uForum.uz

uForum.uz (https://uforum.uz/index.php)
-   UZONLINE (https://uforum.uz/forumdisplay.php?f=619)
-   -   [Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE (https://uforum.uz/showthread.php?t=16285)

Alisher Umarov 14.11.2011 18:43

Цитата:

Сообщение от vintage8 (Сообщение 642752)
Как быть с ежедневными обрывами PPPoE

Ваши данные в ЛС проверим

vintage8 14.11.2011 21:38

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 642780)
Цитата:

Сообщение от vintage8 (Сообщение 642752)
Как быть с ежедневными обрывами PPPoE

Ваши данные в ЛС проверим

Отправил

aliwer 15.11.2011 01:15

Здравствуйте, последние 2-3 недели, часто просто так слетает интернет и при попытке открыть какую нибудь страницу, браузер автоматом переходит на эту: http://fail.uzonline.uz/

https://img.uforum.uz/thumbs/elstruk2199398.jpg

Помогает перезапуск (выкл-вкл) модема, только временно.

Пробовал перепрошить модем(D-link DSL-2640U), но безполезно.

В чем может быть проблема?

Inviz 15.11.2011 02:49

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 642568)
Цитата:

Сообщение от Inviz (Сообщение 642285)
После 23-00 Тех поддержка не работает

Работает.

Она то работает но трубку не кто не поднимает.... нужно звонить 20 раз пока дозвонишься

ElectroApe 15.11.2011 10:38

Цитата:

Сообщение от aliwer (Сообщение 642914)
Здравствуйте, последние 2-3 недели, часто просто так слетает интернет и при попытке открыть какую нибудь страницу, браузер автоматом переходит на эту: http://fail.uzonline.uz/

https://img.uforum.uz/thumbs/elstruk2199398.jpg

Помогает перезапуск (выкл-вкл) модема, только временно.

Пробовал перепрошить модем(D-link DSL-2640U), но безполезно.

В чем может быть проблема?

Модем тут непричем, видимо проблемы с биллингом, у меня такого не наблюдается впрочем. А переподключение PPPoE помагает ? Либо возможно слетают DNS, попробуйте прибить их гвоздями.

alexkil 15.11.2011 15:26

Уже почти сутки не робит личный кабинет, поправти плз.

Alisher Umarov 15.11.2011 17:27

Цитата:

Сообщение от alexkil (Сообщение 643124)
Уже почти сутки не робит личный кабинет, поправти плз.

Только что проверил. Кабинет работает

aliwer 15.11.2011 18:07

Цитата:

Сообщение от ElectroApe (Сообщение 642985)
переподключение PPPoE помагает ?

Да помогает, но временно, каждый раз вырубать модем и вклюать ждать подключение не совсем приятно...


Цитата:

Сообщение от ElectroApe (Сообщение 642985)
Либо возможно слетают DNS, попробуйте прибить их гвоздями.

Спасибо за совет, но к сожалению я не совсем разбираюсь в тонкостях настроек ((
Считаю что по умолчанию все должно работать нормально у хорошего провайдера

На стрю ошибки пишут: "....при попытке соединения с нашей сетью Вы допустили ошибку."

Какая попытка соединения, модем постоянно подключен к интернету без участия компьютера, и почему так "Вы допустили ошибку..." какую ошибку я допустил?

Кто нибудь из офиц. лиц Узонлайн, разъясните ситуацию, решите проблему, если не изза модема изза чего эта ошибка?!

ТИМУР 15.11.2011 18:28

Цитата:

Сообщение от Alisher Umarov (Сообщение 643236)
Цитата:

Сообщение от alexkil (Сообщение 643124)
Уже почти сутки не робит личный кабинет, поправти плз.

Только что проверил. Кабинет работает

Алешер акя действительно кабинет плохо работает,осбоенно после 23-00 и до 9-00 утра.И почти каждый день,рано утром захожу в кабинет часов в 5 утра уже дня 3 как не заходит.Такое ощущение что у кабинета своё рабочее время ночью вырубается утром врубается:8): Надо потестить его особенно ночью есть там что то неладное...

Firdavs Shoyiev 15.11.2011 20:49

Цитата:

Сообщение от aliwer (Сообщение 642914)
Здравствуйте, последние 2-3 недели, часто просто так слетает интернет и при попытке открыть какую нибудь страницу, браузер автоматом переходит на эту: http://fail.uzonline.uz/
Помогает перезапуск (выкл-вкл) модема, только временно.

Примерно такая же проблема. Каждые 10-15 минут интернет перестает работать. Не зависимо от того горит сигнал ДСЛ на модеме или нет. При повторной попытке соедениться выдается ошибку 678 (кажись), типа удаленный компьтер не отвечает и выдает ошибку 734 . Еще часто перестает гореть лампочка ДСЛ на модеме. Модем ZTE ZXV10 W300. Взял то что дали. Сегодня только второй день пользуюсь услугой Узонлайн и такие впечатления. :(


Текущее время: 11:31. Часовой пояс GMT +5.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»