Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Мобильные > Билайн
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Билайн Раздел, посвященный услугам мобильной связи от Билайн. Корпоративный сайт Билайн. Чат онлайн-поддержки Билайн. Личный кабинет Билайн USSD коды


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.09.2009 11:44   #1  
Real ID Group
Аватар для Vladimir Sheyanov
Оффлайн
Сообщений: 694
+ 345  191/120
– 0  10/1

UzbekistanОтправить сообщение для Vladimir Sheyanov с помощью Skype™
Beeline Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11


Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

Последний раз редактировалось Dmitriy Pivovarov; 07.01.2013 в 12:23.
Ответить 
Старый 12.05.2014 09:20   #2611  
Real ID Group
Аватар для Ilyas Ravzutdinov
Оффлайн
OOO "Unitel", Beeline ™
Технолог
AKA:Noganno
Сообщений: 835
+ 318  276/198
– 52  31/27

UzbekistanАккаунт на TwitterFacebook
Цитата:
Сообщение от Andrews Посмотреть сообщение
Даже так !! Вот и подтверждение.... Даже дозвониться нельзя !!!!
Читайте внимательнее !!!
Аппарат выключен, а не вне зоны.
__________________
всё выше сказанное - моё личное мнение, ни как не связанное с мнением компании
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 12.05.2014 09:28   #2612  
Аватар для dh09
Оффлайн
Сообщений: 95
+ 0  58/35
– 0  2/2

Uzbekistan
не смогли дозвониться - это в том числе и "не взял трубку". лучше уточнять, что под этим "не дозвонился" имеется в виду.
а "выключен" и "вне зоны" - часто технически это одно и то же.
Ответить 
"+" от:
Старый 12.05.2014 09:46   #2613  
Real ID Group
Аватар для Islom Djamalov
Оффлайн
AKA:ShPioN
Сообщений: 2,219
+ 952  964/627
– 62  22/16

UzbekistanМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от dh09 Посмотреть сообщение
часто технически это одно и то же
это далеееееко не одно и то же.
Ответить 
2 "+" от:
Старый 12.05.2014 12:03   #2614  
Аватар для destonic
Оффлайн
Сообщений: 297
+ 177  191/104
– 1  8/4

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Islom Djamalov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от dh09 Посмотреть сообщение
часто технически это одно и то же
это далеееееко не одно и то же.
Могу с вами поспорит. Когда нахожусь в метро и в это время когда мне звонят то в телефоне звонящий слышит что мой телефон отключен. Хотя я не в зоне.
Ответить 
Старый 12.05.2014 12:21   #2615  
Real ID Group
Аватар для Islom Djamalov
Оффлайн
AKA:ShPioN
Сообщений: 2,219
+ 952  964/627
– 62  22/16

UzbekistanМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от destonic Посмотреть сообщение
Могу с вами поспорит
Цитата:
Сообщение от dh09 Посмотреть сообщение
а "выключен" и "вне зоны" - часто технически это одно и то же.
я тоже перед тем как зайти в метро переключаю телефон в автономный режим.
Ответить 
Старый 12.05.2014 15:24   #2616  
Аватар для turon
Оффлайн
НПЗ
инж.-наладчик
Сообщений: 27
+ 15  6/6
– 0  0/0

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Ilyas Ravzutdinov Посмотреть сообщение
Наши техники до Вас не смогли дозвониться (думаю что выключен аппарат) Просят перепроверить работоспособность.
Это номер модема,как они на него дозвонятся?Есть телефон,№ +998 90 231 14 33.Сегодня в 19.00 проверю,отпишусь.Спасибо за отклик.
Ответить 
"+" от:
Старый 12.05.2014 15:58   #2617  
Аватар для dh09
Оффлайн
Сообщений: 95
+ 0  58/35
– 0  2/2

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Islom Djamalov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от dh09 Посмотреть сообщение
часто технически это одно и то же
это далеееееко не одно и то же.
я думал что в обоих случаях после определенного таймаута абонент просто детачед в виэльаре. или нет?
Ответить 
Старый 12.05.2014 16:18   #2618  
Real ID Group
Аватар для Islom Djamalov
Оффлайн
AKA:ShPioN
Сообщений: 2,219
+ 952  964/627
– 62  22/16

UzbekistanМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от dh09 Посмотреть сообщение
или нет?
перед тем как выключиться, аппарат отсылает запрос в сеть (о том что он отключается), соответственно при звонке на этот номер сеть не будет его искать и сразу отвечает "аппарат выключен". когда абонент теряет сеть, то при звонке на этот номер сеть ищет этого абонента, если не находит то отвечает "абонент вне зоны доступа". если обратили внимание, то перед тем как ответить "абонент вне зоны доступа" есть большая задержка, именно этим она и объясняется.
Ответить 
"+" от:
Реклама и уведомления
Старый 12.05.2014 16:25   #2619  
Real ID Group
Аватар для Ilyas Ravzutdinov
Оффлайн
OOO "Unitel", Beeline ™
Технолог
AKA:Noganno
Сообщений: 835
+ 318  276/198
– 52  31/27

UzbekistanАккаунт на TwitterFacebook
Цитата:
Сообщение от turon Посмотреть сообщение
Это номер модема
Ну извините, мы тут не Нострадамусы по аватаркам знать личные номера
__________________
всё выше сказанное - моё личное мнение, ни как не связанное с мнением компании
Ответить 
Старый 12.05.2014 17:34   #2620  
Аватар для Constantin
Оффлайн
Энергетик
AKA:Logan
Сообщений: 1,031
+ 52  631/368
– 8  35/26

UzbekistanОтправить сообщение для Constantin с помощью ICQ
Пост #2610, как долго я буду получать по 4 смс-ки?)) Когда двушка вечерами мне пишет - это просто ужас какой-то, прям СМС-бум.
__________________
I'm
Ответить 
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх