uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

KGena 21.08.2017 21:47

Uzonline,мне кажется,что уже пора звать спецов из-за бугра. Походу вы ничего сделать сами не сможете,вы только задумайтесь 20 дней тех.работы и сдвига в сторону улучшения нет. Это не 3-4 дня это двадцать!!!! дней и ничего не сделать,господа походу вы свой хлеб не отрабатываете!!!

Sat 22.08.2017 09:14

Цитата:

Сообщение от KGena (Сообщение 1097001)
Походу вы ничего сделать сами не сможете,вы только задумайтесь 20 дней тех.работы

А в прошлом году? Если не ошибаюсь на протяжении полугода они были, а толку? Неужели вы до сих пор верите в то, что там действительно что-то налаживается? Это опубликовано на случаи жалоб со стороны абонентов, мол интернет плохой, чозадела? я же плачу вам! А они смело отправят вас на сайт, читать новости о профилактических работах, которые в договоре прописаны, что они имеют место быть.
Наша единственная надежда, это наш Президент, как только он закончит более важные проблемы решать, сразу доберется и до интернета, ух полетят головы. К этому все равно придем, ибо сейчас идет масштабное развитие бизнеса в стране и тут они наткнутся на интернет.
Вощем, ожидаем, верим и надеемся.

Vladimir Tsimbalov 23.08.2017 00:13

Всем здравствуйте. Я вот немного не понимаю людей, которые осознают, что не будет улучшений в ближайшее время... и всё равно оплачивают по 100к за услуги. Зачем Вы тогда платите такие большие суммы? что бы потом трепать себе нервы и говорить "я плачу, где качество?", ну платите меньше тогда(20к, 50к разницы то особой нет в скорости), или Вы надеетесь всегда на улучшение в след. месяце?
Возможно, что, в провайдере сидят горе Одмины, которые получают может быть не совсем достойную зар.плату, а может просто не совсем компетентны в своей работе, а может проблема кроется в транспортной сети Узтелекома, а не в серверах Узонлайна, а у этих компаний чёткое распределение обязанностей.
Кто то, прочитав мой пост, кинет в меня камень, путём "-", кто то скажет что я человек провайдера.
Сразу скажу, я пользователь УО с 2012 года. Не могу уйти от него, в силу того, что нет выбора в моём районе. Последние пол. года брал тариф за 9к, потому что дома интернет только для шаринга(остальное время на работе). Сейчас пользуюсь тарифом за 20к, очень жаль, что нет дешевле. Решил перейти на него чисто что бы попробовать, где то здесь спрашивал уже про разницу. В итоге, всё также как и за 9к, только трафика больше, но я весь его не расходую.
На мой взгляд, тарифный конструктор здесь не помешал бы.

LukEE 23.08.2017 00:20

http://uztelecom.uz/ru/press/news/2017/3317// - кто то говорит по поводу Колл Центра, вот вам статейка :)

Vladimir Tsimbalov, многие жалуются не на стоимость, платежеспособность есть, убогость в том что не могут предоставить нужную качество. Требуемая качество не то чтобы шло в лучшие стороны, а год с годом, ухудшается, печально поэтому.

Garrison012 23.08.2017 02:28

Vladimir Tsimbalov, Проблема в том, что это ухудшение наблюдается и у абонентов не являющимися УО. Интернет работает не стабильно. Неделю поработает нормально, две нет. И причем тут стоимость если на дешевых тарифах такая же лабуда? Многие платят большие деньги потому что активно пользуются интернетом и им нужна большая скорость и большой объем трафика. Админы если не компетентные, то почему их там держат? Что мешает УТ нанять грамотных спецов и сделать нормальный интернет? Правильно, деньги и пофигистичное отношение к собственным пользователям. Зачем что-то делать, если и так люди платят деньги?
Вот я например хочу заниматься киберспортом, но интернет не позволяет, увы. А ведь это все в их интересах. Появится качество, будет и больше пользователей. Тот же ростелеком в России работает стабильнее чем УТ, хоть и ростелеком многие матерят. Пару лет назад интернет работал у нас более стабильно, сейчас ухудшения за ухудшениями. Какой вывод? Интернета у нас никогда не будет нормального.

Burzum88 23.08.2017 06:51

Проблема на мой взгляд в монополии, пока интернет каналом будет заниматься одна гос. контора особых улучшений ждать не стоит.

Sat 23.08.2017 09:54

Цитата:

Сообщение от Vladimir Tsimbalov (Сообщение 1097025)
Скрытый текст:
Всем здравствуйте. Я вот немного не понимаю людей, которые осознают, что не будет улучшений в ближайшее время... и всё равно оплачивают по 100к за услуги. Зачем Вы тогда платите такие большие суммы? что бы потом трепать себе нервы и говорить "я плачу, где качество?", ну платите меньше тогда(20к, 50к разницы то особой нет в скорости), или Вы надеетесь всегда на улучшение в след. месяце?
Возможно, что, в провайдере сидят горе Одмины, которые получают может быть не совсем достойную зар.плату, а может просто не совсем компетентны в своей работе, а может проблема кроется в транспортной сети Узтелекома, а не в серверах Узонлайна, а у этих компаний чёткое распределение обязанностей.
Кто то, прочитав мой пост, кинет в меня камень, путём "-", кто то скажет что я человек провайдера.
Сразу скажу, я пользователь УО с 2012 года. Не могу уйти от него, в силу того, что нет выбора в моём районе. Последние пол. года брал тариф за 9к, потому что дома интернет только для шаринга(остальное время на работе). Сейчас пользуюсь тарифом за 20к, очень жаль, что нет дешевле. Решил перейти на него чисто что бы попробовать, где то здесь спрашивал уже про разницу. В итоге, всё также как и за 9к, только трафика больше, но я весь его не расходую.
На мой взгляд, тарифный конструктор здесь не помешал бы.

Отвечу за себя. Плачу 220 000 сум, для кого-то это большие деньги, для кого-то нормальные, все зависит от заработка и востребованности в интернете.
Суть такая, берешь тариф с 4мб скоростью, вечером получаешь ровно половину. До этого было 2мб, получал 1мб, вот и вся логика :) Нужны скорость и трафик, для нормального использования интернета, так сказать ни в чем себя не ограничивать, ибо плачу такие деньги :D

YangierBola 23.08.2017 11:05

Скорости нет заявленной, особенно по вечерам. Плачу 170 только за скорость, а её не видно. Мне эти 120 Гб не нужны, в мес трачу макс. 50. Со следующего месяца перейду за 130, там 2Мб/с, зачем платить больше.

4TE4 23.08.2017 18:52

Цитата:

Сообщение от YangierBola (Сообщение 1097033)
Скорости нет заявленной, особенно по вечерам. Плачу 170 только за скорость, а её не видно. Мне эти 120 Гб не нужны, в мес трачу макс. 50. Со следующего месяца перейду за 130, там 2Мб/с, зачем платить больше.

Потом будеть 1.5мб как у меня, вместо 2мб заявленных.

Sat 23.08.2017 21:39

Я обожаю тебя УЗОНЛАЙН! Пинг до ютуба 300мс, оптика, 4мб. ФОРЕВА!
А у технической поддержки все оке, мол беда неизвестна, оставим заявку :D


Текущее время: 05:42. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»