тут непонятно на чей ДНС сваливать вину, у меня такая же проблема была, сначала решили, теперь опять проблема, помогло то что я прописал в hosts строку 217.29.117.213 mytorrents.uz www.mytorrents.uz, но правильно ли это?

Вот едишь ты в супермаркет на своей машине, а тут бах и не работает супермаркет, а ты во всём винишь сотрудников дорожной службы.
mytorrents.uz плохо работает из-за своего ДНС сервера, потому как сайт находиться в шарк стриме а ДНС ваще в глобал нет, короче говоря какая то каша и узонлайн тут ваще не причём. И как раз глобал нет блокирует доступ к своему же ДНС для местных провайдеров, проверял для ТПС и УзНет. И заметьте я не сотрудник УзОнлан.

Именно так. Проблема в глобалнете. Владелец должен туда звонить.
Но я тоже постараюсь до них дозвонится.

что скажете насчет ftp://ftp.tshtt.uz

Наберите в web-интерфейсе 217.29.117.213

Отправьте Логин в ЛС. Постараемся помочь.

Отправил

А где этот веб-интерфейс ?

Всё спасибо нашёл - всё работает

Remzi Mambetov, прошу обратить внимание на пост в теме
http://uforum.uz/showthread.php?t=16284&page=28

Проблема решилась сама собой, то есть ничего не предпринимал, и инет стал работать нормально и безперебойно как и раньше!

1. Тариф вступил в действие с 19.10.2011г.(т.е. абон.период -13дней). По абон.плате начисление составило - 3774,19 сум.
2. Лимит предоплаченного трафика составил - 167 мб(13 дней).
3. Сверхлимит(день) составил - 17,08мб(256,2 сум). Сверхлимит(ночь) составил - 215,8мб(10790,01)
4. Регистрационная плата -20000 сум.
5. Итого - 34820 сум.

Отлично, абонплата считается абонплатой только в момент подключения? Странно что оператор при подключении об этом умолчал. Остальные платежи это уже по тарифу 50 сум метр да? Сегодня закинул еще 10 000 сум. Интернет включился и теперь будет считать как сверлимитный трафик в это месяце верно? Внимание вопрос: Когда мне платить абонплату за след месяц? Оператор по телефону сказал что ровно 1 го числа, а если не получится опять будут считать как сверх лимит?
Вопросов много в общем, чем дальше тем интереснее)

https://img.uforum.uz/images/bfzczio9621509.jpg
https://img.uforum.uz/images/aqgqbva424739.jpg
https://img.uforum.uz/images/drkbjpz7315486.jpg
Проверьте пожалуйста все ли в порядке со статистикой, a71-2251155@uzonline мне что то кажется, что такого быть не может...

1го числа начислят 100% от суммы абон
.платы, если суммы на балансе будет недостаточно, чтобы покрыть абон.плату-доступ будет ограничен.

Проверим, отпишемся.

Здравствуйте!
У меня к тех поддержке такой вопрос.
1) Так как я плачу за месяц абон плату за внешку и тас-икс, по какимто причинам у меня когда заканчивается средство на счету не работает тас-икс, почему? Объясните пожалуйста, я же плачу Вам за месяц.
Звонил тех поддержке, сказали что у Вас нет ресурса что бы работал тас икс, и что бы после окончании денег на счету тас икс не будет работать. Что бы заработал тас икс мне надо пополнить счет хотя бы на 40 сум. Так как я знаю По тарифному плану я беру за эти бабки 1000 мб за внешку и ВИП тас икс. Но после окончании инет ваще не робит. Это не правильно.

Проблема с Тас икс.
 

Здравствуйте!
У меня к тех поддержке такой вопрос.
1) Так как я плачу за месяц абон плату за внешку и тас-икс, по какимто причинам у меня когда заканчивается средство на счету не работает тас-икс, почему? Объясните пожалуйста, я же плачу Вам за месяц.
Звонил тех поддержке, сказали что у Вас нет ресурса что бы работал тас икс, и что бы после окончании денег на счету тас икс не будет работать. Что бы заработал тас икс мне надо пополнить счет хотя бы на 40 сум. Так как я знаю По тарифному плану я беру за эти бабки 1000 мб за внешку и ВИП тас икс. Но после окончании инет ваще не робит. Это не правильно.

Тас икс.
 

Забыл упомянут, я абонент с Риштана.
И пожалуйста сотрудники тех поддержки, дайте мне такой ответ что бы я конкретно понял Вас.
У меня внешка заканчивается 15-20 числа месяца но тас икс тоже отключается. Исправьте свои проблемы. До 1-го числа нового месяца у меня должен работать тас икс хотя у меня закончились деньги на счету.
Нас счет ресурса это уже ваше проблема а не абонента.

АТС
 

Пропадает интернет. Звонил в АТС (района), сказал что бы проверили качество линии. Мне сказали что на линии параллель. Я объяснил 10 раз что уменя есть параллель после сплиттера. Прямое линия в line, модем в dsl, phone в телефон и все. Мне в ответ говорят что бы я на прямую подключил линию в модем. Если я буду работать в инете получается что я не смогу пользоваться телефоном одновременно? И зачем тогда мне нужна виделенька? Думаю тогда мне надо пользоваться dial-up подключением? :offtopic: :tatice_02: Пожалуйста обучите сотрудников АТС и дайте им какое нибудь инструкцию о функции сплиттера.

Куда исчезают пакеты?
 

Объясните пожалуйста???

Может кто нибудь ответить мне пока я не заснул?

Фразы на мой ответ от тех поддержки Uzonline.
Уважаемый абонент, берите модем, зайдите в АТС и надо подключить к нашему оборудованию для проверки работоспособности вашего порта на нашем оборудовании :) )))))))))))
Как это так может быть? если бы я смог зайти в АТС. У вас же на нашем регионе нет компьютеров в офисе (ноутбук) даже на проверку порта оборудовании. Ваше сотрудники без компьютера сидят. Так раздайте по филиалом по ноутбуку что бы они смогли смело сказать: Вот уважаемый абонент ваш порт поднять стабильно идите пожалуйста возьмите монтера или кабельшика что бы исправили вашу линию. Обратишься в АТС а они уберите линию от сплиттера у соедините кабель на прямую ))))))))))))))))))). Так что не работаете вы стабильно. Извините за OFF/

Тех.поддержка в данном случае предоставила информацию правильно.

На каком основании хочется задать вопрос, или это Ваше личное мнение и желание?

При предоставлении услуг оператор следует условиям публичной оферты(Раздел 4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ п.4.2)

4.2. Услуги предоставляются на условиях предоплаты (далее — «Предоплата»). С момента начала пользования Услугами Оператор ведет баланс неизрасходованной части Предоплаты. Предоплата может быть использована Абонентом исключительно для оплаты Услуг.
Услуги предоставляются Абоненту на сумму, не превышающую положительный остаток Предоплаты. В случае снижения остатка предоплаты Абонента до уровня, ниже необходимого для оплаты одного соединения Услуга не предоставляется.

Вам предложили подключить линию напрямую в adsl модем для проверки сплиттера. Таким способом можно проверить наличие дефекта в сплиттере, и заменить.

Напишите ваш номер телефона. Постараемся помочь в решении Вашей проблемы.

Здравствуйте!
Разместите, пожалуйста, на оф. сайте настройки Wi-Fi роутера ZTE ZXV10 W300. А то там только H201. И у меня вопрос к техподдержке: почему бы на своем сайте вам не разместить инструкции по настройке интернета и модемов не только для Windows, но и для других ОС. Например, для начала Mac OS, Ubuntu и т.д. и т.п.
Спасибо.

Потому что настройки роутера ничем принципиальным не отличаются во всех моделях и для всех ОС. http://uzonline.uz/ru/support/errors/

Это что за глюк у узонлайн? Как за час 600 метров можно скачать при скорости максимум 10кб/с?!

https://img.uforum.uz/images/qsdqgap258714.jpg

ну тогда такой вопрос. Как в Линукс Убунту 11.04 зайти в настройки модема?

Ну, или как в Mac OS создать новое PPPoE-подключение?

В понедельник проверим. Данные в ЛС.

По мере возможности создадим мануал для Wi-Fi роутера ZTE ZXV10 W300, так как часто были случаи у абонентов, затруднительной настройки именно этой модели.

Странный народ пошел, трафик на анлимах считает ...

Это как бы не совсем анлим "после 15Гб скорость падает до 64" соответсвенно чем раньше кончится трафик тем раньше вы будите сидеть на супер скорости времен диалапа :dash2:

Ждём с нетерпением...

У меня тоже анлим и я посему редко захожу в кабинет, но сегодня порылся и обнаружил вот это:
https://img.uforum.uz/images/elymfsi8490380.jpg

Если я умудрился из мира скачать 1 100 Мб за час, то это похвально, но меня интересует отрицательная сумма. Логин: a71-2977252@uzonline.

Скорее всего, судя по предыдущим похожим цифрам, это корректируют начисление.

Начисление чего? Трафика? И как эта коррекция производится?

В моем случае она никуда не вписывается, получается, что за последний час я с мира скачал (со скоростью в 64к) больше, чем за предыдущие 5 дней со скоростью 128к не выключая компьютер.

Что происходит с билингом? В промежуток с 10 до 13 у меня ни как не могло набежать столько трафика за внешку, стоит BeeThink IP Blocke c ip предоставленым на http://soft.uzdc.uz/, канал был забит торрентом как на входящий так и на исходящий в зоне TAS-IX. И когда вы официально предоставите список ip-диапазана TAS-IX (для UzOnline)?
http://image.uzdc.uz/pictures/305764...841250d7fa.png