Telegram-бот Тошиссиккуввати

[Otkritka]

Пожаловаться на отсутствие отопления узбекистанцы смогут через Telegram-бот



С 7 ноября 2019 года обращения по вопросам отсутствия или качества тепловой энергии (отопление и ГВС), взаиморасчетов с потребителями в рамках договорных отношений принимаются только через @TeploenergoBot. Обращения по этим вопросам из Telegram-группы ГУП «Тошиссиккуввати» (@duk_toshissiqquvvati) будут удаляться.

Для удобства и упорядочения поступающих обращений и запросов в официальную Telegram-группу ГУП "Тошиссиккуввати" https://t.me/duk_toshissiqquvvati, а также создания механизма регистрации и контроля за рассмотрением обращений, запущен специальный Telegram-бот @TeploenergoBot https://t.me/tte_help_bot.

Через бот @TeploenergoBot можно:

– Подать заявление по вопросам взаиморасчетов;

– Информация по действующим тарифам на тепловую энергию.

– Контактная информация районных подразделений предприятия;

– Передать показания индивидуального прибора учёта горячей воды;

- получить информацию о районных подразделениях предприятия и действующих тарифах на тепловую энергию;

– Подать заявку на отсутствие/ ненадлежащее качество теплоснабжения (отопление и ГВС), заявление по вопросам взаиморасчетов;