Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Sharq Telekom
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Sharq Telekom Раздел провайдера Sharq Telekom


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.03.2014 00:41   #171  
Аватар для sfsharapov
Оффлайн
Сообщений: 132
+ 1,112  23/18
– 41  2/2

UzbekistanFacebook
У меня в связи с переходом на новый биллинг с 1 по 3 марта не работал интернет вообще! Пришлось поехать в офис Шарка, чтобы перекинули абонентскую плату со старого на новый биллинг. Нельзя улучшить систему СТП, чтобы было реально дозвониться, а то звонишь звонишь, ждёшь и тебя сбрасывают и так каждый раз.
З.Ы. условной компенсацией было неснятие абоненсткой платы за 2 дня.
Ответить 
Старый 11.03.2014 10:25   #172  
Аватар для Дядька
Оффлайн
Сообщений: 11
+ 0  8/7
– 0  0/0

Uzbekistan
sfsharapov, если я правильно понял, некоторые сотрудники ШТ рангом повыше даже не стесняются в открытую говорить, что толку от СТП крайне мало. Специально сохранил аудиозапись этого милой беседы по телефону.


А "весёлая" история о заниженной скорости в ночное время продолжается. Примерно в 00:00 открывается новая сессия на скорости 512kbps, хотя должно быть 1024kbps. И только если сессию принудительно сбросить, скорость нормализуется. А что делать, если, к примеру, человека нет дома? Правильно, за ночь можно будет скачать не ~3,700-3,900MB, а в два раза меньше.
Ответить 
Старый 11.03.2014 15:28   #173  
Аватар для sfsharapov
Оффлайн
Сообщений: 132
+ 1,112  23/18
– 41  2/2

UzbekistanFacebook
Цитата:
Сообщение от Дядька Посмотреть сообщение
толку от СТП крайне мало
Это точно, они конечно помогли, но без визита в их офис не обошлось!
Ответить 
Старый 28.03.2014 12:47   #174  
Real ID Group
Аватар для Yulduz Atadjanova
Оффлайн
ГУП "Сувсоз"
Ведущий инженер
AKA:Zvyozdo4ka
Сообщений: 100
+ 68  72/31
– 3  4/3

UzbekistanОтправить сообщение для Yulduz Atadjanova с помощью Skype™LiveJournalАккаунт на TwitterFacebook
НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не пользуйтесь услугой хостинга у Sharq Telecom. В месяц по несколько раз сайт падает, никаких уведомлений. Всегда одна и та же отмазка операторов и менеджеров: "Ведутся профилактические работы" и бла-бла-бла. А если что-то случится ночью или выходные, то администратор не приступит к работе пока не начнется рабочий день - это не смотря на то, что в договоре прописано, что хостинг должен работать круглосуточно и независимо от выходных и праздников. Интересно, они в курсе о таком понятии как "сменная работа" или возможно у них один администратор на всю организацию...

Причем сайт может около суток не работать. И даже если в договоре прописать, уведомления о профилактических работах и жаловаться директору - это не сработает. А в итоге страдает не только наш сайт, но и пользователи сайта, которые ежедневно пользуются нашими услугами, стоит работа, почта корпоративная не работает.
__________________
Suvsoz.uz
Ответить 
"+" от:
Старый 31.03.2014 22:46   #175  
Аватар для Morozzz
Оффлайн
Кинотехник
Сообщений: 26
+ 0  6/4
– 0  2/2

Uzbekistan
Вот 5 лет пользовался интернетом от Шарка + их доп услугой увеличения скорости в тасикс до 10 мегабит, все устраивало, проблем никаких не было, нарадоваться не мог, все было отлично. И тут пришел новый биллинг, с новостью, что со сменой биллинга станет еще лучше, будут новые услуги, тарифы, сервисы. Так возрадовался за них.... и тут понеслось:
1. Деньги за доп услуги сняли, а включить забыли, т.е. она как бы есть, но ее как бы нет. Ладно, с этим разобрались, восстановили
2. 10 мегабит с некоторой периодичностью стали сбрасываться до 2-х мегабит, и ничем скорость не заведешь, пока не дозвонишься с 100500 раза в СТП
3. Постоянное пропадание нэта, т.е. ППоЕ поднято, а инета нет....
4. А сегодня окончательно "порадовали" тем, что услугу увеличения скорости в тасикс более предоставлять не будут.

Где обещанные сервисы, улучшения и т.д и т.п. ? Все стало только хуже! И продолжает ухудшаться!
Ответить 
"+" от:
Реклама и уведомления
Старый 31.03.2014 23:44   #176  
Заблокирован(а)
Аватар для Timofeus
Оффлайн
Люмпен-инженерий
Сообщений: 2,866
+ 1,124  2,154/948
– 21  65/46

Uzbekistan
Это что, сохо вон к шарку переметнулся, теперь ни то, ни другое не работает. :/
Ответить 
Старый 01.04.2014 10:05   #177  
Real ID Group Ultimate ex-wild_John
Супермодератор
Аватар для German Stimban
Оффлайн
Центр программистов Bepro
Начальник отдела
Сообщений: 8,039
+ 4,910  6,509/2,845
– 298  135/90

UzbekistanОтправить сообщение для German Stimban с помощью ICQОтправить сообщение для German Stimban с помощью Skype™LiveJournal
Хотим написать в Шарк письмо по поводу хостинга. Вопрос - на чьё имя писать?
__________________
Герман - это не имя, это особое состояние души (Джим Анджер)
Ответить 
Старый 01.04.2014 11:33   #178  
Аватар для Cybersoft
Оффлайн
CS
Сообщений: 528
+ 757  330/141
– 64  6/6

Zimbabwe
Внешка не пашет... СТП не берет трубку... Че за нафиг?
Ответить 
"+" от:
Старый 01.04.2014 13:32   #179  
Аватар для Cybersoft
Оффлайн
CS
Сообщений: 528
+ 757  330/141
– 64  6/6

Zimbabwe
Есть тут кто с ШТ? Или это только у меня проблемы?
Ответить 
"+" от:
Старый 01.04.2014 15:37   #180  
Аватар для destonic
Оффлайн
Сообщений: 297
+ 177  191/104
– 1  8/4

Uzbekistan
Да с Шарк Телекома почти никто не хочет отвечать ни тут ни в их форуме. Просто напросто игнорируют.
Ответить 
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх