[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Ботир]

Изходя из своего опыта говорю.
Купил 2 й номер с АТС
Купил сам новый хороший телефонной кабель.
Протянул вместе с Ребятами АТС
Получил на вперёд качественный интернет.
Отклюяаеться только когда света нет или у УО гонит сервера

[Rustamov Jasur]

Протянули кабель с АТС до дома. Какое расстояние и во сколько обошлось?

[PULSE]

Okean, не знаю что меняли, но не вижу что бы была нормальная линия. Нормального монтера найдите!

Сообщение от Okean

не может быть такого с линией

Еще как может! Параметры линии переменчивы.

Сообщение от Okean

и ещё у меня стоит определитель я знаю сам что если линия будет ужасной то определитель не будет работать.

Я Вам говорю об интернете. Телефону такая линия нормально!

[Ботир]

Я не прямой с АТС протянул а с шкафа где стоит все кабеля который плжключаеться номера. Оттуда до дома. Потому что до шкафа идёт ихный кабель.

[Виталий Нам]

Сообщение от Lich

Заявка есть

спасибо!
сегодня утром позвонили и сказали что сделали перерасчет...

[barton]

Сообщение от Виталий Нам

спасибо!
сегодня утром позвонили и сказали что сделали перерасчет...

А моя заявка 416036 от 20 апреля - так и не обработана.

Я так понимаю срок обработки - 3 дня, так?

По первой заявке( 414193) раз мне перезвонили через 5 дней.

То есть это система.....

[Lich]

Сообщение от barton

А моя заявка 416036 от 20 апреля - так и не обработана.
Я так понимаю срок обработки - 3 дня, так?
По первой заявке( 414193) раз мне перезвонили через 5 дней.
То есть это система.....

заявку закрыли, написали, что созвонились и оповестили Вас.

[dr_neo]

а когда вернуть трафик ?

[ErehwonNam]

Сообщение от dr_neo

а когда вернуть трафик ?

Кому вернуть? Узонлайну, что ли?

[barton]

Сообщение от Lich

заявку закрыли, написали, что созвонились и оповестили Вас.

Позвонили в 9-30, в 9-36 вы уже написали это сообщение

Позвонили, сказали что восстановили, но в моем кабинете этого видно не будет.
Надеюсь что так и есть...

А чем объяснили такой сбой, и есть ли гарантии что в дальнейшем их не будет?

Это легко было заметить когда в час где должен быть 0 - списали 2500 мб.
А если каждый день по 100-300 мб в рабочие часы, ведь и не поймаем же...?