Atlassian JIRA в качестве BPMS

[Mansur Kuchkarov]

Предпринимаем усилия привести issue tracking систему JIRA под Систему управления процессами.

На днях запустили регулярную демонстрационную версию в датацентре Узинфокома (они недавно услугу VPS запустили)

Особенности данной демо:

• несмотря на название "демо", нет никаких ограничений по функционалу;
• собраны наиболее интересные решения по управлению процессами, подходящие многим организациям;
• задано два типа ролей пользователей - "менеджер" и "исполнитель", и в проектах симитирован ход движения задач.

Вот линк на демо JIRA.

Интересующихся прошу пожаловать в личку для получения сведений для входа.

В теме приветствуются свежие идеи, рекомендации к улучшению, конструктивная критика

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Mansur Kuchkarov

Интересующихся прошу пожаловать в личку для получения сведений для входа.

Мансур, киньте мне тестовую учетку. Интересно посмотреть.

[Djalolatdin Rakhimov]

http://jirademo.sistematika.uz:8080/...inDetails.jspa часть текста на русском, другая - на англ. Потяно, что демо, так что в качестве простого фидбека пишу.

[Mansur Kuchkarov]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

http://jirademo.sistematika.uz:8080/...inDetails.jspa часть текста на русском, другая - на англ. Потяно, что демо, так что в качестве простого фидбека пишу.

Спасибо
Объяснение такое: исходный язык системы - английский. При этом имеется возможность формировать файл с необходимой языковой локализацией.
Та страничка, на которую попали вы, скажем так, "редко используемая".
Но к сведению принято, поправим.

Далее, как войдёте, всё будет на понятном русском языке.
Ну на 99,5%

P.S. Учётные данные выслал в личку.

[Kolinsant]

Мансур, рад, что и в Казахстане используют наш плагин локализации JIRA! Подпишитесь на наши новости - из них Вы сможете узнавать о выходе обновления локализации JIRA.

[Mansur Kuchkarov]

Сообщение от Kolinsant

Мансур, рад, что и в Казахстане используют наш плагин локализации JIRA! Подпишитесь на наши новости - из них Вы сможете узнавать о выходе обновления локализации JIRA.

Вообще-то в Узбекистане, но не суть.

Языковую локализацию при реализации услуг в коммерческих целях мы используем собственную, т.к. в тимлидовской имеется ряд неточностей, а кроме того, отдельные заказчики предпочитают некоторые термины видеть в более понятном для них конкретно виде (версии --> этапы, компоненты --> направления и т.д., порядка 20 спец.терминов, которые мы используем по умолчанию).

И раз такая пьянка: всё готово, чтобы запустить локализацию JIRA на узбекском языке.
Придерживаю только коней до конкретного "ДА" заказчика, которому JIRA на узбекском нужна в обязательном порядке.

[Kolinsant]

Мансур, установку нашей локализации очень легко проверить вызвав определенную страницу с пасхальным яйцом, которое есть только в нашей локализации . В вашей демо используется именно она (не исключаю ваши изменения). Но это не укор - Вы же официально купили ее у нас. Я призываю только почаще ее обновлять - Вы же сами видите, что у ваших клиентов есть замечания.

Что касается локализации для Узбекистана - мы с нетерпением ее ждем, ибо ряд наших клиентов в вашей стране были бы не прочь работать на родном языке. Держите нас в курсе, пожалуйста, по этой теме.

[Mansur Kuchkarov]

По роду деятельности в последнее время всё чаще доводится сталкиваться, что потенциальный заказчик хочет электронный документооборот, но когда дело доходит до конкретики, то выясняется, что под "документооборотом" понимается автоматизация куда большей кучи процессов.

Если публике будет интересно, могу выложить несколько скриншотов, как в JIRA можно завязать управление документопотоками и управление реальными поручениями в одной системе.
Как определить интерес - думаю, если наберётся хотя бы три плюсика на это сообщение, то значит кому-то это интересно, и я подготовлю отдельный месседж с картинками...

[Mansur Kuchkarov]

Поехали.

Как известно в JIRA основополагающим моментом является Задача (Issue).
Задачи могут быть настроены различных типов.
Для реализации процесса управления документопотоками и постановки поручений на основе документов, мы настроили два типа задач - "Документ" и "Поручение".
Алгоритм задач типа "Документ": Открыто --> В архиве
Алгоритм задач типа "Поручение": Открыто --> Выполнено --> Закрыто.

Итак, ситуация:
В организацию поступил входящий документ - приказ вышестоящей организации. Из текста приказа следует указание, которое требует привлечение нескольких людей к исполнению различных пунктов.

Первое что делается в JIRA:
Открывается задача типа документ.

Данная задача (Документ) является головной и исходной для ряда поручений.

Собственно поручение оформляется в виде подзадачи к головной задаче "Документ:


Таких подзадач может быть несколько и все они отражаются наглядно в головной задаче:


По мере того, как поручения (подзадачи) выполнены, задача типа "Документ" переводится в статус "Архив", становится неактуальной для исполнения, но остаётся в истории.

Оффтоп:

К сожалению, как ни старайся, продемонстрировать всё, что бы хотелось по обещанному процессу в рамках форума оказывается сложновато. Вживую показывать куда легче. Кому продолжает быть интересно, при встрече подробнее и в деталях покажу. А пока - прошу вопросы

[shumbola]

Я так понял, можно назначить задачу нескольким исполнителям (один исполнитель, остальные соисполнители). Скажем менеджер, как получает оповещения?
Прогресс задачи как отслеживается?

P.S. Я уже давно не пробовал Jira :-)