruz 20.12.2011 01:10

Цитата:

Сообщение от Sean (Сообщение 662589)
А с чем связано перепрыгивание на 172.*? Просто сидишь, работаешь и вдруг fail.uzonline.uz. Смотришь настройки модема, а ты вместо 213.* или 84.* коннект на 172.*.

Ага нарвался на этот ай-пи и вот, что получил с хаба ISTV:

http://image.uzdc.uz/pictures/a48885...b4595ac122.jpg

Алишер, чего ради Узонлайн к локалке ISTV подключается??? Или своя отсутствует, так он туда ломится?

korruz 20.12.2011 01:45

Цитата:

Сообщение от korruz (Сообщение 662626)
Ага нарвался на этот ай-пи и вот, что получил с хаба ISTV:

Сорри за :offtopic: конечно, но я в шоке был:shok:

BeliOn 20.12.2011 02:07

Так вот он откуда... то то voydod не знает таких подсетей.

Farkhod 20.12.2011 02:36

Цитата:

Сообщение от BeliOn (Сообщение 662630)
Так вот он откуда... то то voydod не знает таких подсетей.

У меня также
[02:30:29] <refa> 172.17.8.31
[02:30:29] <•Айпишка•> Адрес 172.17.8.31 в списке: Локальная сеть Istv

korruz 20.12.2011 04:20

Цитата:

Сообщение от Farkhod (Сообщение 662632)
У меня также

:offtopic:Заговор, не иначе...

ЗЫ Что-то скорость скачки упала аж до 20кб/с, линия что ли замерзла?!

eldorado777 20.12.2011 09:07

Тарифный план Night Life-2, сегодня ночью скорость была нормальная. Как и положена за час скачивалось 200-220 Мб.

sirop 20.12.2011 10:41

Ну в целом Узонлайн начал значительно лучше работать.
Представителям компании Спасибо.

BeliOn 20.12.2011 13:07

Где можно обратиться насчет проблем на внутренних ресурсах? мало того что file.uznet.net открывается раз в год... и то если чунгачангу с бубном сплясать так еще и закачивая 3 файла на 2 из них ссылки не выдают.

Alisher Umarov 20.12.2011 15:48

Цитата:

Сообщение от andr1971 (Сообщение 662486)
Уважаемый Алишер,у меня линк модема DownStream Attenuation-показывает 52.3db,в результате чего АДСЛ сигнал постоянно пропадает раза 2-3 в течении часа,либо при телефонном звонке.Кому надо давать заявку в данном случае.Мой лог aa71-2586318

Попробуйте вызвать монтера для проверки линии по номеру 2583553 или 2581212
Если монтер не придет попросите содействия по номеру 2156699

KennY 20.12.2011 15:50

все плохо уже 20 день tas-ix 128кб/c, надо было сразу поехать отключатся... Вы документы о раскроссировке абонентам выдаете?

Никита 20.12.2011 16:07

Цитата:

Сообщение от DarK StyleX (Сообщение 662016)
Интернет работает на высоте! правда прошлом недели дисконнектило! незнаю откуда у вас столько проблем:)
Сотрудникам спасибо:)
Скорость TAS-IX (внешкой нет проблемы)
http://image.uzdc.uz/pictures/9c1645...8877574962.jpg

ДСЛ Тоже суперр! :) (Вот только не понимаю что за HEC Errors и Super Frame Errors вроде не мешает ничего)
http://image.uzdc.uz/pictures/a17600...cbd3760ba4.jpg

Стабильность ТФУ ТФУ ТФУ:) Без дисконнектов:)
http://image.uzdc.uz/pictures/fe268c...bba91a97a3.jpg

Спасибо вам ешё раз:):)

Header Error Control - ошибки контрольной суммы пакета и также как и у вас много на Downstream. Тут по идееи плохая линия, но никогда такого не замечал у др провайдеров, возможно проблемы в настройке оборудования у Узонлайн.

fawr 20.12.2011 17:01

Ну может скажите почему стоит мод G.dmt ? Раньше было ADSL2+

Alisher Umarov 20.12.2011 17:08

Цитата:

Сообщение от fawr (Сообщение 662938)
Ну может скажите почему стоит мод G.dmt ? Раньше было ADSL2+

Или изменили оборудование или плохая линия.

Alisher Umarov 20.12.2011 17:09

Цитата:

Сообщение от KennY (Сообщение 662888)
все плохо уже 20 день tas-ix 128кб/c

Завтра разберемся с вами индивидуально. Логин в ЛС плж.

eldorado777 20.12.2011 17:09

fawr, значит не судьба сидеть на ADSL2+. У меня такая же история, как мне сказали это зависит от модели установленных DSLAMов. С июля месяца сижу на G.DMT - после того как на АТС сменили кое какое оборудование.

fawr 20.12.2011 17:12

Почему не спросили ? У меня нормальная линия было всегда . Кому обращаться , чтоб поставили АДСЛ2 обратно ?
https://img.uforum.uz/images/cuykxod8990011.jpg

Alisher Umarov 20.12.2011 17:18

Цитата:

Сообщение от fawr (Сообщение 662948)
Почему не спросили ? У меня нормальная линия было всегда . Кому обращаться , чтоб поставили АДСЛ2 обратно ?

Провайдер имеет право на любые действия со своим оборудованием.
Вы имеете право на любые действия. Все контакты на сайте.

Rodion Alexandrov 20.12.2011 19:51

Если уже заявлено, что работы по Ташкенту закончены, то в принципе мелкие неприятные детали, как проброс на DSL-роутере на 172.17.х.х, смены шлюзов с 84.54.х.х на 213.230.х.х в процессе уже установленного соединения, это конечно вопрос доработок по узлам\оборудованию и пр.
Единственный и весьма лично для меня важный вопрос, относится ли.. потеря пакетов при коннекте, к таким мелочам?
Обьясню почему важно, синхронизация с удаленной базой программно, клиент-серверно, это не просто прихоть удобства, ибо можно конечно и по старинке - залил файл синхронизировал, слил файл обратно, это просто утомляет, но никак не меняет что-либо к лучшему.

Узонлайн стремится к улучшениям же? Я надеюсь.. :)

Алишер, возможно это проблема железа на 225-й? Однако при анлиме, на том же оборудовании, с тем же каналом, что и был до декабря месяца в ТШТТ, проблем не наблюдалось вообще, т.е. ну практически вообще. Я конечно сейчас о вчерашнем уже дне (про кошмар с начала месяца, тут уже достаточно было слёз), возможно тест нескольких дней покажет другие результаты. Если что, тисну в личку.

Андрей Андреев 20.12.2011 19:54

Заблокали тута на неделю и самый прикол, что в первые за всё время дисконектов не было 7 дней и 12 часов =)))))
Но скорость оставляет желать лучшего=))
Продолжаем ждать улучшений =)))

andr1971 20.12.2011 20:10

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 662886)
Цитата:

Сообщение от andr1971 (Сообщение 662486)
Уважаемый Алишер,у меня линк модема DownStream Attenuation-показывает 52.3db,в результате чего АДСЛ сигнал постоянно пропадает раза 2-3 в течении часа,либо при телефонном звонке.Кому надо давать заявку в данном случае.Мой лог aa71-2586318

Попробуйте вызвать монтера для проверки линии по номеру 2583553 или 2581212
Если монтер не придет попросите содействия по номеру 2156699

Спасибо за информацию.

KennY 20.12.2011 20:15

Цитата:

Сообщение от Rodion Alexandrov (Сообщение 663019)
Если уже заявлено, что работы по Ташкенту закончены, то в принципе мелкие неприятные детали, как проброс на DSL-роутере на 172.17.х.х, смены шлюзов с 84.54.х.х на 213.230.х.х в процессе уже установленного соединения, это конечно вопрос доработок по узлам\оборудованию и пр.
Единственный и весьма лично для меня важный вопрос, относится ли.. потеря пакетов при коннекте, к таким мелочам?
Обьясню почему важно, синхронизация с удаленной базой программно, клиент-серверно, это не просто прихоть удобства, ибо можно конечно и по старинке - залил файл синхронизировал, слил файл обратно, это просто утомляет, но никак не меняет что-либо к лучшему.

Узонлайн стремится к улучшениям же? Я надеюсь.. :)

Алишер, возможно это проблема железа на 225-й? Однако при анлиме, на том же оборудовании, с тем же каналом, что и был до декабря месяца в ТШТТ, проблем не наблюдалось вообще, т.е. ну практически вообще. Я конечно сейчас о вчерашнем уже дне (про кошмар с начала месяца, тут уже достаточно было слёз), возможно тест нескольких дней покажет другие результаты. Если что, тисну в личку.

Полностью согласен, аналогичная ситуация, абонент 225-ой атс

Mario 20.12.2011 21:12

Ребят никто не знает почему не открываются странички на скачку с кинобокса???

uzprojects 20.12.2011 21:37

Цитата:

Сообщение от sirop (Сообщение 662693)
Ну в целом Узонлайн начал значительно лучше работать.
Представителям компании Спасибо.

Ага как же? Тариф Live 4 Я думаю Узонлайн должен вернуть часть денег за такой инет
http://2ip.ru/speedbar/MTMyNDM5ODk4N...0xOTUyODE=.gif


Текущее время: 23:00. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2023, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»