SamOnline - опыт использования: вопросы и ответы

[RINAT]

Сообщение от Yakhya Bakhtiyarov

В таком случае рекомендую вам уведомить об этом ваших операторов,...

Печально, на самом деле..

Истекает срок моей ЭЦП.Сегодня звонил в банк .Девушка по телефону сказала что согласно постановления ЦБ за новой ЭЦП я должен явиться в ваш офис и по интернету они не имеют права отправлять.Мне к примеру невлом пару раз в год проехать до Кадышева,а как быть жителям отдалённых
областей и районов?А если кто уехал в длительную командировку и намеревался оттуда производить оплату счетов?Теряется весь смысл интернет банкинга.(ИМХО)

[Bobir Samadov]

Сообщение от RINAT

а как быть жителям отдалённых
областей и районов?

Правильно, а Я с Сырдарьинской области должен прийти. хотя дорого займет до Ташкента 1,5 часов,но время нету...

[Sean]

Сообщение от Bobir Samadov

Правильно, а Я с Сырдарьинской области должен прийти. хотя дорого займет до Ташкента 1,5 часов,но время нету...

Может и расчет на это. Понимают что после ухудшения качества все побегут закрывать счета, а этот фактор сдерживает. Ай-яй-яй как нехорошо. Жалко банк будет скоро такими темпами. Одна кол заявка и инспекция обеспечена.

[Andrey Kim]

Сообщение от Sean

А по идее должна, т.к. тариф Талаба не подразумевает страхового депозита, но несмотря на это вы держите. Пойду гляну-ка договор.

Насколько я знаю, так было всегда, с самого начала и в лучшие времена тоже. Чтобы снять деньги со страхового депозита, мне тоже пришлось закрыть основной счет. Тариф Талаба не подразумевает обязательное пополнение страхового депозита. Просто ранее никем этот вопрос не поднимался и никто на форуме с этим не сталкивался. Хотя, на мой взгляд, можно было бы упростить процедуру и предусмотреть переброску денег со страхового депозита на основной счет при помощи ЭЦП. Если законодательно это не запрещено, осуществить технически не составит больших проблем.

А по поводу продления ЭЦП, раньше это решалось наличием промоутеров почти во всех областях. Они оперативно принимали от клиентов все необходимые документы и передавали в банк. Теперь же всех до единого промоутеров уволили, документы передавать некому, а никто из сотрудников потом не хочет бегать за клиентом и просить заявление на новую ЭЦП.

[JH]

Сообщение от Andrey Kim

Теперь же всех до единого промоутеров уволили, документы передавать некому, а никто из сотрудников потом не хочет бегать за клиентом и просить заявление на новую ЭЦП.

Заявление на новую ЭЦП можно подписать имеющейся ЭЦП, пока она еще не истекла. Зачем обязательно на бумаге?

[MichaelR]

Сообщение от RINAT

что согласно постановления ЦБ за новой ЭЦП

бессовестно врут! ЭЦП ж не банк(и) выдает(ют), а Центры регистрации ЭЦП (в случаем с Самарканд банком) ЦНТМИ. По идее через интернет на сайте центра (центров) тоже можно заполнить все и сгенерировать...но куда-то идти и отдавать бумажную копию паспорта все равно придется. В этом то и противоречие законов о ЭЦП и электронной коммерции и внутренних положений УзАСИ и ЦБ. По закону онлайн взаимодействовать можно, а по внутренним инструкциям нельзя!... загадка природы, однако!

[Andrey Kim]

Сообщение от JH

Заявление на новую ЭЦП можно подписать имеющейся ЭЦП, пока она еще не истекла. Зачем обязательно на бумаге?

Согласен с вами, но

Сообщение от MichaelR

ЭЦП ж не банк(и) выдает(ют), а Центры регистрации ЭЦП (в случаем с Самарканд банком) ЦНТМИ.

Не банковский удостоверяющий центр, поэтому правила устанавливает ГУП UNICON.UZ. Придется

Сообщение от MichaelR

идти и отдавать бумажную копию паспорта

+заявление с личной подписью.

[RINAT]

Сообщение от reg-stoni

об этом я сообщал 4 янв. Обещали до 10 подписать договор, видимо не получилось. Весьма печально.

Не всё так плохо .Жизнь продолжается .Уже можно снова проводить оплаты за ГТС ,UZONLINE и тд и даже есть оповещение об этом в новостях : Yahoo:

[Sean]

Сообщение от Sean

проще Узбекистон почтаси дать чуточку денег на мне заработать!

Так и сделал. Отправил заявление заказным письмом (300 сум стоит). Уже получили.
Обещали закрыть счет и перевести остаток средств на мой счет в другом банке.

В любом случае спасибо Самаркандбанку и отдельная благодарность бывшему его руководству - за очень интересный опыт и за пионерство в этом направлении!

З.Ы. Уже закрыли и даже остаток переправили - даже деньги уже увидел.

[Алик]

Сообщение от Sean

Так и сделал. Отправил заявление заказным письмом (300 сум стоит). Уже получили.
Обещали закрыть счет и перевести остаток средств на мой счет в другом банке.

Форму заявления не подскажете?
Спасибо!