Радоваться, Негодовать и Плакать по всем вопросам проводного Билайна тут (флудилка)

[barton]

Дозвонился, говорят всякую хрень про фоновые программы, вирусы и тп. У меня эти же компьютеры 30 ноября почемуто ничего лишнего не качали, а тут 390 мег. Причем я знаю , что примерно этот трафик и был с тас икса.

Дмитрий, может быть такое, что при одновременном трафике тас икса и внешки диференцирование неправильно работает? Похоже на это..

[Marych]

Быстрее достучаться сюда
http://0611.beeline.uz/

да и лог обращения всегда можно сохранить.

[barton]

Есть ли техническая возможность получить распечатку по видам трафика?

[Legalis]

Сообщение от barton

Дозвонился, говорят всякую хрень про фоновые программы, вирусы и тп. У меня эти же компьютеры 30 ноября почемуто ничего лишнего не качали, а тут 390 мег. Причем я знаю , что примерно этот трафик и был с тас икса.

Это служба работы с клиентами вам отвечала. Спецов они берегут как заницу ока. Наверное аврал. На М.Горьком девушка оператор туда звонили, номер телефона категорически давать отказалась, сказала что там завал работую в поте лице и с них семь шкур дерут.
Я технарей Бузтона понимаю, но не понимаю алчное руководство, в виде его учередителей, СП ООО "Бузтон" которое ради сомнительной экономии не вкладывает в должный уровень сервиса.
Ругаться надо не с Нестиком, Дмитрием и др. представленными на форуме, ибо это пешки. Надо бодаться с самой компанией. Но в данном случае будет сложно. Ибо услуги оказываются, о проблемах предупредили заранее. Когда они закончаться тоже не предупредили.
Так что остается ждать.
И пожелать технарям скорейшего удачного заверешения миграции.

[barton]

Короче, похоже ситуация разрешается. Подробнее

Общался в чате с Рамилем, он соединил с тех отделом. Пришлось минут 20 слушать музыку( кстати поставьте что нибудь более спокойное).

Пока ждал, Рамиль оформил заявку "в соответствующий отдел".
Уже хотел отключать телефон, но врдуг взяли трубку. Тех спец ТИМУР, извинился, признал что существует некоторая проблема , сказал что они работают над этим, и с моим случаем разберуться и трафик буде восстановлен.

Все таки как приятно общаться с грамотными технарями, когда сам технарь. Ну невозможно объяснить девушке , что если еще вчера все компы не делали никакого перерасхода, при отключеных обновлениях системы, то 390 мег за раз - это не вирус, флэш обновление или "разные другие программы"

[German Stimban]

Сообщение от Nestik

А почему вы спрашиваете? Не верите мне, есть оффициальные каналы милости просим туда. Я никого не заставляю мне верить и темболее слушать. Просто пытаюсь внести ясность в вопросах которые не понятны. На сим надеюсь вопросов по моей личности больше не будет.

В одной теме JH привёл отличный пример, продублирую:
Представьте себе, что пользователь звонит в СТП с каким-либо вопросом, связанным с данной темой. Сотрудник поддержки спрашивает "А откуда у Вас такая информация"? Ответы:
- На одном форуме написал Nestik
и
- Мне об этом сказал Имя_Фамилия, сотрудник такого-то отдела.
будут по-разному восприниматься.
Аналогичные моменты могут возникнуть не только в СТП, но и во многих схожих сферах

[barton]

Похоже я что то пропустил или что то быстро удалили, о какой информации от Нестика идет речь? Что это за ценная информация, что даже "первого ответ " побоялись ?

[barton]

Сообщение от barton

Дмитрий, может быть такое, что при одновременном трафике тас икса и внешки диференцирование неправильно работает? Похоже на это..

Кстати эту информацию Тимур не подтвердил, сказал что проблема в другом, и что ее подправят. Вобщем пол дня убитого времени, сказал дочке чтобы пока в плейер ру не лазила...

[maratello]

Сообщение от barton

Дозвонился, говорят всякую хрень про фоновые программы, вирусы и тп. У меня эти же компьютеры 30 ноября почемуто ничего лишнего не качали, а тут 390 мег. Причем я знаю , что примерно этот трафик и был с тас икса.

Дмитрий, может быть такое, что при одновременном трафике тас икса и внешки диференцирование неправильно работает? Похоже на это..

мне тоже самое впихивают я вчера вообще невыходил в мир 115 мб тютю что бы было бы если выходил боюсь представить

[maratello]

поставил я айпиблокер прогу посмотрим за изменениями