SamOnline - опыт использования: вопросы и ответы

[Алик]

Сообщение от Алик

Переустановил ключ. Выходят те же картинки: "Нет ключа безопасности или повреждён..."

ЗЫ Моя проблема, вроде, возникла после 02.02

[Татьяна Залётова]

Сообщение от Алик

ЗЫ Моя проблема, вроде, возникла после 02.02

Алик, ваше ЭЦП просрочено. у него срок был до 13.02. Вам нужно подойти в офис, где вам сгенерируют новое.

[Yakhya Bakhtiyarov]

Сообщение от Татьяна Залётова

Вам нужно подойти в офис, где вам сгенерируют новое.

ЭЦП точно в вашем офисе продлить можно будет..? У меня срок заканчивается 19-20 числа, а Юникон и ваш колл-центр внятно не объяснил ,как я могу его пролонгировать..
И я так понимаю, продлить срок этого ключа уже не удастся, нужно будет новый регить..?

Оффтоп:

Я, правда, все еще в сомнениях, не закрыть ли мне счет..

[reg-stoni]

Сообщение от Yakhya Bakhtiyarov

ЭЦП точно в вашем офисе продлить можно будет..? У меня срок заканчивается 19-20 числа, а Юникон и ваш колл-центр внятно не объяснил ,как я могу его пролонгировать..
И я так понимаю, продлить срок этого ключа уже не удастся, нужно будет новый регить..?

Оффтоп:

Я, правда, все еще в сомнениях, не закрыть ли мне счет..

я продлил свой в их офисе на кадышева (точнее сотрудник с-банка помог)

[Алик]

Сообщение от Севара

Цитата: Сообщение от Алик Посмотреть сообщение А кроме заявления ничего не надо? Копия паспорта например? Как меня будут идентифицировать? Заявление желательно принести лично. В случае с Шоном - мы связались с ним, чтобы подтвердить информацию.

Помогите, пожалуйста, закрыть счёт. Мне из Намангана не совсем удобно заявление принести лично.

[Татьяна Залётова]

Сообщение от Yakhya Bakhtiyarov

ЭЦП точно в вашем офисе продлить можно будет..? У меня срок заканчивается 19-20 числа, а Юникон и ваш колл-центр внятно не объяснил ,как я могу его пролонгировать..
И я так понимаю, продлить срок этого ключа уже не удастся, нужно будет новый регить..?

Оффтоп:

Я, правда, все еще в сомнениях, не закрыть ли мне счет..

да, вам сгенерируют новое ЭЦП, так как срок любого ЭЦП - 1 год.

[Алик]

Сообщение от Татьяна Залётова

Алик, ваше ЭЦП просрочено. у него срок был до 13.02. Вам нужно подойти в офис, где вам сгенерируют новое.

В прошлом году не нужно было приходить в офис. На эл.почту прислали, вроде.

[Sean]

Сообщение от Алик

Помогите, пожалуйста, закрыть счёт. Мне из Намангана не совсем удобно заявление принести лично.

Алик, можно отправить заявление на расторжение договора, заказным письмом на их адрес. Во первых проверят вашу подпись на заявлении с подписью в договоре и/или образце, а потом свяжутся с вами по телефону или через форум. По крайней мере в моем случае было именно так.

[Алик]

Сообщение от Sean

Алик, можно отправить заявление на расторжение договора, заказным письмом на их адрес. Во первых проверят вашу подпись на заявлении с подписью в договоре и/или образце, а потом свяжутся с вами по телефону или через форум. По крайней мере в моем случае было именно так.

Спасибо! Так и сделаю.

[Ruslan Sayfullin]

Третий день платёж стоит в обработке, по телефону ежедневные обещания что проведут в ближайшие два часа. Платежи в пользу Перфектума не проходят, опять таки обещания в очень короткие сроки. В последнее время не радует качество.